+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на некачественную услугу электроэнергию

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Вопросом как написать заявление в энергосети с жалобой на плохое электричество, задаются многие, но все эти процессы регулируются законодательством. Однако, не всегда ясно, что считать ненадлежащей услугой по подаче электроэнергии. В соответствии с этим документом, коммунальные услуги должны предоставляться круглые сутки и бесперебойно, в иных случаях абонент имеет право жаловаться. Перепады электроэнергии, особенно резкие скачки, разрушительно влияют на работу электроприборов. Иногда итогом таких событий становится не только снижение долговечности работы бытовой техники, а полный выход из строя.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Национальная комиссия, осуществляющая регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг НКРЭКУ предложила алгоритм получения компенсации за некачественные услуги по электроснабжению.

Как получить компенсацию за некачественное электроснабжение

Однако, не всегда ясно, что считать ненадлежащей услугой по подаче электроэнергии. В соответствии с этим документом, коммунальные услуги должны предоставляться круглые сутки и бесперебойно, в иных случаях абонент имеет право жаловаться.

Перепады электроэнергии, особенно резкие скачки, разрушительно влияют на работу электроприборов. Иногда итогом таких событий становится не только снижение долговечности работы бытовой техники, а полный выход из строя. Заявление в энергосбыт можно составить в производной форме, главное, чтобы документ содержал необходимые сведения:. Готовый образец жалобы заявления необходимо написать или напечатать в двух экземплярах.

При подаче бумаг в организацию лично, следует поставить входящую отметку на своем экземпляре. Можно также воспользоваться и почтой, в таком случае, следует отправить письмо с уведомлением. Образец письма в электросети о проблеме низкого напряжения можно посмотреть здесь.

Компании по энергосбыту нередко нарушают свои обязательство перед клиентами. Пользуясь услуги нам могут приходить какие-то гигантские счеты, вообще взятые из не откуда, причем в один месяц взимается по одному расчёту, в другой по-другому. Жалобы в прокуратуру заполняются в свободной форме, но при учете некоторых критериев имя обратившегося, контактные данные, кому и т.

Поэтому, уточним, что ваша жалоба может серьезно отличаться от приведенного образца, но зато благодаря ему вы будете вообще знать структуру ее заполнения. В ходе моего проживания у меня несколько раз менялась плата за пользование энергоносителями. В первый месяц в ходе моего использования на мой адрес пришел счет в сумме двух тысяч семисот рублей двадцати копеек можно писать цифрами, так как свободная форма, но зачастую в документах пишут почему-то прописью.

Этот счет был в расчёте на использованную энергию за месяц, за использование кВт энергии обозначение взяло гипотетически для удобства подсчетов.

Из чего можно было сделать вывод о том, что 1 кВт энергии стоит около 2. Через месяц за использование кВт энергии пришел счет в размере 3. В течении двух месяцев я все равно платил по повышенному тарифу и параллельно обращался с жалобами в компанию, осуществляющую энергосбыт. В ходе 3 жалоб, мне был дан ответ только один раз, в котором содержалось сообщение о том, что Энергосбыт приносит свои извинения и либо выплатит деньги, либо переплаченные суммы перечислит в счет будущих платежей.

Задолженность за прошедшие месяцы у Энергосбыта передо мной были в размере рублей, но в счет будущих платежей было направлено всего рублей. После чего мною была опять написана жалоба, на которую не было никакого ответа, но стоит уточнить, что дальнейшие счета приходили в соответствии с региональными нормативами и полностью соответствовали действительности. Через 7 месяцев проблемы стали повторяться, счета за энергоносители стали резко увеличиваться, в марте N-ого года счет составил тысяч рублей за кВт использованной энергии, при том, что уведомлений о повышении тарифов и изменений в региональных нормативах не было.

