+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалобы при потере посылки

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Бывает такое, что все почтовые ручки заняты, а с собой только гелевая. Можно заполнить гелевой, а на кассе попросить заклеить прозрачным скотчем. Войдите , пожалуйста. Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Войти Регистрация.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Почта России пока является монополистом в области сообщения между жителями регионов РФ и различных государств. Курьерские службы работают в основном в крупных городах, а вот небольшие населённые пункты и отдалённые деревни в российской глубинке получают переводы, сообщения главным образом через почту.

Почта россии написать жалобу онлайн

С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем. Проблемы, возникающие в связи с обращением в компанию, разрешаются обращением на горячую линию Почты России. Позвонив по номеру , оператор предложит клиенту воспользоваться следующими функциями, при помощи набора цифр в тоновом режиме:. Указанный номер является номером Call-центра, поэтому консультация будет оказана быстро и полноценно. Для этого заполняется небольшая анкета на заявителя, обратный адрес электронной почты, на который должен будет прийти ответ, тема жалобы и текс обращения.

Можно отправить жалобу на электронный почтовый адрес. Дополнительно оформить жалобу можно через онлайн-консультанта через мобильное приложение, написав на электронную почту компании client russianpost. Ответ придет на электронную почту пользователя.

Проверка пропавших почтовых отправлений осуществляется через сайт компании. В первую очередь проверяется статус отправления по трек—номеру:. Получение Электронных заказных писем освободит пользователя от уведомлений от государственных органов на бумажном носителе. Данная функция работает пока только в нескольких районах РФ. Операторы не всегда могут оказать необходимую полную консультацию клиенту.

В случае утраты уведомления о вручении заказного письма, дубликат его сделать невозможно, т. Если не выдержаны требования, предъявляемые к упаковке посылки, оператор не поможет с возмещением стоимости при утрате содержимого посылки.

Для удобного и эффективного взаимодействия с клиентами компанией разработано мобильное приложение Почты России. Также пользователь может завести свою тему в чате на сайте. При помощи электронного помощника можно отследить почтовое отправление, узнать график работы отделений, получить ответы на интересующие вопросы.

Удобным способом связи с компанией является отправка запроса на электронный адрес client russianpost. Обеспечиваемая связь через официальный сайт с пользователями услуг почты, призвана повысить качественную и количественную эффективность работы компании. Постепенное переориентирование организации из государственной службы в коммерческую компанию, позволяет улучшать качество обслуживания клиентов, обеспечивать высокий уровень поддержки пользователей.

Оператор окажет консультацию по работе с личным кабинетом, способами отслеживания треков, предоставит информацию обо всех почтовых отделениях. Если после консультации с оператором клиент не получает исчерпывающую информацию, он может через сайт компании оформить жалобу. На указанный Вами адрес e-mail будет выслан запрос, для подтверждения регистрации перейдите по ссылке.

Ваш город. По вашему запросу ничего не найдено. Города России. Области России. Кредитные карты Дебетовые карты. Персональный подбор кредита Кредитный рейтинг Потребительские кредиты Автокредиты Микрозаймы.

Новостройки Вторичка Рефинансирование Без первоначального взноса Ипотечное страхование. Войти Казань. Горячая линия Почты России. Бесплатная горячая линия Почты России Бесплатная горячая линия России работает круглосуточно, без выходных и праздников. Позвонив по номеру , оператор предложит клиенту воспользоваться следующими функциями, при помощи набора цифр в тоновом режиме: Очередь в почтовом отделении более 5 человек. После ввода номера почтового отделения, система извещает начальника отделения о жалобе.

Получение информации о движении почтового отправления. После ввода трека, система отслеживает местонахождение посылки, письма, бандероли. Информация о графике работы почтового отделения. Информация по денежным переводам. Прочие консультации. Что можно выяснить по телефону? Пользователи почтовых услуг при помощи горячей линии решают следующие вопросы: Соблюдение сроков доставки писем, посылок. Соблюдение сохранности почтовых отправлений. Недоставка бандеролей адресату.

Обращения в целях улучшения качества обслуживания, подача жалоб. Уточнение статуса доставки посылки, заказного письма. Получение справочной информации. В каком случае поддержка не сможет помочь?

Лучшие предложения. Читайте также. Грустная инструкция: что делать с деньгами, когда умирает родственник. Личный опыт: я купил апартаменты вместо квартиры. Как оплатить налоги и получить кэшбэк. Забыли пароль? Ваше имя. Я согласен с условиями передачи информации. Изменение пароля. Новый пароль. Повторить пароль. Изменение пароля прошло успешно.

Регистрация прошла успешно. Изменить пароль.

Если с посылкой возникли проблемы

Пункт сортировки посылок на Почте Израиля. Фото: Мерав Кристал. Это очень маленькое число, - уверяют на почте в ответ на обвинения. Мы потребовали от Почты Израиля ответов на вопросы, мучающие тех, кто так и не получил свои посылки. Не забудьте указать название города зачастую на почту попадают посылки с названием улицы без указания города. Обратите внимание на правильность написания вашего телефона чтобы получать уведомления от почты.

Как оставить жалобу или претензию?

