+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Тексты жалоб на управляющие компании

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Тексты жалоб на управляющие компании

Приключается, что неоднократно возникают досадные ситуации при ненадлежащем сервисе многоквартирных жилищ и придомовой территории. Если они вовремя не устраняются и продолжают накапливаться, то жильцам приходится применять определённые меры, чтобы исправить положение. Ведь именно УК несёт ответственность за поддержание порядка. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В Севастополе участились жалобы горожан на незаконную смену управляющих компаний. Без согласия собственников жилых помещений многоквартирные дома переходят под управление частных компаний со скандальной репутацией.

Жалоба на управляющую компанию в прокуратуру: пошаговая инструкция

Часто жильцы, заключившие договоры с управляющей компанией, недовольны ее работой. Многочисленные сюжеты новостей, документальные фильмы о ЖКХ то и дело разоблачают сотрудников УК, собирающих с простых граждан деньги себе в карман, а не на нужды дома.

Куда следует жаловаться на управляющую компанию, если ее деятельность не устраивает жильцов. Как обратиться, чтобы был реальный результат? Читайте здесь. Перечислим все организации, куда обычно обращаются жильцы, если работа УК ими признана неэффективной, противоречащей интересам собственников и закону:. Рассмотрим процедуру обращения в каждую из этих организаций в отдельности.

Многие собственники полагают, что обращаться письменно к управляющей организации бесполезно. Такой вывод зачастую неверен. Как ни странно, сотрудники УК понимают, что с письменным заявлением люди идут в компанию, когда их терпение уже закончилось.

Это означает большую вероятность написания жалоб в другие органы в случае игнорирования недовольства собственников на этой стадии. Поэтому многие управляющие стараются выполнить все требования жильцов, написавших заявления - тем более, когда речь идет о незначительном объеме работ. Иногда на заявление не отвечают или направляют ответ спустя длительный срок. В некоторых случаях ответ заявителем получен вовремя, но, по сути, вопрос решен так и не был.

Жалоба в ГЖИ всегда влечет тщательную проверку, которая оканчивается в большинстве случаев привлечением виновных лиц к административной ответственности.

Кроме выписанного штрафа, руководителя компании ждет предписание об устранении целого ряда нарушений в том числе и о тех, которые не были указаны в жалобе, но были выявлены в ходе проверки. За невыполнение в установленный срок этого предписания управляющую компанию ждут новые штрафы. ГЖИ занимается практически всеми вопросами, которые касаются надлежащего обслуживания многоквартирного дома с технической стороны:. На сайте жилищной инспекции вашего города подробно отражена информация о месте нахождения этой государственной организации.

Жалобу можно подать как при посещении инспекции, так и заказным письмом, а также в электронной форме, прямо на сайте. Можно воспользоваться примерным образцом жалобы на управляющую компанию в жилищную инспекцию пояснения выделены синим :. В Жилищную инспекцию по Кировской области ул. Ленина, д. Киров Павловой Тамары Игнатьевны, проживающей по адресу: г. Киров, ул. Дельная, д. Я, Павлова Т. Дельная, г. Если вы не знаете точный адрес расположения офиса УК, можно обойтись и без его указания, поскольку в ГЖИ имеются все необходимые сведения.

Ссылка на норму закона в самом начале обращения желательна, поскольку это задает деловой и грамотный тон тексту, говорит о знании заявителя своих прав в соответствии с законодательством. В доме 32 по ул. Дельная расположены 20 квартир, собственники которых своевременно вносят плату за коммунальные услуги и содержание дома.

Можно перечислить подробно те действия, которые УК должна выполнять, но не выполняет:. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от Такие доказательства крайне желательно приобщить, ведь они подтверждают безуспешные попытки жильцом решить все проблемы мирным путем. Отметим, что проверки со стороны ГЖИ практически всегда тщательные и объективные, при этом инспектор не ограничивается доводами жалобы, поскольку в них может содержаться только часть нарушений.

Инспекцией выявляются довольно много грубых недостатков в работе, которые в обязательном порядке устраняются — в противном случае руководство управляющей компании ждут новые санкции. Примерами подобных обращений могут быть заявления, в которых отражены:.

Полномочия этого ведомства шире, чем у ГЖИ. Так, вернуть собственникам квартир денежные средства за некачественно предоставленную услугу ЖКХ то есть, невыполнение обязанности исполнителя вправе вернуть только Роспотребнадзор.