Мною была подана еще одна жалоба, но проблема повторилась на следующий месяц: за кВт сумма составила тысяч рублей, что почти в 3 раза превышает норму. В мае я уезжал в отпуск и все энергоносители были отключены, к тому же был отключен и рубильник, из-за чего энергия в квартиру не поступала. За месяц не было использовано никакой энергии, счетчик оставался на том же месте, но ко мне пришел счет от Энергосбыта на тысячи рублей. В ходе моего личного посещения и обращения с жалобами мне не было разъяснено, откуда берутся такие суммы, на возражения, что нормативами установлены совсем другие параметры, ответа не поступило.

Конечно же, жалоба может кардинально отличаться. Это может быть и большая разница в ситуации, так как мошеннические действия энергосбыта имеют большое разнообразие. Но структура всегда останется примерно такой, да и требования в принципе всегда одинаковые: проведите проверку, верните деньги, накажите преступников. Каковы шансы принятия жалобы?

В принципе довольно-таки большие, так как для действительно оценить произошедшую проблему, необходимо провести проверку, да еще и подсчитать нужные суммы. Все это требует времени, поэтому нужно набраться терпения.

Даже в случае отказа нам обязаны предоставить мотивированный ответ. В таком случае, если прокуратура действительно работает в соответствии с законодательством, то по ситуации приведенной выше это будет сделано довольно проблематично. Кроме того, если нам такой ответ не предоставили, либо просто отписались: проведена проверка, все нормально, то мы имеем право пожаловаться в вышестоящую прокуратуру. Так мы можем дойти до прокуратуры города, а если и там нам просто дают описки, то в Генеральную прокуратуру.

Нельзя также забывать, что мы просто можем подать заявление в суд, причем одновременно с жалобой в прокуратуру. По всем вопросам обращения граждан, если не знаете, что делать и куда обращаться:. В прокуратуру были написаны две жалобы одна Если прокуратурой не найдено оснований для прокурорского реагирования — Вы всегда можете обратиться за защитой Ваших нарушенных прав в суд, который единственный имеет право принимать решения по любому спору, которое исполняется принудительно, при необходимости.

Как правильно составить жалобу на энергосбыт, за отключение электроэнергии в продовольственном магазине без предупреждения, Уже был такой случай, что они отключили якобы за не уплату, потом выяснилось, что они ошиблись.

Все квитанции уплачены и предоставлены были электрику, который отключал. Вы вправе оспорить действия энергоснабжающей организации как в прокуратуру, жилищную инспекцию, так и в суде взыскать моральный вред. Можете обратиться в личку за оказанием юридической помощи. Удачи Вам. Проще будет в судебном порядке оспорить писать жалобы в прокуратуру ни чего не даст я бы вам посоветовал в суд обратиться. Хочу подать жалобу на энергосбыт в прокуратуру ситуация такая комната в общежитии плачу за неё около в июле пришла квитанция энергосбыт начисления никогда такого не было это при том что некоторые комнаты отключены и пользуются не легально они не платят а я получается плачу за них.

Для начала напишите им жалобу а потом получите официальный ответ почему так произошло если ответ не устроит то пишите жалобу в прокуратуру. Вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру в порядке, установленном Федеральным законом от Прокуратура проведет проверку по данному факту.

Можно-ли подать жалобу в энергосбыт на электрика, который постоянно отключает свет без предупреждения жильцов. У меня по его вине три раза вышел из строя компьютер, один раз телевизор, общая стоимость около 50 тысяч рублей ущерба. Сегодня опять отключил свет, я вышел спросил,-почему отключил? Хочу возместить ущерб.

За ранее спасибо. Доброго времени суток! Напишите претензию управляющей компании, на основании письменного ответа обращайтесюь в суд. Удачи вам и всего доброго. Добрый день! Нужно вызывать представителя их компании и составлять акт о повреждении, потом предъявлять им претензии по возмещению ущерба Всего наилучшего! В какой форме написать жалобу на энергосбыт, заставляют менять электросчетчик установленный на лестничной площадке за свой счет?