Ситуация, связанная с потерей посылки на почте, происходит довольно часто. Как поступить и что делать, если была потеряна посылка? Это отличная возможность получить заказ непосредственно в руки и не задаваться вопросом как найти потерянную посылку. Все интернет-магазины предоставляют возможность доставки вашего заказа курьерской службой прямо в руки. Услуга пересылки предоставляется на платной основе, стоимость обычно чуть выше, чем за пользование услугами почты России, но, при этом, своевременное получение товара вам гарантировано.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Изменился вес посылки на Почте России. Что это значит?

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Для того, чтобы иметь возможность пресечь некорректное отношение и недобросовестную работу, государство разрешает писать жалобы на отделение Почты России. Это достаточно эффективная мера, которая позволит бороться с самоуправством, хамством, некомпетентностью. После рассмотрения вашей претензии представители свяжутся с вами посредством указанной вами электронной почты. Горячую линию создали чтобы увеличить качество услуг почтовой службы.

Случаи, когда компенсация не выплачивается Можно ли получить компенсацию?

Константин Емешин. Юрий Красильников. Владислав Вакаев. Стоит заметить, что на сайте системы отслеживания почтовых отправлений lookpost.

Горячая линия Почты России

С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем. Проблемы, возникающие в связи с обращением в компанию, разрешаются обращением на горячую линию Почты России. Позвонив по номеру , оператор предложит клиенту воспользоваться следующими функциями, при помощи набора цифр в тоновом режиме:. Указанный номер является номером Call-центра, поэтому консультация будет оказана быстро и полноценно. Для этого заполняется небольшая анкета на заявителя, обратный адрес электронной почты, на который должен будет прийти ответ, тема жалобы и текс обращения.

Для этого в условия доставки обязательно должен быть включен трекинг посылки, то есть отслеживание текущего местоположения груза по уникальному идентификационному номеру. О результатах поиска Почта России сообщает заказным письмом на почтовый адрес, либо письмом на электронный адрес, указанный в заявлении, не позднее чем через 30 календарных дней с даты подачи заявления по внутрироссийским почтовым отправлениями, и месяцев по международным почтовым отправлениям.

Жалобы на почту России: куда написать и подать

Продолжая на данной веб странице соглашаетесь с использованием файлов cookie Читать подробнее. Палласти 28, Таллинн, адрес электронной почты: info omniva. Частный Бизнес Omniva. Est Eng Rus. Отследить отправление Индекс Общий поиск. Местоположения и часы работы Позвоните нам Напишите нам info omniva. Войти в э-обслуживание. E-service is not available at the moment, please try again later.

Что делать если потеряли посылку на почте россии

Сотрудники УФМС предупредили нас, что придется отказываться от гражданства Украины и Италии. Супруга планировала отказаться только от украинского гражданства. А после получения гражданства РФ, подали бы информацию, о том, что есть еще гражданство Италии (но при этом мы бы сохранили это гражданство).

Жалобу, что пропало отправление, требуется При потере посылки требуется посетить.

Общайтесь с юристами в чате. Пользуйтесь дополнительными платными юридическими услугами. Для Юристов: Общайтесь с авторами вопросов в чате.

Бесплатные юридические консультации онлайн доступны всем, независимо от пола, возраста, места работы и уровня благосостояния, но прежде всего, это - незаменимая помощь для уязвимых слоев населения. Полезна бесплатная юридическая помощь и для начинающих предпринимателей, у которых пока еще нет средств на содержание команды юристов и адвокатов. Если вы планируете открыть собственный бизнес, но не знаете, с чего начать, советы профессиональных юристов помогут зарегистрировать новую фирму быстро и с минимальными вложениями.

Обратившись за советом в надежную онлайн-консультацию, вы можете быть уверены, что на ваш вопрос ответят высококвалифицированные юристы с большим опытом работы, которые помогут разобраться в возникшей ситуации, и обозначат дальнейший план действий.

Адвокат Ежов Антон дал по этой проблеме интервью. АДВОКАТ ОНЛАЙН (юрист онлайн).

Именно с осознанием этой мысли можно понять, что рано или поздно у любого гражданина возникнет ситуация, когда нельзя не обойтись без помощи профессионального юриста, ведь возникающие юридические проблемы не решаются самостоятельно - для их решения нужен квалифицированный специалист: На нашем сайте Вы можете не выходя из дома обратиться за юридической помощью к квалифицированным специалистам и получить не только решение собственной проблемы, например такой, как жилищные договоры, жилищные и семейные споры, кредиты, помощь автоюриста, уголовного адвоката, но и общие полезные советы как жить в современных условиях, соблюдая законодательство и не стать жертвой собственной юридической безграмотности.

Стоимость консультации юриста зависят от многих факторов предоставляемых услуг: Необходимо учитывать такие моменты, как дополнительные бонусы при долгосрочном абонентском обслуживании клиента, ведь долгосрочное сотрудничество позволит вам сэкономить денежные средства. Режим нашей работы с Консультации юриста по правовым вопросам может касаться очень большого перечня вопросов.

Хочется сказать, что его правовая подготовка к разбору проблем юридического характера впечатляет высоким профессионализмом, знаниями и навыками, присущими такому отличному специалисту.

Бесплатные консультации юристов по телефону, юридические консультации адвокатов, оперативная помощь юриста и весь комплекс юридических услуг предоставляются по телефону абсолютно бесплатно.

Теперь бесплатная консультация юриста по телефону доступна каждому, Вы можете задать вопрос юристу онлайн и опытные профессиональные юристы и адвокаты Москвы помогут Вам бесплатно решить Вашу проблему.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. turcvatefu

    Эта фраза придется как раз кстати