+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия по некачественному товару сотового телефона

ЗАДАТЬ ВОПРОС

В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования. Подводные камни! Возврат возможен в течение 15 дней с момента покупки или при наличии существенного дефекта. В этом случае необходимо настаивать на детальном осмотре телефона перед передачей и получить от продавца документ в котором отражено что и в каком виде Вы передаете есть ли следы вскрытия, механические повреждения, следы попадания влаги и т.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Претензия на некачественный телефон.

Возврат неисправного телефона, приобретенного дистанционно в интернет-магазине.

Письменная претензия потребителя - это требование потребителя, изложенное на бумаге, к продавцу исполнителю, услугодателю. В первых обзацах этого документа потребитель описывает свершившийся факт - ставит в известность продавца о том, что приобретенный товар имеет недостаток, либо ставит в известность услугодателя исполнителя о том, что оплаченная услуга работа не соответствует, к примеру, предварительно оговоренным сторонами условиям договора.

Так допустим, в нарушение договора, работа вовремя не начинается или выполнена некачественно, либо произведена с нарушением сроков, либо допущены иные нарушения прав потребителя. Далее в тексте документа заявляется одно из требований по выбору потребителя , предусмотренных Законом РФ "О защите прав потребителей".

Например, требование к продавцу - возврат суммы за некачественный товар, замена некачественного товара, ремонт товара, а также иные требования в соответствии со статьями Закона ; требование к исполнителю - возврат денег за некачественно оказанную услугу работу , повторное выполнение услуги работы , прочие требования, установленные Законом.

Подача письменной претензии - это хороший способ урегулировать взаимоотношения между продавцом и покупателем или заказчиком и исполнителем не доводя дело до судебного разбирательства. Чтобы на практике понять как правильно написать претензию , - ознакомьтесь с представленными на страницах сайта оригинальными претензиями потребителей. Все выложенные претензии cоставлены юристами - специалистами по потребительскому законодательству - и являются документами из личного архива специалистов.

После прочтения образцов, станет понятен принцип написания данного документа и вы сможете составить грамотную претензию самостоятельно. Чтобы посмотреть содержание статей Закона РФ "О защите прав потребителей", приведенных в претензиях, зайдите в раздел сайта "Законодательство".

Как защитить права потребителя : информация на bloknotpotrebitelya. Как подать претензию: советы потребителям. Как подать иск в суд: советы потребителям. Некачественный товар. Возврат товара при отсутствии чека. Возврат товара надлежащего качества. Возврат технически сложного товара. Дистанционный способ продажи товара. Права потребителей медицинских услуг: платные медуслуги. Претензия в банк: что нужно знать потребителям финансовых услуг.

Права потребителей туристических услуг. Права дольщика. Потребителям услуг в сфере ЖКХ:. Права потребителей транспортных услуг. Независимая экспертиза товаров:. Политика конфиденциальности. Полное или частичное использование материалов разрешено только при условии размещения активной гиперссылки. Как написать претензию: претензия потребителя. Как написать претензию : Письменная претензия потребителя - это требование потребителя, изложенное на бумаге, к продавцу исполнителю, услугодателю.

Претензия в автосалон с требованием вернуть деньги за некачественный автомобиль. Претензия о возврате денег за товар за некачественный аккумулятор для сотового телефона. Претензия по товару ненадлежащего качества брелок-передатчик автосигнализации. Претензия по качеству автомобиля к автосалону, с требованием устранить недостаток автомобиля.

Претензия по договору поставки товара с требованием передать заказанную по образцам и оплаченную мебель. Претензия по договору строительного подряда с требованием исполнить договор в полном объеме и в указанный срок. Претензия о возврате денежных средств, уплаченных по договору подряда, к исполнителю. Претензия по договору подряда с требованием устранить недостатки работы, возместить убытки. Претензия о неисполнении договора на изготовление мебели.

Претензия на услуги по договору оказания услуг связи Интернета , с требованием исполнить обязательство. Претензия застройщику подземного гаража с требованием устранить недоделки в строительстве в срок, передать документы.

Претензия о нарушении сроков выполнения работ по договору установки межэтажной лестницы. Претензия по качеству работ, с требованием устранить недостатки в работе в указанный срок. Претензия по качеству товара , с требованием к продавцу заменить некачественный монитор видеонаблюдения.

Претензия в магазин с требованием возврата суммы за некачественную электромясорубку. Претензия о ненадлежащем исполнении договора на установку натяжных потолков, с требованием устранить недостатки и завершить работу. Претензия на возврат товара ненадлежащего качества мужских сандалий. Претензия по договору оказания услуг , с требованием устранить недостатки в работе системы безопасности дома - видеонаблюдения, сигнализации, контроля доступа. Претензия авиакомпании с требованием вернуть деньги пассажиру, опоздавшему на рейс, по причине непредоставления ему необходимой информации.

Претензия на некачественный товар сотовый телефон. Претензия о взыскании денежных средств , уплаченных по договору за изготовление алюминиевых рам. Претензия по договору купли-продажи некачественного принтера. Претензия продавцу с требованием вернуть деньги за доставку товара, в связи с неисполнением договора доставки. Претензия на некачественную услугу ателье с требованием возместить двукратную цену поврежденного материала потребителя ткани и меховой шкуры.

Претензия интернет магазину по товару надлежащего качества. Претензия о замене товара ненадлежащего качества электроплитки настольной.

Претензия по качеству ювелирного изделия к продавцу. Все права защищены. Политика конфиденциальности Полное или частичное использование материалов разрешено только при условии размещения активной гиперссылки.

