+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба это подарок купить

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Предлагаемая книга - практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендациями и примерами. В основе их рассуждений лежит концепция "жалоба - это подарок", позволяющая эффективно и без особых затрат оптимизировать и совершенствовать бизнес. Книга предназначена руководителям организаций, менеджерам, преподавателям и студентам, а также всем, чья работа связана с взаимодействием с потребителями, или тем, кто интересуется данной проблемой.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Любимая книга Германа Грефа! Ваши наиболее недовольные Клиенты — это ваши лучшие учителя.

Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Прежде, чем покупать книгу, Вы можете почитать отрывки из нее. Нам самим сложно покупать книгу, не полистав ее, поэтому мы предусмотрели такую возможность для всех наших покупателей. Ваш город Москва? Да, Москва мой город. Боффо приветствует Вас! Новинки Выгодная цена Распродажа! Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях" мягкая обложка. Книга "Жалоба — это подарок.

Мягкая обложка, стр. Предлагаемая книга — практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендациями и примерами.

Книга предназначена руководителям организаций, менеджерам, преподавателям и студентам, а также всем, чья работа связана с взаимодействием с потребителями, или тем, кто интересуется данной проблемой. Внимание, информация будет открываться в новом окне! Оглавление 1 2. Отрывок: Наша стратегия: Жалоба - это подарок 1 2 3 4 5. Листать книгу с начала. Сергей Николаевич Г. Клиент Боффо. Евгений юрьевич Б. Читать другие отзывы. Почему покупать в Боффо приятно?

Доставка по всей России. Полезен ли отзыв? Да 0 Нет 0.

Обзор книги: «Жалоба как подарок»

Отложить Читал. Ниже вы можете оставить отзыв о прочитанной или интересующей вас книге. Альдебаран - самая большая коллекция литературы доступная для скачивания на телефон, айфон, айпад, андроид. Вы можете ознакомиться с кратким содержанием или прочитать отрывок онлайн, прежде чем скачать книгу. Запомнить меня. Книги Аудиокниги Списки Жанры Серии. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях.

Прежде, чем покупать книгу, Вы можете почитать отрывки из нее. Нам самим сложно покупать книгу, не полистав ее, поэтому мы предусмотрели такую возможность для всех наших покупателей. Ваш город Москва? Да, Москва мой город. Боффо приветствует Вас!

Предлагаемая книга — практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендациями и примерами. Книга предназначена руководителям организаций, менеджерам, преподавателям и студентам, а также всем, чья работа связана с взаимодействием с потребителями, или тем, кто интересуется данной проблемой. Акция не распространяется на электронные книги, не суммируется с другими акциями интернет-магазина. Если сумма покупки превышает размер номинала сертификата, разница оплачивается дополнительно. Действие акции распространяется только на электронные книги, не суммируется с другими акциями интернет-магазина. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях.

Жалоба — это подарок.

Персональный раздел. Оформить заказ. Жалоба - это подарок.

Книга Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

О том, что: 1 жалоба - отличная обратная связь, помогающая понять проблемы и улучшить качество, 2 при правильном подходе, жалобщик может стать преданным клиентом и везде хвалить компанию. Конечно же, рассказано и как внедрить систему работы с жалобами. В общем, хорошая книга. Читал в кратком содержании. Вот наши герои Клаус Мюллер - датский бизнесмен и экономист, автор нескольких книг по менеджменту, основатель тренинговой и консалтинговой компании TMI, в настоящее время имеющей представительства в 38 странах в том числе и в России.

Книга "Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях" — практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендациями и примерами.

Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Жалуются на всех, даже на самую крутую продукцию и идеальных сотрудников. Что же делать в таком случае? Авторы книги, о которой мы сегодня рассказываем, предлагают третий способ: рассматривать жалобу как бесценный подарок для компании. А вам нравится такой подход? Согласны с тем, что жалоба — это подарок?

Запорожье более детально по ссылке 2. Троицкая, 21-г более детально по ссылке 3. На данном сайте адвокатов вы сможете узнать: - сколько стоят услуги адвоката в Запорожье.

На протяжении всей книги авторы объясняют читателям простую мысль: жалоба – это действительно благо для организации. Почему?

Предварительная консультация заключается в том, что я выслушиваю ситуацию и потом даю заключение - могу ли я оказать в данной ситуации юридическую помощь или нет (не моя компетенция, нет опыта по таким делам, задача слишком трудоёмкая с учетом загруженности).

Цена такой консультации 500 р (или бесплатно - если сразу понятно, что говорить не о чем), продолжительность - до получаса.

Если по результатам такой консультации возникает необходимость изучения вопроса и документов материалов, то в зависимости от объёма определяется стоимость развёрнутой консультации, с детальными ответами на вопросы, со ссылками на нормы права и законы.

Мы либо консультируем, либо, если действительно сложная проблема, приглашаем адвоката. Отдельные точечные позитивные решения земельных вопросов.

Но, к сожалению, очень мало.

На сколько правомерно ее действия. Я подала исковое заявление в суд мне оформили возврат, сказали что я должна по месту ответчика обращаться, но я физически не могу это сделать, что делать в таком случае. Купили в ипотеку квартиру, воспользовались мат.

В Бресте или пригороде. Хотели бы все предусмотреть: микрорайон, планировку, этаж.

Открыто первое производство упаковки для пищевых продуктов. Строительство фабрики по производству бумажных изделий.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом - инструмент маркетинговой стратегии Джанелл Барлоу
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Анисья

    Я удалил это вопрос

  2. Пахом

    Вы не правы. Могу отстоять свою позицию.

  3. spekamher

    Я был приятно удивлен, как автор легко пишет обо всем, что его интересует. В этом что-то есть!

  4. Рогнеда

    Весьма ценная штука

  5. Злата

    Жаль, что не смогу сейчас участвовать в обсуждении. Очень мало информации. Но с удовольствием буду следить за этой темой.

  6. Пульхерия

    вааааааа не то что улыбнуло оборвало полностью супер просто давай исчо