+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензии после продажи товара

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензии после продажи товара

Необходимость вернуть купленный товар в магазин или любую торговую точку возникает в трех случаях: товар бракованный; товар качественный, но не подошел; вы просто передумали покупать эту вещь. Во всех трех случаях у вас есть законное право вернуть покупку. За исключением случаев, когда товар не подлежит возврату или обмену. Согласно 18 статье Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Энциклопедию решений. Договор купли-продажи.

Потребительский экстремизм: что делать продавцу, если покупатель хочет заработать на неустойке

В соответствии с п. В соответствии с условиями Договора, а также технической документации на Автомобиль переданной мне, гарантийный срок эксплуатации Автомобиля составляет 2 два года с момента передачи, без ограничения пробега.

Условия указанного Договора выполнены в полном объёме. В данном случае договор соответствует требованиям ст. В соответствии со ст. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.

Я неоднократно обращался в сервисный центр с требованием устранить неисправности , однако ряд неисправностей не был устранен до настоящего времени. В сервисном центре мне отказывают в гарантийном ремонте Автомобиля по неясным причинам. Считаю, что качество Автомобиля не соответствует договору купли-продажи. Согласно ст. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Считаю, что в связи с ненадлежащим качеством произведенного Автомобиля, я лишен возможности использования транспортного средства вследствие неоднократного устранения его различных существенных недостатков, нарушения установленных Законом сроков устранения недостатков товара, невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков, а также не устранения некоторых из указанных выше существенных недостатков по настоящее время.

Таким образом, поскольку, мне был продан Автомобиль ненадлежащего качества, в соответствии с нормами действующего законодательства, я имею право требовать расторжения договора купли-продажи, возврата авто продавцу, а мне денежных средств в полном объеме, а также полного возмещения убытков, причиненных мне вследствие продажи товара ненадлежащего качества. В случае просрочки возмещения мне убытков, также прошу выплатить мне неустойку пени из расчета один процент от общей суммы, подлежащей мне выплате за каждый день просрочки, начиная с 11 одиннадцатого дня после получения претензии по день фактической выплаты денежных средств.

Обращаю Ваше внимание на то, что в случае отказа удовлетворить мои требования в добровольном порядке, я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов, в этом случае, помимо возврата стоимости товара, я потребую взыскания судебных расходов пени, расходов по оплате услуг адвоката и компенсацию морального вреда , а также в соответствии с п.

В закладки. Сообщить другу. Читать документ далее. Остались вопросы? Как к Вам обращаться. Где вы находитесь - Выберите - Адыгея Алтайский край Амурская обл. Архангельская обл. Астраханская обл. Башкортостан Башкирия Белгородская обл. Брянская обл. Бурятия Владимирская обл. Волгоградская обл. Вологодская обл. Воронежская обл. Дагестан Еврейская обл. Ивановская обл. Иркутская обл. Кабардино-Балкария Калининградская обл. Калмыкия Калужская обл. Камчатская обл. Карелия Кемеровская обл.

Кировская обл. Коми Костромская обл. Краснодарский край Красноярский край Курганская обл. Курская обл. Липецкая обл. Магаданская обл. Марий Эл Мордовия Москва и Московская обл. Мурманская обл. Нижегородская Горьковская Новгородская обл. Новосибирская обл. Омская обл. Оренбургская обл. Орловская обл. Пензенская обл. Пермская обл. Приморский край Псковская обл. Ростовская обл. Рязанская обл. Самарская обл. Санкт-Петербург и область Саратовская обл. Саха Якутия Сахалин Свердловская обл.

Северная Осетия Смоленская обл. Ставропольский край Тамбовская обл. Татарстан Тверская обл. Томская обл. Тува Тувинская Респ. Тульская обл. Тюменская обл. Удмуртия Ульяновская обл. Уральская обл. Чечено-Ингушетия Читинская обл.

Текст вопроса. Введите Ваш промо-код. Получить решение проблемы.

Глава 30. Купля-продажа (ст.ст. 454 - 566)

Продавцу направляется претензия, в которой утверждается, что в товаре есть недостаток, в связи с чем покупатель просит вернуть деньги. При этом сам товар продавцу для проверки качества не предоставляется, банковские реквизиты для возврата денег покупатель не указывает, каких-либо доказательств недостатка акт ремонта, заключение специалиста и т. Иными словами, недостаток просто декларируется. Смысл такой претензии заключается в том, чтобы как можно быстрее включить начисление продавцу неустойки, предусмотренной ч.

Как вернуть деньги за товар купленный с недостатками

При приобретении товара с производственными дефектами невольно задумываешься о правильности своего выбора при покупке. Возникает желание исправить свою ошибку, например, приобрести товар другого производителя или другой модели. Законодатель предоставляет такой второй шанс.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

В соответствии с п. В соответствии с условиями Договора, а также технической документации на Автомобиль переданной мне, гарантийный срок эксплуатации Автомобиля составляет 2 два года с момента передачи, без ограничения пробега. Условия указанного Договора выполнены в полном объёме. В данном случае договор соответствует требованиям ст.

