+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Контрольная закупка написать жалобу

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Контрольная закупка написать жалобу

Не самая приятная фраза, которую можно услышать от клиента, согласитесь. А если учесть, во что она может вылиться - то вообще жесть. Обычно предприниматели боятся проверок как огня, даже если бизнес ведется по всем правилам и законам. В этой статье мы расскажем, какие бывают проверки и что делать, если нагрянули надзорные органы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Она рассчитана на потребителей, которые хотят приобретать качественные товары, существенно не переплачивая при их покупке.

Если к вам пришли с проверкой. Контрольная закупка: подробности

Контрольная закупка — это вид внеплановой проверки, которую надзорные органы проводят без предупреждения. Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель узнают о ней только тогда, когда контрольная закупка уже состоялась.

На примере контрольной закупки Роспотребнадзора расскажем, когда проводится контрольная закупка, как она проходит, какие права есть у инспектора и проверяемого юридического лица или ИП. При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Управлением Роспотребнадзора проводятся контрольные закупки в порядке, установленном Федеральным законом от Контрольная закупка представляет собой мероприятие по контролю, в ходе которого органом государственного контроля осуществляются действия по созданию ситуации для совершения сделки в целях проверки соблюдения юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями ИП обязательных требований при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг потребителям.

Проверить могут любую компанию или ИП, который что-то продает, оказывает услуги или выполняет работы. Инспектор может прийти в магазин как обычный покупатель, заказать букет по телефону или через интернет. И неважно, какой у вас бизнес: сеть супермаркетов, одиночная парикмахерская или интернет-магазин компьютерной техники.

Постановлением Правительства РФ от Правила определяют требования к проведению мероприятия по контролю, в ходе которого надзорным органом будут осуществляться действия по созданию ситуации для совершения сделки в целях проверки соблюдения юридическими лицами, ИП обязательных санитарных или технических требований в ходе своей финансово-хозяйственной деятельности. В чем необходимость упорядочивания такого метода, как контрольная закупка, в ходе осуществления надзорных мероприятий?

Напомним, что санитарно-эпидемиологический надзор осуществляется для контроля соблюдения санитарно-эпидемиологических правил и проводится в плановом и внеплановом порядке. Роспотребнадзор принимает решение о проведении контрольной закупки, если оценить соблюдение требований, установленных федеральными законами при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг потребителям, можно только в рамках проведения контрольной закупки.

Например, Иван Иванович Иванов купил в супермаркете дорогостоящий ром. Дома, попробовав напиток, понял, что купил контрафакт, кроме того, отравился некачественным алкоголем. Как Ивану Ивановичу вернуть деньги и призвать супермаркет к ответственности? Да, у Иванова есть чек, там указано торговое наименование, время покупки, но нет прямых доказательств, что продукция некачественная. Любой качественный товар может быть заменен контрафактным, если у товара нет серийного номера, который дублируется в кассовом или товарном чеке.

Теперь Иван Иванович может обратиться в управление Роспотребнадзора с жалобой на факт продажи некачественного товара.

Сотрудники Роспотребнадзора под видом покупателей приобретут продукцию, и если она будет некачественной, смогут сразу же организовать и провести внеплановую проверку. Если в ходе проверки будут выявлены нарушения обязательных требований, то сразу же можно принять меры по привлечению виновных лиц к административной ответственности.

Уполномоченное должностное лицо органа государственного контроля надзора; далее — инспектор вносит руководителю или заместителю руководителя органа государственного контроля надзора мотивированное представление письмо-предложение о проведении контрольной закупки, обосновывает ее основания например, проведение контрольной закупки с целью исследования продукта на соответствие техническому регламенту.

Если руководитель или заместитель руководителя надзорного органа согласен с основаниями, указанными в представлении, он принимает решение о проведении контрольной закупки, издается приказ о проведении контрольной закупки. Контрольная закупка должна проводиться только на основании приказа распоряжения руководителя или заместителя руководителя органа государственного контроля о проведении контрольной закупки. На основании приказа сотрудник Роспотребнадзора [2] проводит закупку — под видом покупателя приобретает товар или услугу.

Сотрудник Роспотребнадзора, если у него есть приказ о проведении контрольной закупки, вправе:. Шаг 4. Сообщение о том, что контрольная закупка состоялась, составление акта о контрольной закупке.

После завершения контрольной закупки за исключением дистанционной контрольной закупки или если товар приобретался с целью проведения лабораторного исследования сотрудник Роспотребнадзора:. Затем составляется акт о контрольной закупке. Руководитель юридического лица или ИП, продавец магазина или иной представитель юридического лица или ИП должны написать в акте о проведении контрольной закупки, что ознакомились с приказом.