Претензия на выдачу телефона время ремонта образец

Продажа была осуществлена методом дистанционной продажи, то есть — продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора. Телефон и доставка были оплачены в полном объеме в размере 20 руб. При ближайшем ознакомлении с товаром мною было принято решение отказаться от покупки. Правила продажи товаров дистанционным способом и статья Информация о сроках возврата в момент доставки не была предоставлена ни в обязательной письменной форме, ни даже устно. Также такая информация отсутствует и на сайте.

Купил некачественный телефон? Как (эффективно) защитить свои права?

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока, кроме Перечня 52 Кб. Претензия на технически сложный товар с недостатками, обнаруженными в течениие 15 дней с момента покупки 41 Кб. Претензия на возврат обмен товара надлежащего качества 33 Кб. Претензия на предоставление ненадлежащей информации о работах услугах 53 Кб.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом

Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов. Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок.

Я обратилась в гарантийную мастерскую с просьбой устранить дефект.

Москва Общаться в чате А то что, он перестал включается из-за заводского брака в его основной плате, разве не серьезный недостаток? Что является по вашему мнению серьезным недостатком тогда, чтоб телефон прошел по ст. Степан Не серьезный, а существенный недостаток.

Сломался сотовый телефон – верните деньги обратно!

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Гарантийный срок установлен в течение 36 месяцев. В процессе эксплуатации выяснилось, что телефон с картой памяти не работает. Телефон был принят продавцом. В течение 10 дней требование удовлетворено не было, а

Письменная претензия потребителя - это требование потребителя, изложенное на бумаге, к продавцу исполнителю, услугодателю. В первых обзацах этого документа потребитель описывает свершившийся факт - ставит в известность продавца о том, что приобретенный товар имеет недостаток, либо ставит в известность услугодателя исполнителя о том, что оплаченная услуга работа не соответствует, к примеру, предварительно оговоренным сторонами условиям договора.

Претензия на некачественный телефон

Приобретая сотовый телефон, покупатель должен убедиться в работоспособности купленного телефона, ознакомиться с информацией о товаре, которая в обязательном порядке должна содержать сведения о фирменном наименовании и адресе изготовителя товара, сроке и условиях гарантии, обязательно ознакомиться с инструкцией по пользованию телефоном. Как поступают продавцы, когда потребитель после обнаружения дефекта сотового телефона обращается с претензией на качество товара в магазин по месту его приобретения. Продавцы нередко вводят потребителя в заблуждение относительно восстановления его права на приобретение товара надлежащего качества. Как правило, они направляют потребителя в сервисный центр для проведения диагностики, проверки качества, или, как называют в некоторых случаях, для проверки возможности проведения гарантийного ремонта. Если Вы столкнулись с подобным отношением к вашей проблеме, не спешите идти в сервисный центр.

Как написать претензию: претензия потребителя.

В некоторых случаях возможно не доводить дело до суда, а решить вопрос возврата водительского удостоверения в административном порядке. Этому может помочь своевременная консультация професионала. Кроме этого специалист может помочь в разрешении споров со страховыми компаниями при повреждении автомобиля в дорожно-транспортном происшествии, поскольку очень часто размеры компенсационных выплат занижаются или страховые компании вообще отказываются платить страховку.

В этом случае возможно проведение дополнительной специальной экспертизы, по результатам которой устанавливается не только реальная величина страховых выплат, но и в судебном порядке производится взыскание со страховой компании затрат на дополнительную экспертизу, судебные издержки и компенсацию убытков.

Итак, Вы готовы нанять для защиты своих прав адвоката. Давайте разберемся, как и из чего складывается стоимость данных услуг.

года я приобрела в магазине Сотик мобильный телефон Nokia, однако через 20 дней, в течение гарантийного срока он сломался.

Обратная связь в рассматриваемом случае важна. Для удобства клиентов и оперативности решения стоящих задач существует круглосуточная юридическая помощь. Принцип заключается в том, что в офисе в постоянном режиме работают профессиональные юристы. По одному звонку они готовы рассмотреть любую проблему.

Бесплатная консультация Получить юридическую консультацию по телефону в Екатеринбурге Наш юрист в Екатеринбурге перезвонит Вам в течение 10 минут Возьмем, к примеру, ситуацию, в которой многие были, или слышали от знакомых.

Споры со страховой компанией.

Преимуществом нашего сервиса можно назвать 24-часовую юридическую поддержку. Чтобы получить на портале юридическую консультацию не надо проходить регистрацию, указывать телефон или отправлять платные sms.

Врачи назвали самые бесполезные, но популярные у россиян лекарства Эксперты опубликовали список лекарств, которые уже давно устарели, но продолжают пользоваться спросом у россиян. Врачи же рекомендуют от препаратов отказаться. Одно из таких средств - анальгин.

В итоге шелушинками всё стало пропадать. Я обратился повторно, пятна почти не. Сказали еще немного доличить. Всё прошло где-то в середине августа 2019 сказали, что это себорейный дерматит и он хронический.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. iderat

    Могу я у Вас спросить?

  2. Альбина

    а я к этому и стремлюсь...

  3. Ефим

    Блок понравился в целом но этот пост больше всего заинтересовал.

  4. Пантелеймон

    Ох мы наржались на этом

  5. Терентий

    Немного разочарован вашими перлами, вы видите только верхушку айсберга как обычно, копайте глубже

  6. Пимен

    Норма..