+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Иск защита прав потребителя 1

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей. Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве стран.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В соответствии со ст. Дела по защите прав потребителей относятся к категории гражданских дел, и порядок их производства во всех судах РФ определяется Гражданским процессуальным кодексом РФ и Законом "О защите прав потребителей".

Судебная защита прав потребителей

Если же без суда не обойтись, то важно знать, что тщательная подготовка к спору может избавить истца от проблем, возникающих в связи с применением норм закона на практике. Подобные дела имеют целый ряд процессуальных особенностей, с которыми приходится сталкиваться уже при составлении иска. Споры с участием потребителей могут рассматривать мировые или районные суды по месту нахождения ответчика, по месту жительства или пребывания истца, либо по месту заключения или месту исполнения договора ст.

По общему правилу, если цена иска не превышает 50 рублей, заявление рассматривает мировой суд, свыше 50 — районный. Цену иска необходимо определять по материальному требованию, которое обычно включает в себя стоимость товара, работы, услуги включая расходные материалы , стоимость ремонтных работ, транспортные расходы и т. Дополнительное требование возместить моральный вред в цену иска не входит.

Например, если имущественное требование оценивается в 45 рублей, а моральный вред — в 15 , то в таком случае цена иска будет равняться 45 рублей, а дело должен рассматривать мировой суд. Однако довольно часто потребители суммируют требования и направляют такие иски в районные суды — это является ошибкой. Чтобы процесс не затянулся, при подаче иска надо исходить только из суммы основного требования. Стоит также помнить, что при обращении в суд с заявлением о защите прав потребителей истцы освобождаются от уплаты госпошлины, если цена иска менее 1 рублей.

Потребительский иск в защиту нарушенных прав составляется по общим правилам, которые даны в ст. После указания наименования суда, в который подается заявление, а также реквизитов истца и ответчика, необходимо пояснить, из какого договора или факта купли-продажи вытекает требование истца.

Следует дать описание товара или услуги: стоимость, обнаруженные недостатки, причину и сроки их возникновения, гарантийный срок, если есть. Описать, в чем заключается нарушение прав истца и причинную связь между действиями ответчика и нарушением прав потребителя, приведя все имеющиеся доказательства.

Также стоит указать сведения о соблюдении досудебного порядка разрешения спора, если оно имело место, в том числе дату обращения к продавцу с письменной претензией и факт отказа произвести указанные в претензии действия.

В завершении иска приводится его цена и формулируется основное требование, например, вернуть деньги, уплаченные по договору купли-продажи, и производные — возместить моральный вред, судебные издержки и т. Почему важна досудебная процедура разрешения спора? Соблюдение досудебной процедуры разрешения спора в некоторых случаях является обязательным условием подачи иска в суд. Например, когда речь идет об оказании услуг связи, перевозки багажа, пассажира, груза, в случае буксировки объекта внутренним водным транспортом Постановление Пленума Верховного Суда РФ от Этот факт нужно зафиксировать в иске с указанием даты уведомления потребителем продавца о недостатках товара.

К исковому заявлению прилагаются: его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц если участвуют в деле ; документ, подтверждающий уплату государственной пошлины если цена иска более 1 рублей ; доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца; документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют; расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы при взыскании неустойки , подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.

Какие требования может предъявить потребитель в иске? Если спор связан с приобретением потребителем некачественного товара, то он вправе указать в иске одно из требований, предусмотренных ст.

Если спор связан с оказанием некачественной услуги или выполнением некачественной работы, то потребитель вправе указать в иске одно из требований, предусмотренных ст.

При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возместить понесенные потребителем расходы по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами. Потребитель также может дополнительно потребовать возместить моральный вред, судебные издержки, взыскать неустойку за неудовлетворение требований в установленные законом сроки ст.

Главная Профессиональные новости Иск о защите прав потребителя. В какой суд подавать иск? Как определить цену иска? Что указать в иске? Какие документы прилагаются к иску? Получить консультацию Я принимаю условия политики конфиденциальности. Оставить комментарий Отменить ответ Ваш email не будет опубликован. Оставьте здесь свой отзыв о нашей работе! Ваш регион не имеет значения! Подготовим для Вас любой процессуальный документ по Вашим материалам проект иска, жалобы, ходатайства и т.

Поиск судебных актов Образцы документов по уголовным делам Образцы документов по гражданским делам Образцы документов по арбитражным делам Образцы документов по административным делам Пленумы ВС РФ по уголовным делам Образцы адвокатских запросов Европейский суд по правам человека.

Новые статьи. Ничего личного. Верховный суд разъяснил, как можно при разводе распорядиться личным имуществом. Жалоба в порядке ст.

Ходатайство об уточнении и изменении ограничений и запретов при исполнении меры пресечения в виде домашнего ареста образец. Ходатайство об изменении ограничений и запретов при исполнении меры пресечения в виде домашнего ареста образец.

Новые вопросы. У мужа рецидив, сейчас у него ч. Снимала квартиру и была там прописана. За аренду жилья ежемесячно оплачивала наличными сумму собственнику квартиры. Позже переехала и выписалась. Поймали мужа на поле, собирал дикорастущую коноплю. Оказалось 1. Не разу не судим, не привлекался, моча чистая, что с Наша практика.

