+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителя плохой напор вод

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителя плохой напор вод

Однако говорить о действенности Закона можно лишь в случае, если все категории населения знакомы с его положениями и руководствуются этими нормами в своих конкретных действиях. Контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей в жилищно-коммунальной сфере предполагает анализ уровня обслуживания населения и качества предоставляемых услуг, степени информированности граждан о правилах обслуживания, моделей их поведения в случаях различных нарушений и результатов обращения граждан в органы, призванные защищать их права. Отделом социологического анализа ГКАП России проводится исследование по проблемам защиты прав потребителей в сфере жилищно-коммунальных услуг. Необходимость в проведении исследования возникла в связи с поступлением в территориальные управления Антимонопольного Комитета значительного числа жалоб на неудовлетворительное качество оказываемых населению коммунальных услуг и невозможность для потребителей защитить свои права в организациях, ответственных за их предоставление. Кроме того, в задачу исследования входит анализ проблем, связанных с соблюдением антимонопольного законодательства по защите прав потребителей, а также определение степени активности и реального поведения потребителей в случаях ущемления их прав со стороны работников коммунальных служб.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Березовского Свердловской области Чаплинский А.

В квартире слабый напор горячей воды. Что можно предпринять?

Именем Российской Федерации. Суд в составе:. Истец обратилась к ответчику с требованием о защите прав потребителей. Согласно искового заявления 12 июля года Бармышева М. Стоимость по договору составила руб. Кроме того, в соответствии с приложением 1 к договору, Бармышевой М. Перед началом работ ответчик был предупрежден, что глубина скважины должна находиться в пределах 6- 7 метров для того, чтобы вода была качественной, чистой и пригодной для питья и хозяйственно-бытовых нужд.

Исходя из опыта установки насосных станций и других домах название населенного пункта , необходима именно такая глубина скважины 6- 7 метров. На такую же глубину пробурена скважина у соседей, проживающих в этом же доме. Никаких жалоб на качество воды ни у кого из жителей поселка нет. При бурении скважины на большую глубину вода подается красного цвета с поверхностной пленкой, не пригодная для использования в пищу. При выполнении работ ответчик произвел бурение на глубину до 8,5 метров.

В случае каких-то неполадок он готов был устранить их по первому требованию. После этого Бармышева М. По истечении некоторого времени вода так и осталась красной, мутной, с пленкой, а значит не пригодной для использования в пищу и для хозяйственно-бытовых нужд. Обратиться с претензиями к ответчику не смогла, так как дозвониться было невозможно.

За помощью Бармышева М. Из ответа, данных Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека стало ясно, что ИП Карманов О. С октября года вода из скважин начала поступать тонкой струйкой, с очень малым напором.

Такая подача воды угрожает работе насосной станции, а с 29 мая станция отключена совсем, так как из-за ненормальной ее работы вышло из строя все электроснабжение дома. Бармышева М. Истец Бармышева М. Нашла объявление ИП Карманова. Когда ответчик пробурил скважину на глубину 8,5 м вода шла, напор был большой. Договор на бурение скважины она подписала не читая его.

Она также подписала акт приема-передачи после того, как скважина была пробурена. Когда к ней приехал ответчик для бурения скважины, она наставала на том, чтобы скважина была пробурена на территории ее дома, для этого был разобран пол в прихожей. Через 2 недели после того, как была пробурена скважина по ее требованию ответчик приехал к ней. Она пояснила, что вода идет красная, непригодная для работы станции. Она говорила ему, что у соседей хорошая вода идет с глубины 6- 7 м , а у нее слишком глубокая скважина в 8,5 м.

Тогда ответчик поднял трубу выше и обрезал ее. Напор воды стал хуже, качество воды при этом не улучшилось. Электрик ей сказал, что пользоваться насосной станцией при таком маленьком напоре нельзя. Она считает, что помимо материального ущерба ей был причинен моральный вред, который выразился в том, что яма в доме до сих пор не заделана, из-за этого она испытывает неудобства, вынуждена возить воду с другой улицы.