Прежде, чем обращаться в Роспотребнадзор с жалобой на управляющую компанию, сначала следует в обязательном порядке адресовать требования непосредственно продавцу исполнителю услуги — то есть, самой компании.

Если на вашу письменную претензию ответ отрицательный или его вообще нет, тогда уже можно просить Роспотребнадзор провести внеплановую проверку.

В некоторых случаях из управляющей компании приходит ответ с заверениями об устранении всех недостатков, которые фактически так и продолжают иметь место. В этих ситуациях тоже следует привлекать Роспотребнадзор.

Отметим, что при наличии оснований опасаться причинения вреда здоровью предварительного обращения в УК не требуется. В Управление Роспотребнадзора по г. Воронежу куда именно обращаться и адрес территориального подразделения Роспотребнадзора в вашем городе можно узнать на официальном сайте жильца дома 5 кв.

Кутузова, г. Воронеж Морозова А. Я являюсь собственником квартиры 10 дома 5 по ул. Воронеж, дом с Со мной проживают двое членов моей семьи, зарегистрированные по данному адресу, но не являющиеся собственниками. Ежемесячно мне, как и другим жильцам, присылают платежные квитанции на оплату услуг по вывозу мусора. Расчет неправомерно начисленных сумм важен, поскольку Роспотребнадзор вправе обязать вернуть их вам, при этом проверяющим должностным лицами нужно понимать, из чего складывается оплаченная сумма и за какой период был выставлен счет.

Вместе с тем, в нарушение Постановления Правительства РФ от Неоднократные обращения к руководству УК результата не дали. Наши жильцы написали коллективную жалобу в адрес ГЖИ, в настоящее время проводится проверка, но мусор так и не вывозится.

Все жалобы, которые были написаны до обращения в Роспотребнадзор, следует приобщить. В соответствии со ст. Кутузова каждую среду. Видов услуг, которые не выполняются УК, может быть очень много. Так, в практике имеются многочисленные факты завышения тарифов, включение в платежку платы за несуществующие услуги например, за кабельное ТВ , выплаты рабочим и уборщицам, которые числятся только формально и никогда не выполняли своих обязанностей и т.

С учетом невыполнения обязанности по организации вывоза мусора в период сентябрь-октябрь г. Следует иметь в виду, что сотрудники Роспотребнадзора на законных основаниях могут оставить без рассмотрения и без ответа любое обращение, в котором:. В районную прокуратуру следует обращаться в случае отсутствия принятых мер по ранее написанным жалобам в другие контролирующие органы.

В противном случае, если вы сразу идете в прокуратуру, существует большая вероятность перенаправления жалобы в тот же Роспотребнадхзор или ГЖИ.

Помощники прокурора станут заниматься вашей жалобой только при злостном, неоднократном нарушении законодательства со стороны УК. Типичным примером таких грубых нарушений может быть повторение незаконных действий бездействий , уже ранее признанных противоречащими закону, по которым было принято решение о штрафных санкциях.

Иногда бывает, что жалобы писались во все инстанции, но меры никакие не принимались, с точки зрения проверяющих нарушений не было. Если вы и после проведенных проверок считает, что вас обманывают в расчетах, обязанности по договорам не выполняются, тогда нужно обращаться в прокуратуру района.

Отметим, что в областную прокуратуру сразу обращаться не стоит — это лишь затянет время рассмотрения, поскольку из областного звена все равно направят в районное. Жалоба в прокуратуре рассматривается до 30 дней и, при наличии оснований, прокурором района готовится акт реагирования, на основании которого виновных лиц привлекают к ответственности. Образец жалобы в прокуратуру на управляющую компанию вы можете взять здесь:.

Прокурору Ленинского района г. Пензы вы должны выбрать ту районную прокуратуру, на обслуживаемой территории которой находится УК. Поляковой К. Московской, г. Московской г. Мною неоднократно направлялись жалобы в ГЖИ, в Роспотребнадзор, а также в адрес самой компании.

Так, за год все собственники жилых помещений, расположенных в д. Прокуратура в течение проверит управляющую компанию, после чего сотрудники составят заключение о законности либо незаконности действий УК.

