+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия в ук о устранении

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как составляется претензия в управляющую компанию? Где взять бланк или образец претензии и как его заполнить? Какими правовыми нормами воспользоваться для большей убедительности? Какого результата ждать по итогам рассмотрения документа? Задавайте вопросы по составлению претензий.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Часто жильцы, заключившие договоры с управляющей компанией, недовольны ее работой.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Открыть файл Скачать файл. Файлы в. DOC: Бланк претензии в управляющую компанию Образец претензии в управляющую компанию. Назначением претензии, соответственно, будет не только выражение недовольства работой УК, но и требование выполнить условия договора.

В основе любой претензии, куда бы она ни направлялась, лежит недовольство одной стороны действиями или бездействием другой стороны. Ввиду того, что правоотношения собственников жилья и управляющей компании регламентируются заключенным между ними договором, то по сути все разногласия между ними — это разногласия контрагентов.

Это значит, что любая претензия в Управляющую компанию может касаться только тех фактов и событий, которые так или иначе связаны с условиями договора.

Например, если в договоре с управляющей компанией нет ее обязательств по уборке подвального помещения, то претензия на мусор в подвале будет считаться необоснованной. Именно некачественное исполнение управляющей компанией вышеперечисленных обязательств становится основанием для подачи претензии.

Следует сразу уточнить, что претензия не порождает ни прав, ни обязанностей. Это значит, что никакая претензия не может заставить того, к кому она направлена, выполнить те или иные действия, нужные автору претензии. Суть претензии в том, что она является способом досудебного рассмотрения возникших разногласий. То есть посредством претензии ее автор дает понять, что:. Именно смысл претензии как досудебного действия может заставить ее адресата не только исполнить требования автора претензии, но и возместить причиненный своими действиями или бездействием ущерб.

Наиболее частым мотивом претензий к управляющей компании является некачественное исполнение ею обязанностей по подаче тепла в квартиры многоквартирного дома.

Спектр претензий по данному поводу довольно широк. Это и недостача гигакалорий тепла, и прорыв труб, порча оборудования и некачественно выполненная опрессовка отопительной системы.

Для того чтобы претензия была обоснованной, следует убедиться, что причина проблем с теплом объясняется именно некачественной работой управляющей компании. Дело в том, что подачу тепла может ухудшить несанкционированная замена или установка дополнительных батарей и стояков самим автором претензии. В этом случае претензия может возыметь обратный эффект. Управляющая компания в обязательном порядке проведет осмотр, и если будут установлены нарушения, отвечать придется автору претензии.

Поэтому, прежде чем писать претензию, следует убедиться, что проблемы с теплом вызваны именно некачественной работой УК, а не собственным ремонтом или действиями соседей, с которыми можно попытаться решить спор мирным путем.

Как бы ни хотелось обвинить в затоплении управляющую компанию, скорее всего ответственным за потоп будет кто-то из соседей сверху. Дело в том, что УК отвечает за подвод воды до счетчика или до первого крана, если счетчика нет.

То есть степень ответственности УК будет ограничена центральной трубой подачи и см трубы на входе в квартиру. В любом случае, первое, что следует сделать после затопления — это составить акт с участием соседей, сфотографировать последствия наводнения и известить письменно управляющую организацию. УК, в свою очередь, проведет осмотр и даст свое заключение о причинах затопления.

Если виновным в затоплении будет объявлен жилец сверху, то причин подавать претензию в УК не будет. Следует обращаться в суд с иском к соседу. Что же касается самого соседа сверху, то с момента затопления его задачей становится либо доказать, что его вины нет, а есть вина УК, либо согласиться и возместить ущерб соседу снизу. Возможно, это кажется несправедливым, но в гражданском праве действует принцип презумпции вины ответчика.

Для того, чтобы доказать невиновность, придется обратиться к эксперту. Возможностей получить ущерб по вине УК довольно много. Например, УК может быть виновным в ущербе в следующих случаях:. Факт причинения ущерба в случае подачи претензии должен быть подтвержден документально. К документам могут относиться:. Если претензия хорошо обоснована, то есть шанс, что УК самостоятельно погасит ущерб, не доводя дело до судебного разбирательства.

Если же доказательств мало, то, скорее всего, управляющая организация откажет в удовлетворении претензии или вообще на нее не ответит. В таком случае останется или обратиться в суд, если доказательства все же есть, или махнуть рукой на ущерб.