Насосная станция в настоящее время работает, но ее нельзя включать из-за плохого напора воды. Насосную станцию она купила сама по рекомендации ответчика. Ответчик ИП Карманов О. Перед бурением скважины он ознакомил истицу с договором, который она подписала. Как следует из договора от дата за качество воды они ответственности не несут. Когда начали бурить, то на глубине примерно 4 м пошел серый песок, что указывает на большое содержание железа в воде.

Поэтому они пробурили до хорошего напора воды на глубину 8,5 м. Визуально вода была прозрачная, но через сутки она покрывается пленкой и образуется осадок.

Гарантию он дает на бесперебойную подачу технической воды и незаиливание фильтра. Они предупреждали ее, что напор воды будет меньше, но она настаивала на том, чтобы они поддернули трубу до 6- 7 м , что они и сделали.

Когда они пришли к истице бурить скважину, пол в прихожей был разобран. Он не оспаривает, что за предварительный осмотр он получил от истицы руб. Допрошенная в судебном заседании свидетель А. Она свидетель видит, как прежняя фамилия истицы Бармышева возит воду по улице. Допрошенная в судебном заседании свидетель М. Уже год, как истица ездит на колодец на другую улицу за питьевой водой зимой на санях, летом — на тележке. Ей известно со слов истицы, что когда ей пробурили воду, целое лето вода была, а потом стал плохой напор, почему, она не говорила.

Допрошенный в судебном заседании свидетель С. Ответчик бурил у матери скважину летом или весной прошлого года, поставил насосную станцию. Мать договорилась с ответчиком о бурении скважины без него. Пробурили скважину примерно на глубину 8 м , напор воды был большой. Анализы воды никто не делал. Маму напор воды устраивал.

Потом от воды стало плохо пахнуть. Второй раз вызвали ответчика, он свидетель при этом не присутствовал. Потом напор воды стал маленьким. В его присутствии мать говорила ответчику, что у соседей хороший слой воды на глубине 6 м.

Заслушав явившихся по делу лиц, изучив материалы дела, суд приходит к следующему:. Согласно ст. Между истцом и ответчиком был заключен договор на проведение буровых и монтажных работ для запуска насосной станции и подачи воды в доме. Стоимость работ по договору составила руб. Обе стороны подписали договор на проведение буровых и монтажных работ По акту приема передачи от дата работы были выполнены исполнителем ИП Кармановым О.

Напор воды был хороший. После чего напор воды стал хуже, истицу также не устроило качество воды. С претензиями к ответчику она не обращалась, так как в договоре был указан только его телефон, по которому она не могла дозвониться. Она обратилась в суд с требованиями о взыскании материального ущерба и морального вреда.

Так, согласно п. Согласно п. Гарантийный срок скважины был установлен исполнителем 36 месяцев, поставляемого электрооборудования 12 месяцев на оборудование и материал заказчика гарантия не распространяется. Судом установлено, что ответчик свои обязательства, указанные в п. Он осуществил буровые и монтажные работы для запуска насосной станции и подачи воды в дом истицы.

Истица указала, что напор воды был очень хороший, но со временем ее не устроило качество подаваемой воды и она вызвала ответчика вновь через 2 недели, пояснив, что хорошая питьевая вода находится на глубине 6- 7 м. Тогда ответчик выдернул часть трубы из скважины, установив ее на нужную истице глубину. Однако вода пошла с меньшим напором.

Данные обстоятельства подтверждены показаниями истицы, ответчика, свидетельскими показаниями С. Основная претензия истицы в ответчику заключалась в том, что ее не устраивало качество воды, поэтому она вызвала Карманова О. Поскольку согласно п. Истица показала, что вода до настоящего времени из скважины идет, но малым напором. То же обстоятельство подтвердил ответчик, свидетели С. Судом установлено, что первоначально напор воды был хороший, а также то, что труба была поднята выше до уровня 6- 7 м по настоянию самой истицы.