Далее следует решение вопроса о внесении акта реагирования, по которому УК обязана под страхом прекращения деятельности устранить недостатки немедленно. В судебном порядке целесообразно ставить вопрос о взыскании ущерба, который был причинен действиями бездействиями управляющей организации.

Так, если по жалобам в различные органы недостатки в деятельности были устранены, но остался не возмещенным причиненный гражданину ущерб, нужно подготовить иск по общим правилам. Примерами таких разбирательств могут стать ситуации, когда снег с крыши домов наконец-то был убран по требованию ГЖИ, но за день до этого его часть упала на стоящий во дворе автомобиль. Или, к примеру, в результате прорыва старых труб, которые не были заменены в плановом порядке, была затоплена квартира, испорчен ремонт и т.

В отдельных случаях интересы гражданина в суде может представлять прокуратура, сотрудники которой сами подготовят иск и примут участие в судебном заседании. В марте я 2 раза подавала жалобу в УК насчёт плохого горячего водоснабжения в нашем доме, оба раза просила предоставить мне ответ указывался почтовый и электронный адрес.

Причём во второй жалобе просила ответить на вопросы, касающиеся работы УК по изучению и устранению проблемы циркуляции ГВ в нашем доме, а также задавала вопросы о том, какие инженерные установки и из каких средств были приобретены УК за последний год.

Ответ я не получила. В конце мая я отправила по электронной почте претензию о том, что УК, не давая мне ответ, нарушает законы РФ, и что я оставляю за собой право обратиться с жалобой в прокуратуру. Ответа не последовало прошло 3 недели с момента отправки претензии. Однако, положение с ГВ явно улучшилось, несмотря на то, что все представители УК утверждали, что в нашем доме циркуляцию можно наладить лишь заменив трубы и обещали это сделать за счёт средств аренды ещё в конце марта.

Чтобы меняли трубы, я не заметила, поэтому тем более хочется знать о выполняемых УК работах в плане налаживания циркуляции ГВ. К тому же нет гарантии, что через некоторое время снова произойдёт сбой циркуляции например, после планового отключения горячего водоснабжения в нашем районе. К какой организации лучше обратиться ГЖИ или прокуратуру с целью получения от УК ответа на поставленные вопросы?

Как я понимаю, нарушены 2 закона не даны были ответы на заявления и игнорирование претензии по этому поводу, а также нарушено моё право знать о работе УК и покупке инженерных сооружений. Здравствуйте, Дарья. Вы правильно трактуете обязанности УК.

Жалоба в ГЖИ на управляющую компанию – бланк и заполненные образцы

Вопрос подачи жалобы на управляющую компанию актуален, так как зачастую жильцы многоквартирных домов попросту не видят реальных действий и не могут добиться от его представителей исполнения своих договорных обязательств. Расскажем, как юридически правильно составить жалобу, а также определим, в какие инстанции жаловаться при разных обстоятельствах. В целом, работа жилищной инспекции помогает защитить права собственников МКД и сохранить их жилье. Специалисты этой организации могут проверить работу УК, обнаружить нарушения и заставить компанию устранить их. Заметьте , все это будет сделано не на словах, а с подтверждением, документально.

Жалоба в управляющую компанию – защита дома от коммунального произвола

Обслуживание многоквартирных домов осуществляют управляющие компании. На их плечах лежит ответственность за своевременный ремонт зданий и подачу электричества, воды и тепла. Если что-то в коммунальном обслуживании не устраивает, то один из выходов — написать жалобу в управляющую компанию. На каких основаниях стоит писать жалобу и что в ней должно содержаться — главная тема нашей статьи.

Часто жильцы, заключившие договоры с управляющей компанией, недовольны ее работой. Многочисленные сюжеты новостей, документальные фильмы о ЖКХ то и дело разоблачают сотрудников УК, собирающих с простых граждан деньги себе в карман, а не на нужды дома. Куда следует жаловаться на управляющую компанию, если ее деятельность не устраивает жильцов. Как обратиться, чтобы был реальный результат? Читайте здесь. Перечислим все организации, куда обычно обращаются жильцы, если работа УК ими признана неэффективной, противоречащей интересам собственников и закону:.

Подавляющее большинство граждан нашей страны живет в квартирах, которые к настоящему моменту уже приватизированы, или оформлены ими в собственность на этапе строительства новых многоквартирных домов.