Как показывает практика, необходимость в написании подобных претензий минимальна. Если ошибка очевидна, то УК сделает перерасчет по первому требованию жильца. В основном же все недоразумения по поводу платежей объясняются тем, что УК перераспределяет задолженности злостных неплательщиков на всех жильцов, и спорить с подобным методом взыскания платежей бесполезно. Форма и содержание претензии ничем не регламентируется.

Это значит, что она составляется в произвольной форме и не нуждается в каком-либо особом оформлении. Поэтому написать претензию самостоятельно не составит никакого труда и для этого не нужно обращаться к адвокату, который может попытаться убедить вас в том, что претензия — это сложный документ.

На самом же деле претензия — это аналог известной всем жалобы, но с другим названием. Если самостоятельно составлять претензию не хочется, то можно скачать ее образец на сайте и вписать в шаблон нужные сведения.

Под формой любого документа понимается его структура. Если вы обратитесь к адвокату, то он наверняка составит претензию со ссылками на множество нормативных актов, хотя в претензии они часто совершенно не нужны. Знать законодательство должна управляющая компания, а не вы.

И если вы не правы, то это УК должна сообщить вам, в силу какого закона она совершила то или иное действие, или в силу какого закона она не должна возмещать вам ущерб. Если управляющая компания не сможет объяснить свои действия или свой отказ, то тогда стоит обратиться к адвокату и написать исковое заявление уже со ссылками на законы.

Если вы выбираете личное вручение, то составьте претензию в двух экземплярах. Вручите в приемной или любому должностному лицу УК один экземпляр, а на втором попросите расписаться. Подтверждение вручения будет немаловажным, если спор с управляющей компанией дойдет до суда. Как правило, любые организации рассматривают претензии в срок от 10 дней до одного месяца.

Переживать из-за отсутствия ответа не стоит, и уж тем более не стоит звонить в УК и требовать ответа. Если управляющая компания найдет доводы вашей претензии обоснованными, она не только исполнит ваши требования, но и возместит ущерб, понимая, что сделать то же самое, но уже по решению суда, обойдется ей намного дороже.

Если же УК не согласна с доводами претензии, то ее письменный ответ не даст вам ничего, а потому нет смысла писать повторные претензии и жалобы на УК в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Намного разумнее будет подождать месяц и обратиться с исковым заявлением в суд, приложив к заявлению копию претензии. На нашем Яндекс Дзен канале ещё больше особенных юридических материалов в удобном и красивом формате. Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Юридический форум Новые сообщения Все темы форума Калькуляторы Калькулятор процентов ст. Новые материалы. Претензия в управляющую компанию. Поскольку отношения собственников жилья и управляющей компании строятся на условиях договора, основанием для написания претензии в управляющую компанию будет неисполнение ею принятых на себя договорных обязательств.

Отменить ответ. Правовые ситуации.

Как предъявить претензии управляющей компании?

В таких случаях важно знать, что:. Оставление заявки обращения потребителя без рассмотрения является доказательством нарушения исполнителем прав потребителя;. Потребитель может составить акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ и заверить данный акт подписями членов совета многоквартирного дома, соседями. Согласно ст. И если эти услуги предоставляются не в полном объёме, ненадлежащего качества, либо с нарушением положенных сроков, собственники помещений могут предъявить управляющей компании претензию.

Как составить и скачать претензию для взыскания ущерба от действий управляющей компании или ЖСК

Для того, чтобы получить полную компенсацию необходим качественный отчет об оценке ущерба и опытный юрист. Часто залив квартиры случается по вине управляющей компании, он может возникнуть в результате ненадлежащей эксплуатации имущества в управлении. Это может быть протечка с крыши, проблемы с электричеством, прорыв батареи, засорение трубопровода и залив нечистотами канализации первых этажей и множества других проблем. Сейчас люди всё бережнее относятся к собственному имуществу и стремятся защищать свои права. Одним из инструментов защиты прав является досудебная претензия и судебный иск к виновнику залива.

В соответствии с п. Задолженности по оплате ЖКУ не имею. Обязанность предоставлять услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям нормативов и стандартов, санитарных правил и норм, также закреплена в ст. На основании изложенного и руководствуясь ст. Ответ прошу дать в письменной форме в срок, установленный Федеральным законом РФ от В случае отклонения моего заявления буду -ем вынужден -а, -ы обратиться в суд за защитой своих прав потребителя -ей.