Если представитель юридического лица или ИП отказывается от ознакомления с приказом или от получения копии приказа, в акт вносятся сведения об этом. Акт о проведении контрольной закупки должен быть составлен не позднее чем через 3 часа после завершения контрольной закупки, а в случае проведения дистанционной контрольной закупки — не позднее следующего рабочего дня после ее проведения.

К акту о проведении контрольной закупки прилагаются документы, подтверждающие факт приобретения товаров работ, услуг , включая кассовые чеки и приравненные к ним бланки строгой отчетности. Акт о проведении контрольной закупки подписывают должностное лицо органа государственного контроля, проводившее контрольную закупку, и свидетели если они были , а также представитель юридического лица или индивидуальный предприниматель его представитель.

Это потребуется для дальнейшего оспаривания результатов закупки. Смысла вообще не подписывать акт нет — если руководитель или представитель юридического лица или ИП отказываются подписывать акт о проведении контрольной закупки, то в акт о проведении контрольной закупки вносятся сведения об отказе от совершения подписи. Если проверяющий купил товар и не нашел нарушений, он возвращает этот товар, а продавец отдает ему деньги.

Их нужно вернуть так же, как получил — наличкой или на карту. Если товар забрали на экспертизу, возвращать деньги инспектор не будет. Если инспектор заплатил за услугу или работу и объявил о контрольной закупке до того, как получил результат, деньги нужно вернуть. Если товар изымается и отправляется на проведение исследований, в акте о проведении контрольной закупки делается соответствующая запись: товары описываются, указывается название продукта, производитель, дата производства, фасовки, вид упаковки и пр.

Приобретенные для последующих исследований товары перевозятся транспортируются и хранятся в соответствии с требованиями к перевозке и хранению продукции, установленными соответствующими техническими регламентами Таможенного союза Евразийского экономического союза , в случае их отсутствия — нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Результаты исследований на соответствие нормативно-правовым актам товаров, приобретенных в ходе контрольной закупки, направляются юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю не позднее следующего рабочего дня после их оформления. Например, все чаще крупные сетевые магазины удешевляют продукцию, закупая продукты оптом у небольших производителей, при этом разделку и фасовку продуктов производят прямо на территории магазина.

Часто это касается мяса, которое упаковано не в заводскую герметичную упаковку, а в лоток, обернутый полиэтиленом. На магазинной упаковке в лучшем случае стоит наименование продукта и дата.

Сотрудник, купивший упаковку мяса под контрольную закупку, видит нарушение требований к товарной этикете. Например, дата на упаковке стоит без уточнения — это дата фасовки или разделки, что важно для определения срока годности. Поэтому сотрудник может провести дополнительную проверку соблюдения обязательных требований юридическим лицом или ИП.

Он вправе тут же проверить, в каких условиях происходит разделка, как долго хранится мясо и при какой температуре и т. Если выявлены основания для возбуждения дела об административном правонарушении, инспектор примет меры по привлечению лиц, допустивших нарушения обязательных требований, к административной ответственности, т. Суд рассмотрит дело и вынесет решение об административной ответственности.

Это может быть штраф или даже решение о приостановке деятельности [3]. Удостоверьтесь, действительно ли к вам пришли представителя надзорного органа. Проверьте удостоверение и обратите внимание на поведение проверяющих.

Если есть сомнения, звоните в госорган, сотрудниками которого они представились. Изучите удостоверение инспектора и приказ о проведении контрольной закупки.

Копию приказа инспектор должен отдать продавцу — если он не сделает этого, напомните. Нарушение любого пункта приказа — повод признать результаты контрольной закупки недействительными и отменить штраф.

Если в приказе написано, что проверку делает Иванов, а пришел Петров, это повод подать возражение. Если в приказе указано, что инспектор должен купить один товар, а он приобрел другой — второй повод. Если в приказе сказано, что контрольную закупку должны провести 20 мая, а инспектор пришел 21 мая — третий повод. Инспектор обязан действовать строго согласно приказу! Нарушение правил оформления акта — еще один повод оспорить результаты контрольной закупки.

У каждого надзорного органа свои формы актов, но есть общие требования, которые установлены Правилами. Если юридическое лицо или ИП не согласны с результатами контрольной закупки, их можно оспорить. Для этого нужно:. Составьте письмо-возражение в двух экземплярах: один — для госоргана, второй — для себя. В письмо подробно опишите, с чем не согласны, приложите копии документов, которые подтверждают вашу правоту. Отправьте возражения в течение 15 дней после контрольной закупки ст.