В данной статье приведем некоторые примеры и образцы жалоб на управляющую компанию, вызванных, в частности, бездействием со стороны последней. Об обязательствах управляющих компаний по ремонту, содержанию общего имущества мы писали ранее в статье " Обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту. Судебная практика".

В Севастополе участились жалобы горожан на незаконную смену управляющих компаний

Управу на руководство УК найти можно и нужно. В результате письменного обращения будет проведена проверка, установлены виновные лица и применены меры воздействия. Рассмотрим далее, как написать жалобу заявление в прокуратуру на управляющую компанию ЖКХ и приведем примеры образцов в конце статьи. Строгих рекомендаций по оформлению жалобы в прокуратуру законодательно не установлено. Она пишется в свободном виде, но с применением общеустановленных правил по делопроизводству.

Каждый гражданин, оплативший услугу, вправе требовать, чтобы она отвечала заявленному качеству. В обратном случае, потребитель услуги вправе от неё отказаться и потребовать возместить свои затраты.

Как правильно жаловаться на управляющую компанию?

Заключая договор на обслуживание многоквартирного дома, управляющая компания берет на себя ответственность за содержание этого дома. Но не все организации добросовестно выполняют свои обязанности, а бывает и не исполняют их вовсе. Очень важно дать всестороннюю оценку возникшей проблеме. Начать стоит с изучения договора, а именно определить обязательства организации перед жильцами дома. Невыполнение хотя бы одного из перечисленных пунктов — это повод подать жалобу на управляющую компанию. Положительный исход дела будет зависеть от нескольких факторов, но обязательно необходимо выполнение следующих пунктов:.

Жалоба на управляющую компанию КОММУНАЛЬНИК-1

Достаточно просто оставить заявку на консультацию: наш юрист сам перезвонит вам и пригласит на встречу. Практически для любой ситуации у нас есть профильный юрист с большим опытом в данной отрасли права. Все консультации предоставляются конфиденциально, на условиях неразглашения служебной тайны и персональных данных.

Татьяна Ивановна Ваше сообщение отправлено. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций. В некоторых случаях консультация может быть предоставлена по телефону. С этого момента наша компания показала себя достойно на плотном рынке юридических услуг, но и так же показала себя как качественного компаньона в сфере бизнеса для своих коллег.

Жалоба в управляющую компанию (образец) – это модель построения Если заявителей несколько, то каждый из них должен прочитать текст.

Не стоит заниматься самодеятельность и думать, что все как-то само собой разрешится. Не стоит думать, что если вы расскажите какую-то свою правду, то вас поймут, разберутся и отпустят.

А мы подтверждаем свои слова реальными победами, адекватной стоимостью и скоростью работы. И получаем еще трех клиентов по рекомендациям. Зачем жульничать и разорять людей, когда честная практика приносит много больше положительных плодов и нам и нашим клиентам. Это, пожалуй, останется риторическим вопросам.

Обратиться Ольга Владимировна Бухгалтер онлайн Практикующий главный бухгалтер. Опыт работы в бухгалтерии более 10ти лет. Отличное теоретическое и практическое знание бухгалтерского и налогового учёта. Обратиться Сергей Васильевич Юрист онлайн При оказании юридической помощи внимательно подхожу к каждой мелочи, каждый раз убеждаясь, что мелочей в проблеме обратившегося за помощью не бывает.

У профессионала по уголовным делам потерпевший узнает, по каким правилам возмещается ущерб от преступления. Будут даны ответы на вопросы в части написания, подачи требуемых процессуальных документов.

Главное и расчет уже сам себе придумал. Или Я ФОП нужно читать как" Я ГЕТМАНЦЕВ. Я ФОП,и с чего это Вы решили, что на услугах все остается ФОПу.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. wasourmopon

    Эта фраза просто бесподобна :) , мне очень нравится )))

  2. Аникита

    Женщина хочет многого, но от одного мужчины, а мужчина хочет одного, но от многих женщин. В тебе есть одна хорошая черта: которая делит жопу попалам. Частолюбивая женщина Курить вредно, пить противно, а умирать здоровым жалко Надпись под стоп-краном в поезде метро: Если ехать стало лень, дерни эту поебень. Мы в университетах не кончали!!! На чужой роток не расстегай порток! Win95 как самолет – тошнит, а выйти некуда! Фенита, бля, комедия

  3. Ирина

    не пожалела!