Открыть файл Скачать файл. Файлы в.

Предоставляем Вам образец претензии для самостоятельного обращения в управляющую организацию, с требованием об устранении допущенных нарушений. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и или выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах. Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей в надлежащем состоянии. Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Претензия в Управляющую компанию на некачественное предоставление ЖКУ

Зачастую управляющие компании ненадлежащим образом исполняют возложенные на них обязательства по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома либо ненадлежащим образом оказывают жилищно-коммунальные услуги и при этом игнорируют жалобы потребителей. Помните, что отношения между собственниками помещений в многоквартирных домах и управляющими компаниями регулируются Жилищным кодексом РФ главным образом - VIII разделом. Кроме того, как и для других видов услуг, в жилищно-коммунальной сфере действуют специальные правила и нормы.

Скочилова, 7 в г. После заселения в квартиру мною был обнаружен существенный недостаток- непрекращающийся шум, издаваемый бойлерной, располагающейся над моей квартирой в техническом помещении. В ноябре года я обратилась в государственную жилищную инспекцию по Челябинской области с просьбой прислать комиссию и потребовать от управляющей компании устранения недостатка.

Претензия в управляющую компанию

Скачать претензию в формате. В соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы; "управляющая организация" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, управляющие многоквартирным домом на основании договора управления многоквартирным домом; обязательства по оплате коммунальных услуг мною исполняются надлежащим образом, что подтверждается квитанциями об оплате. Своевременно в сроки установленные законом последствия аварий устранены не были. В то же время в соответствии с пп. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. При этом, в соответствии с пп.

Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба от залива

Юрист берет на себя всю работу, освобождая клиента от нервотрепки и траты личного времени. В течение 15 минут с вами свяжется опытный автоюрист из Новороссийска, который бесплатно проконсультирует вас по всем вопросам, а затем, по вашему желанию, может взять на себя полное решение вашей проблемы. Обращайтесь к нам по всем вопросам, связанным с правами автомобилистов в Новороссийске: от оформления и постановки на учёт автомобилей, до имущественных претензий по ДТП, КАСКО, ОСАГО, ДСАГО и споров с ГИБДД.

После бесплатной консультации новороссийский автоюрист предложит вам комплексное решение практически любой проблемы "под ключ", вне зависимости от её сложности.

Как написать претензию, жалобу, заявление в УК о невыполненных работах право пострадавшую сторону требовать устранения нарушения, а также.

Лайфа) кандидаты в водители чаще. Самые опасные для автомобилистов участки назвали в Мурманской области В ГИБДД Мурманской области рассказали о 15 местах концентрации аварийных ситуаций. В МФЦ назвали самые популярные у москвичей услуги в сфере соцзащиты Первое место в рейтинге занимает услуга, связанная с изменением сведений для получения мер социальной поддержки.

Еще быстрее может быть, когда клиент сам позвонит юристу на бесплатный номер, такие номера есть практически на каждом сайте. Сама суть такой консультации состоит в кратком, но полезном ответе на поставленный вопрос.

Помните: ответственность за предоставление качественных услуг перед государством и клиентом несут только коллегии адвокатов, имеющие официальную регистрацию в территориальных органах юстиции, а также индивидуальный номер в реестре. Обращясь к ООО-однодневкам, вы подвергаете себя риску неоказания юридических услуг, невозврата денежных средств. Представитель готов выехать к Вам в офис для оформления соглашения, договора на оказание услуг.

Если вы оказались в затруднительной ситуации, вынуждены вступать в конфликты с соседями или организациями, адвокат по жилищным вопросам поможет вам законно отстоять интересы и решить проблему быстро и с наименьшими потерями. Помните о том, что неразрешимых правовых ситуаций не существует - есть множество возможностей для того, чтобы получить желаемый результат с минимальными финансовыми потерями. Какие вопросы можно прояснить с помощью бесплатной консультации.

Предлагаю - направить от Питера караван. Я потомственный Питерский рабочий. Не вояка да и старенький для действий. От видеосалонов до 2001 коммерческий тем за зарплату.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Заявление - требование в управляющую компанию.
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ганна

    Авторитетный ответ, забавно...

  2. Наталья

    уууууу так много... чудно.....

  3. Гавриил

    В этом что-то есть. Понятно, большое спасибо за информацию.

  4. nizatipe88

    Рискую показаться профаном, но всё же спрошу, откуда это и кто вообще написал?