Сломался товар после истечения гарантийного срока закончилась гарантия. Что делать?

Настоящий договор купли-продажи является публичной офертой, содержащей в себе все существенные условия для заключения договора купли-продажи Товара с Покупателем. Размещением заказа на товар в Интернет-магазине Покупатель безоговорочно соглашается и принимает условия настоящего Соглашения. Продавец вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящего Соглашения с доведением до сведения Покупателя путем размещения Соглашения в новой редакции на сайте. Покупатель вправе использовать интерактивные ресурсы Интернет магазина по назначению, оставлять отзывы, комментировать материалы, публиковать собственные материалы и вести онлайн-общение при доступности функционала.

Право потребителей

Гражданский кодекс. Купить систему Заказать демоверсию. Сроки обнаружения недостатков переданного товара. Изменения, внесенные Федеральным законом от

Споры между потребителем и продавцом или предоставителем услуги решаются в соответствии со 26 1 статьей Закона о защите прав потребителей далее — Закон. Необходимо помнить, что совершая любую покупку, потребитель заключает договор.

О предъявлении претензий по качеству товара по истечении гарантийного срока

Срок гарантии, установленный изготовителем, составляет двенадцать месяцев. Оплатив товар, я тем самым свои обязательства по Договору выполнил. В соответствии со ст. В период действия гарантийного срока в телевизоре обнаружился следующий недостаток: после 5-ти минут работы экран темнеет, звук не пропадает. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы п.

Имя и телефон нигде не публикуются Мы гарантируем полную конфиденциальность всех юридических консультаций онлайн В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. Преимуществами передачи информации онлайн являются следующие моменты: не приходится затрачивать время на поиск специалиста в реальном времени (записываться на прием к адвокатам, осуществлять выбор в зависимости от компетентности и грамотности юриста); удобство в общении; бесплатность услуг (экономия денежных средств); доступность получения сведений (специалист ориентирован на детальное объяснение основных проблемных моментов, раскрытие смысла рекомендуемых к реализации действий по урегулированию конфликтов); Таким образом, главной гарантией качественного оказания юридической помощи, является ориентир специалистов на конструктивное решение проблем граждан.

Юридическая помощь: бесплатная услуга У любого человека, который привык конструктивно решать свои проблемы, случались в жизни ситуации, когда необходим совет, помощь юриста или адвоката. Какие вопросы юридического характера решаются в режиме онлайн. Задать вопрос юристу бесплатно онлайн без регистрации можно на следующие темы: консультация, касающаяся уголовного законодательства - после объяснения ситуации гражданином, юрист может дать ссылки на нормативно-правовые акты, регламентирующие ту или иную тему.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после.

Владивосток9633Юридическое сопровождение сделок с недвижимостьюг. Консультации от 500 рублейулица Пролетарская 72БУссурийск850Юридические услуги.

Оформление в МФЦКарла Маркса 127Хабаровск122Юридическая помощь, страховые споры (ОСАГО, КАСКО), оценка после ДТП. Бизнес-планпроспект Океанский 135Владивосток975Помощь в сборе докум.

Прошу вас оказать мне помощь и определить есть ли на мне и моей дочери Наталье наличие негатива. Если есть, как можно от него избавиться.

Будьте в ногу со временем благодаря новостям, которые освещаются здесь и. Обо всем остальном позаботится наш портал. Читать далее Экс-посол США на Украине рассказала о давлении Трампа на госдеп для ее увольнения Бывший посол США на Украине Мэри Йованович в ходе слушаний в Конгрессе заявила, что президент Дональд Трамп оказывал давление на госдепартамент, чтобы добиться ее смещения с должности.

Любой маг оговаривает сначала-сколько и что он берет за работу, за просмотр ситуации. А советы насчет полиции-детский лепет)))) А уж насчет прокуратуры. Получите юридическую консультацию и задайте Ваш вопрос лучшим адвокатам региона. Юристы и адвокаты Екатеринбурга - Услуги юриста адвоката.

Здесь вы можете задать вопрос юристу бесплатно, получить Адвокат в Минске Ведение уголовных, Бесплатная консультация юриста по телефону Петербург Система Главбух. ВИП-версия для коммерческих 185 регламент ГИБДД имеет для водителей важное значение. Знание этого документа позволяет Для чего нужны серия и номер паспорта.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ВОЗВРАТ АВТОМОБИЛЯ В САЛОН! ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ О ТОМ, КАК ВЕРНУТЬ АВТОМОБИЛЬ ПРОДАВЦУ
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. havarwithdna

    Малый жжот))))ыыыыыыыыыыы