Документы можно отнести лично, отправить почтой или электронным письмом. Если выбрали последний вариант — подпишите документы электронной подписью;. Если приходили из Роспотребнадзора, ответить на возражение должны в течение 30 дней после того, как получили его [4].

Если госорган не согласится с возражениями, можно обратиться в вышестоящий орган или в суд. Например, если закупку проводил представитель регионального Роспотребнадзора, можно отправить возражения в федеральный Роспотребнадзор. О контрольных закупках Росздравнадзора. Охрана труда. Он должен применяться до вступления в силу соответствующего административного регламента.

Издание Подписаться на журнал Авторам Рекламодателям. Представление о проведении контрольной закупки Уполномоченное должностное лицо органа государственного контроля надзора; далее — инспектор вносит руководителю или заместителю руководителя органа государственного контроля надзора мотивированное представление письмо-предложение о проведении контрольной закупки, обосновывает ее основания например, проведение контрольной закупки с целью исследования продукта на соответствие техническому регламенту.

Шаг 2. Издание приказа о контрольной закупке Если руководитель или заместитель руководителя надзорного органа согласен с основаниями, указанными в представлении, он принимает решение о проведении контрольной закупки, издается приказ о проведении контрольной закупки. В приказе о контрольной закупке должна быть следующая информация п. Место нахождения юридического лица, место осуществления деятельности индивидуального предпринимателя и или место фактического осуществления деятельности юридического лица или индивидуального предпринимателя, где непосредственно планируется проводить контрольную закупку.

Шаг 3. Покупка товара или услуги На основании приказа сотрудник Роспотребнадзора [2] проводит закупку — под видом покупателя приобретает товар или услугу. Сотрудник Роспотребнадзора, если у него есть приказ о проведении контрольной закупки, вправе: выбирать товар работы, услуги самостоятельно либо с привлечением работника представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя или его работника представителя ; подписывать документы, а также совершать иные действия, необходимые для приобретения товаров работ, услуг ; запрашивать документы и или информацию о товаре работе, услуге , представление которых потребителю предусмотрено законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей например, сертификат соответствия и пр.

Сообщение о том, что контрольная закупка состоялась, составление акта о контрольной закупке После завершения контрольной закупки за исключением дистанционной контрольной закупки или если товар приобретался с целью проведения лабораторного исследования сотрудник Роспотребнадзора: объявляет о проведении контрольной закупки; предъявляет служебное удостоверение, приказ о проведении контрольной закупки и передает представителю юридического лица или индивидуальному предпринимателю либо его представителю копию приказа о проведении контрольной закупки.

Обратите внимание! В акте о контрольной закупке должна быть следующая информация п. Если инспектор делает закупку по телефону или через интернет — номер телефона или сайт; информация о товарах, работах или услугах, которые купил или заказал проверяющий, способе покупки и оплаты; информация о нарушениях или их отсутствии; подпись продавца о том, что он знаком с приказом о проведении контрольной закупки и получил его копию.

Если отказался — отметка об этом; сведения о свидетелях если они были ; сведения о видеозаписи, фотосъемке; подпись инспектора и свидетелей если они были ; подпись продавца. Если не захотел подписывать акт, инспектор это указывает. К сведению К акту о проведении контрольной закупки прилагаются документы, подтверждающие факт приобретения товаров работ, услуг , включая кассовые чеки и приравненные к ним бланки строгой отчетности.

Шаг 5. Возврат товара или передача на исследования Если проверяющий купил товар и не нашел нарушений, он возвращает этот товар, а продавец отдает ему деньги. Особенности проведения дистанционной контрольной закупки: акт о проведении контрольной закупки составляется после завершения контрольной закупки; объявление о проведении контрольной закупки осуществляется путем направления копии приказа о проведении контрольной закупки и экземпляра акта о проведении контрольной закупки юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, в отношении которых проводилась контрольная закупка, не позднее чем на следующий рабочий день после дня проведения контрольной закупки; товар, результаты работы или услуги, как и при обычной контрольной закупке, возвращаются юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.

Исключения — товар будет исследоваться на соответствие нормативно-правовым актам; деньги возвращаются путем безналичных расчетов, на счет, с которого производилась оплата товара работы, услуги при контрольной закупке, после возврата товара, результатов работы.