Арбитражный суд Самарской области определил завершить процедуру реализации имущества Должника. Освободить Должника от дальнейшего исполнения требований кредиторов, в том числе Арбитражный суд Самарской области определил исключить из конкурсной массы Доверителя денежную сумму в размере 9 руб.

Решением Октябрьского районного суда г. Самары исковые требования Доверителя о взыскании компенсации морального вреда в порядке реабилитации удовлетворены частично, с Октябрьский городской суд Самарской области решил исковые требования Доверителя о взыскании материального ущерба, причиненного в результате ДТП, — удовлетворить частично. Арбитражный суд Республики Башкортостан решил признать Доверителя несостоятельным банкротом и ввести процедуру реализации имущества гражданина сроком на шесть месяцев.

КонсультантПлюс: "Горячие" документы. Проект Постановления Пленума Верховного Суда РФ "О практике применения судами законодательства об ответственности за налоговые преступления". Проект Постановления Пленума Верховного Суда РФ "О выполнении судами, арбитражными судами Российской Федерации функций содействия и контроля в отношении внутреннего третейского разбирательства и международного коммерческого арбитража".

Приказ Минобрнауки России от Указ Президента РФ от N "О мерах по реализации демографической политики Российской Федерации" и признании утратившими силу некоторых актов Президента Российской Федерации". Приказ Минздрава России от Письмо ФНС России от Указание Банка России от Обзор: "Взыскание убытков в связи со срывом госконтракта: обзор практики для участников закупок".

Обзор: "Дистанционные работники: принимаем, переводим и увольняем с опорой на практику". Постановление Правительства РФ от N "Об установлении коэффициентов-дефляторов на год". Распоряжение Правительства РФ от Проект Федерального закона N "О внесении изменений в Федеральный закон "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" в целях развития национальной гарантийной системы поддержки малого и среднего предпринимательства". Приказ Минстроя России от Ростехнадзора "Выдача заключений о наличии отсутствии технической возможности присоединения к электрическим сетям".

Разъяснения Банка России "По вопросу, связанному с порядком раскрытия суммы корректировки уставного капитала в соответствии с МСФО IAS 29, в бухгалтерской финансовой отчетности некредитной финансовой организации". Банком России, Протокол от Приказ Росстата от Обзор: "Разработан проект об электронных медсправках и внеочередном медосвидетельствовании автолюбителей". Обзор: "Незаконная блокировка счета: что суды говорят о взыскании процентов, убытков и судебных расходов". Обзор: "Планируют скорректировать порядок проведения медосмотров "вредников".

N н "О проведении обязательного медицинского освидетельствования водителей транспортных средств кандидатов в водители транспортных средств ". Проект Федерального закона "О внесении изменений в Федеральный закон "О лицензировании отдельных видов деятельности" и Федеральный закон "Об обращении лекарственных средств".

ФНС России от Поправки Правительства РФ к проекту Федерального закона N "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части установления запрета на создание и осуществление деятельности унитарных предприятий ", внесенному Правительством Российской Федерации, принятому Государственной Думой в первом чтении 11 декабря г. Обзор: "Важные изменения в сфере адвокатуры прошли третье чтение".

Обзор: "Минздрав предлагает разрешить работодателям использовать телемедицину для медосмотров сотрудников". Проект Приказа ФНС России "Об утверждении форм, порядка их заполнения и форматов документов, используемых при учете иностранных организаций в налоговых органах". Проект Постановления Правительства РФ "Об ограничениях допуска отдельных видов промышленных товаров, происходящих из иностранных государств, для целей осуществления закупок для обеспечения государственных и муниципальных нужд".

Проект Федерального закона N "О внесении изменений в Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" и отдельные законодательные акты Российской Федерации" текст к третьему чтению. Информационное письмо Банка России от Решение Верховного Суда РФ от Обзор: "Организациям бюджетной сферы разъяснили, как перейти на новый стандарт "Концессионные соглашения". Обзор: "Минфин рассказал, как учреждениям применять стандарт "Долгосрочные договоры". Проект Федерального закона N "О внесении изменений в Федеральный закон "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

Постановление Конституционного Суда РФ от Приказ Минтруда России от Проект Федерального закона N "О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации по вопросам принудительного исполнения обязанности работодателя по выплате заработной платы и иных сумм, причитающихся работнику" текст к третьему чтению.

В какой суд и в какой срок обращаться за защитой прав потребителей?

Электронная библиотека потребителя Судебная защита прав потребителей Госпошлина по делам в защиту прав потребителей. При подаче в суд общей юрисдикции, а также мировым судьям исковых заявлений о защите прав потребителей имущественного характера и или имущественного и неимущественного характера , граждане освобождаются от уплаты государственной пошлины в случае, если цена иска не превышает 1 рублей. В случае если цена иска эту сумму превышает, потребитель должен уплатить государственную пошлину в сумме, которая рассчитывается в соответствии с подпунктом 1 п. Подпункт 1 пункта 1 ст. В соответствии с п.