А кто собственник квартиры? Если Вы собственник квартиры, то обязаны менять счетчик за свой счет, независимо от того, где он находится. В данном случае пишите по данному обстоятельству в произвольной форме.

Спасибо, что вы с нами, мы бы рады вам помочь! Здравствуйте, Также можете писать жалобу в Роспотребнадзор и отстаивать свои интересы в суде Желаю Вам удачи и всех благ! Вы можете обратиться с Заявлением 2 экземпляра в прокуратуру, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх.

Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд.

Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются. Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд 1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.

Отказ от права на обращение в суд недействителен. В прокуратуру обращаться как правило бесполезно, если есть конкретный спор, то лучше обращаться с исковым заявлением в суд в порядке гражданского судопроизводства. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом. Что значит не была рассмотрена?! Прокуратура не может не рассмотреть жалобу и не дать на нее ответ в установленные сроки.

Доброй ночи, Уж очень Ваш вопрос лаконичен: Во всех случаях уместно сначала написать требование претензию , а в случае ее неудовлетворения — обращаться в суд. Как написать жалобу в прокуратуру на энергосбыт в связи с незаконным списанием денежных средств с счета в банке, вопреки решению суда? Если бы намерен обратиться в прокуратуру с заявлением, то такое заявление вы можете составить в произвольной форме с указанием всех обстоятельств дела.

Энергосбыт не может списывать деньги со счета в банке это произвел банк на основании выданного судом исполнительного документа. Уточните на каком основании банк списал деньги со счета и претензию пишите банку если решение суда не предусматривало взыскание с вас средств.

Здравствуйте, все зависит от ситуации, с которой вы столкнулись. Можно написать жалобу в государственную жилищную инспекцию, прокуратуру. На нашу жалобу в прокуратуру было вынесено положительное решение. Жители дома жаловались на энергосберегающую компанию. Сейчас эта компания подала на жителей дома в суд. Это что, затягивание процесса, или решение прокуратуры не принимается всерьёз? Они подали в суд по иным основаниям, чем описано в жалобе, поэтому сейчас нужно составлять и направлять в суд возражения на иск.

Доброго времени суток.

Заявление на некачественное предоставление электроэнергии

В видео говорится, что если уровень напряжения в вашей сети неудовлетворительный, стоит обратиться к вашей энергораспределительной компании с письменной жалобой. Компания рассмотреть вашу жалобу в течение 15 дней, а в течение 30 дней - провести измерения. Если же жалобу отклоняют, должны быть предоставлены документы, доказывающие вашу вину, или соответствующие результаты измерения которые должны длиться не менее 7 дней. Если жалоба обоснована, компания должна устранить причины неудовлетворительного качества электроэнергии в течение 30 дней если это простые работы и дней если есть потребность в строительных работах или замене электросетей. Потребитель должен получить компенсацию, если запланированные перерывы электроснабжения с предупреждением потребителя превышают 48 часов. Куда жаловаться и как получить компенсацию за некачественную электроэнергию.

Образец жалобы на рэс

Законодатель, надеясь таким образом стимулировать культуру обслуживания, разработал целый механизм защиты прав и законных интересов потребителя, позволяющий компенсировать стоимость некачественной услуги. Рассмотрим подробнее, куда подать жалобу в том случае, если оказанная услуга не отвечает вашим ожиданиям. Куда можно подать жалобу? Жалоба на некачественную услугу может быть подана потребителем в следующие инстанции: Управление защиты прав потребителей. Именно этот орган является основным местом рассмотрения подобных жалоб.

В соответствии со ст. В договоре о выполнении работ оказании услуг может предусматриваться срок выполнения работы оказания услуги , если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Как следует из ч. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы оказания услуги.

С 1 января года в Украине вступил в силу Закон о свободном рынке электроэнергии , который в том числе предполагает возникновение конкуренции среди поставщиков и механизмы компенсации за некачественную услугу.