Контрольная закупка: кто и как проводит, какие могут быть последствия

Контрольная закупка — это вид внеплановой проверки, которую надзорные органы проводят без предупреждения. Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель узнают о ней только тогда, когда контрольная закупка уже состоялась. На примере контрольной закупки Роспотребнадзора расскажем, когда проводится контрольная закупка, как она проходит, какие права есть у инспектора и проверяемого юридического лица или ИП. При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Управлением Роспотребнадзора проводятся контрольные закупки в порядке, установленном Федеральным законом от

Как написать письмо, жалобу в передачу «Контрольная закупка»

Согласно статье Приказом Роспотребнадзора от 25 февраля г. Федеральным законом от 3 июля г. Контрольная закупка представляет собой мероприятие по контролю, в ходе которого органом государственного контроля надзора осуществляются действия по созданию ситуации для совершения сделки в целях проверки соблюдения юридическими лицами , индивидуальными предпринимателями обязательных требований при продаже товаров , выполнении работ , оказании услуг потребителям. Проведение контрольной закупки допускается исключительно в случаях, установленных федеральными законами, регулирующими организацию и осуществление отдельных видов государственного контроля надзора.

Уже более 13 лет программа помогает обычным гражданам в тех случаях, когда их права в сфере потребительского законодательства нарушены. Кроме этого в программе имеются несколько рубрик, одна из которых рассматривает жалобы. В рамках данной статьи мы расскажем, как написать обращение в данную программу в году.

RU - В Роспотребнадзоре хотят проводить контрольные закупки без предупреждений и не дожидаясь жалоб, а также, по примеру МВД, привлекать к их проведению не только госслужащих, но и сторонних граждан. Об этом в Совете Федерации заявила глава ведомства Анна Попова.

Какие проверки ждут интернет-магазины. Как купить интернет-магазин. Какую кассу выбрать для интернет-магазина.

Контрольные закупки: особенности проведения, права проверяющих и проверяемых

Алтайский край. Амурская область. Архангельская область. Астраханская область.

Контрольная закупка для предпринимателей всегда неожиданность, о которой они узнают постфактум. Причем схема действий проверяющих практически идентична.

Контрольные закупки в интернет-магазинах

Думаете, интернет-магазинов это не касается? Касается, да еще как. Контрольная закупка может коснуться любой сферы торговли, в том числе и дистанционной. Разбираемся, что делать, если КЗ была произведена, как можно обжаловать результаты и как всего этого избежать. Даем рекомендации для интернет-магазинов и не только. Есть еще Антимонопольная служба, Сельхознадзор и ряд других.

Контрольная закупка

Специальность в 2019 году также можно получить в специализированных вузах МВД, военных училищах. Сколько лет нужно учиться на адвоката, зависит от выбранной формы обучения. Второе высшее можно получить за 3 года. Как поступить на то или иное отделение, лучшие уточнить у членов приемной комиссии вуза, так как порядки отличаются. Чтобы узнать, какие предметы и экзамены нужно сдавать, изучите сайт учебного заведения. Чаще всего это русский, история, обществознание, иностранный язык.

Законодательство запрещает адвокатам вести частную практику и одновременно занимать должность в какой-либо организации.

Интерфакс: В Роспотребнадзоре хотят проводить контрольные закупки без предупреждений и не дожидаясь жалоб, а также.

Хотя каждый раз мимо деревни ездят. Рейс дополнительный делать не хотят, мол времени нет и бензина. Хотя в том году возили .

Консультация военного юриста поможет выяснить, при каких обстоятельствах мобилизованного не имеют права брать на срочную службу. Этих случаев достаточно, в частности, непригодность по состоянию здоровья; студенты и аспиранты высших учебных заведений; родители трех и более детей; священники; лица, проживающие на оккупированной территории; люди, ухаживающие за нетрудоспособными лицами.

После подробного и понятного объяснения у меня получилось добиться. Уволили быстро, выплатили всё, удалось вовремя уехать и устроится на новую работу. Решал проблему с передачей предприятия в собственность, обратились за помощью в составлении и оформлении документов.

Всё сделали оперативно и грамотно, специалисты присутствовали на переговорах, в качестве бонуса получил точные консультации относительно суммы за предприятие.

Постановка на учет нуждающихся Бесплатная юридическая консультация - Юрист онлайн консультация Добрый день. В этом году в конце июня я заканчиваю университет (бюджетное отделение). Лишение отцовства Бесплатная юридическая консультация - Земельное право(Российская Федерация) Подскажите пожалуйста как мне лишить отцовства бывшего мужа.

Если нет возможности получить ответ онлайн, то можно позвонить по телефону и задать интересующий вопрос. Возможность получения помощи по телефону является наиболее доступным средством.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. dersracatem

    Не знаю, что тут такого нового и интересного, без сомнения полезно, но всё-таки вторично…

  2. ronlaystevan

    Очень забавная информация

  3. Василиса

    Я думаю, что Вы допускаете ошибку. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM.

  4. insigti

    С ЗДРАВОМ ПО ЖИЗНИ!