Иск о защите прав потребителя

Граждане не всегда получают товары, услуги и работы необходимого качества и в заявленном объеме. И на такой случай для их защиты существует Закон РФ от Его нарушение — большой удар по репутации завода или магазина, компании или предпринимателя.

Купить систему Заказать демоверсию. Судебная защита прав потребителей. Статья Защита прав потребителей осуществляется судом. Защита прав потребителей услуг, оказываемых финансовыми организациями, организующими взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", осуществляется с особенностями, установленными указанным Федеральным законом. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Подобные заявления всегда имеют свою форму и к ним процессуальным законодательством предъявляются четкие требования. Исковое заявление — достаточно сложный процессуальный и документ и за его составлением будет правильнее обратиться к профессиональному юристу. Не всегда эти указания судьи являются законными, но спорить с этим нецелесообразно, поскольку процедура обжалования незаконного определения судьи займет 1, месяца.

Защита прав потребителей

Если же без суда не обойтись, то важно знать, что тщательная подготовка к спору может избавить истца от проблем, возникающих в связи с применением норм закона на практике. Подобные дела имеют целый ряд процессуальных особенностей, с которыми приходится сталкиваться уже при составлении иска. Споры с участием потребителей могут рассматривать мировые или районные суды по месту нахождения ответчика, по месту жительства или пребывания истца, либо по месту заключения или месту исполнения договора ст.

Электронная библиотека потребителя Судебная защита прав потребителей Исковое заявление - порядок подготовки. Где узнать подробнее: статьи , Гражданского процессуального кодекса РФ При обращении в суд необходимо внимательно отнестись к процессу подготовки всех необходимых для этого документов. Несоблюдение порядка, установленного Гражданским Процессуальным Кодексом РФ, может стать основанием для отказа в приеме искового заявления.

Образец иска по защите прав потребителей

За защитой своих прав потребители вправе обратиться в суд п. Дела о защите прав потребителей рассматриваются судом общей юрисдикции в порядке искового судопроизводства. В суд необходимо представить исковое заявление, содержащее обязательные реквизиты п. По выбору потребителя иск может быть предъявлен ст. При цене иска не более 50 тыс.

Исковое заявление о защите прав потребителей

На территориях, которые вошли в состав БССР в 1939 году, к зарегистрированным в органах ЗАГСа приравнивались религиозные обряды, совершенные до 20 апреля 1940 года (Указ Президиума Верховного Совета БССР от 14. В этот период регистрацию актов гражданского состояния на территории Гродненской области осуществляли культовые учреждения (церкви, костёлы, мечети, синагоги) путем записи о религиозных обрядах крещения ребенка, венчании, отпевании умерших в костёльных (церковных) книгах.

Сведения о национальной принадлежности родителей ребенка, вступающих в брак, умерших в этих записях отсутствуют. Повторные свидетельства о регистрации актов гражданского состояния на основании метрических книг, книг записей актов, находящихся на постоянном хранении в государственных архивах, выдаются отделами ЗАГСа, архивами органов ЗАГСа на основании выданных государственными архивами в установленном порядке копий (выписок) записей из метрических книг, записей актов.

При этом сведения, вносимые в свидетельство о регистрации акта гражданского состояния, должны соответствовать сведениям, содержащимся в записи акта.

За защитой своих прав потребители вправе обратиться в суд (п. 1 ст. 17 Закона от N ). Дела о защите прав потребителей.

В эту категорию вопросов можно отнести получение налогового вычета и других квартирных льгот. Предоставление консультаций по Трудовому кодексу.

Те действительно бесплатные консультации, которые я знаю имеют исключительно социальную направленность (пенсионеры, малозащищенные слои населения и т. А причем тут оценить решение суда. Бесплатного у нас ничего нет в стране.

У меня появилась мысль обжаловать представление районной прокуратуры в областную прокуратуру или в суд. Подскажите пожалуйста установка светодиодных источников света в устройство головного света автомобиля квалифицируется как 12.

Петрозаводска, городов Республики Карелия, а также оказывает помощь доверителям из г. Представление интересов доверителей по гражданским делам осуществляется в судах общей юрисдикции и при производстве у мировых судей, органах государственной власти. Адвокат оказывает помощь по арбитражным делам, семейным спорам, жилищным вопросам, а так же осуществляет защиту прав автовладельцев.

Каждое дело, несомненно, имеет свои особенности и рассматривается индивидуально.

Решение любых юридических вопросов Вас проконсультируют специалисты права, имеющие практический опыт работы. Но часто люди хотят слышать только то, что они готовы слышать.

Мнение, не совпадающее с их собственным, они не воспринимают или воспринимают как неправильное.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Судебная практика .Закон о защите прав потребителей.
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Горислава

    Я считаю, что Вы не правы. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. Таисия

    Мне нравится эта идея, я полностью с Вами согласен.

  3. Млада

    Это было и со мной.

  4. Ангелина

    И я с этим столкнулся.

  5. Клементий

    Заметил такую тенденцию, что в блогах появилось много не адекватных комментариев, не могу понять, это что кто то спамит так? А зачем, чтоб падлу комуто сделать))) Имхо глупо…