Однако, не всегда ясно, что считать ненадлежащей услугой по подаче электроэнергии. В соответствии с этим документом, коммунальные услуги должны предоставляться круглые сутки и бесперебойно, в иных случаях абонент имеет право жаловаться. Перепады электроэнергии, особенно резкие скачки, разрушительно влияют на работу электроприборов.

Куда жаловаться и как получить компенсацию за некачественную электроэнергию. Видео

К странице "Управление в СНТ во взаимосвязи всех элементов: Заявление можно скопировать в любой текстовый редактор и подстроить содержание иска под свой моральный и материальный вред, своё СНТ, свои реквизиты. При использовании материала и подготовке своего иска следует обязательно определить для себя то, чего Вы хотите добиться от суда и представить полноценные доказательства. От этого будет зависеть весь ход рассмотрения Вашего заявления и принятое судом решение. Суд не будет выносить решения по словам о причинении Вам жуткого материального и морального ущербов. Он будет рассматривать только представленные доказательства об испорченных продуктах, погибшем урожае, оплате услуг врачей и пр.

Именем Российской Федерации. Бобкова А.

Украинцы сидят без света больше всех в Европе. Почему так происходит и куда жаловаться

Претензия по электроэнергии. Незамедлительно, понимая, что электросчетчик является неисправным как впоследствии и оказалось , заявитель вызвал электрика, направив заявку в организацию, оплатив при этом за услугу деньги. Однако, спустя лишь полтора месяца и то, после жалобы заявителя в вышестоящую организацию, прибыл электрик организации, который, ограничившись лишь визуальным осмотром, пришел к выводу о том, что счетчик исправен. Заявитель просит оградить его от чиновничьего произвола, творимого сотрудниками клиентского офиса организации. Соблюдая нормы действующих гражданского и жилищного законодательств, я своевременно производил и произвожу оплату за потребленную электроэнергию по существующим тарифам. При этом, внутреннее вмешательство в прибор не производилось, пломбы не вскрывались. Согласно ст.

Претензия по электроэнергии

Поставили двигатель 2jz на форд транзит. Не подумав о переоформление. Был дизель теперь бензин Подскажите как оформить машину чтобы в гаи не было проблем. Может через суд или ещё как то. Такое ощущение, что программа просто обнулила весь мой стаж. Муж был лишен прав управления транспортным средством за езду в алкогольном опьянении.

электроэнергии заключен договор Срок рассмотрения жалобы на качество​.

Услуги Цены Консультация адвоката по военным вопросам Обратившись к нам, вы можете воспользоваться рассрочкой или заказать услуги адвоката в кредит. Наша судебная практика по военным делам: Прослужил в армии десять лет, после чего был уволен по моему мнению не обоснованно. Вы также можете оставить свой вопрос на странице консультаций Профессиональные военные адвокаты и юристы Уважаемые посетители сайта.

Все вопросы можно решить в онлайн переписке. Кроме того сохраняется полная конфиденциальность клиентов.

Услуги юристов доступны в первую очередь жителям Москвы и МО. Эксперты-правоведы оказывают правовую помощь физическим лицам и организациям.

Запросы на консультацию принимаются круглосуточно. Звоните по номеру (495) 252-05-72 - наш юрист вам ответит. Не удалось дозвониться или сейчас нерабочие часы.

Обязан ли банк возместить такой ущерб. Считается ли преступлением остановка счетчика электроэнергии при помощи магнита. Как за это могут наказать. Что грозит моему 17-летнему сыну, если он украл в супермаркете алкоголь на 500 рублей.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Верховный суд запретил отключать коммунальные услуги за долги
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. privbusri86

    Мало чувств.. но красиво…

  2. Роза

    ДАДАДА! НАДО СМОТРЕТЬ ВСЕМ ОБЯЗАТЕЛЬНО!

  3. chuesteepmal

    По моему мнению Вы ошибаетесь. Могу это доказать. Пишите мне в PM, поговорим.

  4. Лазарь

    Браво, ваша фраза пригодится