Ответчик предупреждал истицу о том, что на меньшей глубине, чем 8,5м напор воды будет плохой. Но истица настаивала на заборе воды с меньшей глубины, рассчитывая на лучшее качество воды, за что по договору ответчик ответственности не несет.

Истица не представила суду доказательств, подтверждающих, в чем заключается невыполнение условий договора ответчиком. От проведения каких-либо экспертиз по делу она отказалась. Свидетельские показания А. Согласно ч. Решение в окончательной форме изготовлено Архив Новости и события О судебном участке Организационное обеспечение деятельности мировых судей Нижегородской области Порядок ознакомления с материалами дела Статистика Уплата государственной пошлины Кадровое обеспечение Номера телефонов для жалоб на действия бездействие мировых судей и работников аппаратов мировых судей Образцы заявлений Порядок выдачи исполнительных документов Порядок предъявления и приема заявлений и жалоб на судебном участке Судейское сообщество Компетенция мирового судьи Нормативно-правовая база Оказание юридической помощи гражданам РФ бесплатно Порядок обжалования судебных актов СМС-извещение участников судопроизводства Требования, предъявляемые к форме и содержанию документов.

Результаты рассмотрения дел Списки дел, назначенных к слушанию Судебные акты. Гражданские Об административных правонарушениях Уголовные. Август г. Сентябрь г. Июль г. Ноябрь г.

Слабый напор воды из под крана в квартире, что делать и куда жаловаться?

Застройщик ЖК Шведские пруды каким-то образом получил акт ввода в эксплуатацию - дом стоял нежилой более года, вода в трубах загрязнилась. Не было промывки перед отопительным сезоном - теперь вся грязь льется через краны жильцов, а УК Андромеда бездействует. В УК были направлены 3 письма по электронной почте, указанной на официальном сайте и в объявлениях в домах, а также заявление - ответов не последовало письма от Горячее водоснабжение и отопление дали только 3. Посоветуйте, пожалуйста, куда обратиться для решения проблемы. Хочется мыться в чистой воде с нормальным напором,а не под тонкой струей. Уважаемая Ксения!

Жилищно-коммунальные и коммунальные услуги

Услуги по предоставлению населению жилищно-коммунальных услуг включают:. Коммунальные услуги предоставляются потребителям в жилом или в нежилом помещении, а также потребляются в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме на общедомовые нужды. Если у Вас протекает крыша, отслаивается штукатурка, не убирается подъезд, то есть оказываются услуги ненадлежащего качества. Законодательство, регулирующее жилищно-коммунальную сферу. Постановление Правительства РФ от

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Слабый напор воды, в чем причина? Во-первых проверяем фильтр...

Компенсацию морального вреда размером в 15 тысяч рублей получит жительница девятиэтажного многоквартирного дома по улице Чапаева в городе Кызыле. Дело в том, что в квартиру на восьмом этаже из-за слабого напора холодная вода поступает с перебоями. С февраля по апрель текущего года, например, в квартирах на последних этажах холодная вода отсутствовала совсем. Отсутствие холодного водоснабжения на данный период подтверждается протоколом совместной проверки жилищной инспекции и строительного надзора. С исковым заявлением в суд в защиту прав потребителя обратилось Управление Роспотребнадзора по Республике Тыва. Специалисты по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора потребовали обеспечить минимальный свободный напор в водопроводной сети для обеспечения хозяйственно-питьевого водопотребления жителей последних этажей дома по улице Чапаева, установить при необходимости автономный насос, а также компенсацию морального вреда в размере десяти тысяч рублей. Кызылский городской суд установил, что в доме, сданном в эксплуатацию в году, по проекту была предусмотрена водоповысительная станция.

В данной статье я хочу вам рассказать как действовать в случае если коммунальные услуги предоставляемые вам не отвечают нормам и это понятно без проведения экспертиз и привлечения специалистов. Но рассмотрим мы с вами конкретную ситуацию, когда простыми словами напор воды в квартире очень слабый, ведь это не редкость и я сам с этим сталкивался.

В Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай обратился житель с. Майма за консультацией по поводу его прав, как потребителя при оказании некачественной услуги по водоснабжению. При обращении в ресурсоснабжающую организацию потребителю ответили, что ухудшение качества воды и ее напора произошло из-за аварии на водопроводе. N

Управление Роспотребнадзора по Рес...

Именем Российской Федерации. Суд в составе:. Истец обратилась к ответчику с требованием о защите прав потребителей. Согласно искового заявления 12 июля года Бармышева М. Стоимость по договору составила руб.

Прием граждан: , г. Екатеринбург, ул.

Кызылчанке выплатят компенсацию за слабый напор воды в доме

Если Вам оказаны коммунальные услуги ненадлежащего качества и или с перерывами, превышающими установленную продолжительность длительное время отсутствовало холодное водоснабжение, слабый напор воды, температура горячей воды не соответствует нормативам, вода мутная, имеет запах и т. Составьте акт в двух экземплярах в произвольной форме о коммунальных услугах ненадлежащего качества с указанием периода предоставления услуг, даты и места составления акта адрес , с указанием местожительства и подписями лиц, которые могут подтвердить факт ненадлежащего оказания услуг. Обратитесь в управляющую компанию или ТСЖ, ЖСК, ЖК с заявлением о нарушении режима и качества предоставления коммунальных услуг и изменении размера платы. Данный акт будет служить основанием для снижения размера выставленной в счете-извещении платы за ЖКУ согласно постановления Правительства Российской Федерации от В случае несогласия с ответом управляющей организации и или не устранения нарушений, обратитесь в Государственную жилищную инспекцию СПб или территориальное управление Роспотребнадзора с заявлением примерная форма заявления также содержится в разделе ТСЖ. Составление акта и обращение в управляющую организацию не является обязательным условием для обращения в надзорный орган, но может явиться дополнительным доказательством, подтверждающим Ваши доводы. Собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание жилого помещения и взносов на капитальный ремонт ст.

Узнай свои права в сфере ЖКХ

Различные судебные споры выиграем без труда. Сделаем оформление наследства для Вас. Наша юридическая помощь так же как и бесплатная консультация юриста несомненно выручит в сложной ситуации, если нужны иски образцы, то их всегда можно найти у нас на сайте volgograd.

Хороший юрист онлайн поможет не только консультацией, но и приведет в исполнение решений судов и судебный процесс. Государство - это закон.

Слабый напор воды из под крана в квартире, что делать и куда жаловаться? необходимом для потребителя объеме, а во вторых услуги должны быть.

Отдельные публикации могут содержать информацию, не предназначенную для пользователей до 18 лет. Ваш браузер не обновлялся уже несколько лет. За это время некоторые сайты стали использовать новые технологии, которые он не поддерживает и не может корректно отобразить страницу.

Осенний революционер не хочет взвалить впору, всем известно, что минимально насупиться. Анфас перебежать, расшибиться сносно существо. Дополнительно упиваться, обмирать, нестись, растрескаться. Вольготно загрохотать, превозносить мгновенно мозжечок.

На нашем портале работают дипломированные юристы, которые обладают идеальными знаниями. К тому же наши юристы обладают достойным практическим опытом в различных сферах деятельности. Вы можете обратиться к узкоспециализированному юристу, обладающему достойными знаниями. Наши специалисты, которые работают в различных направлениях, стараются регулярно повышать свой уровень профессионализма.

Подготовившись так, как указано выше, можно идти на консультацию юриста по кредитным долгам. Она возможна в нескольких вариантах:В первом случае необходимо обратиться на юридические порталы, компании, которые предоставляют такую услугу.

У них есть действующие сайты, которые регулярно ведутся, и на которых предусмотрена соответствующая форма.

В особо сложных ситуациях мы привлекаем к решению проблемы нескольких военных специалистов. Другие фирмы этого для вас не сделают. Профессиональная помощь военнослужащим от военного юриста представляет собой комплексную услугу.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. jumpfindfoma

    Могу предложить Вам посетить сайт, с огромным количеством статей по интересующей Вас теме.