+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Сломался ноутбук на гарантии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Сломался ноутбук на гарантии

Когда мы спрашиваем про гарантию на ноутбук, то ожидаем услышать только одну цифру — сколько лет. Реально же каждая фирма вкладывает в это понятие множество нюансов, которые полезно знать перед покупкой мобильного компьютера. Говоря конкретно, необходимо знать, что компания-производитель обязуется отремонтировать в течение заданного срока, и на каких условиях. Обычно имеется в виду, что гарантия осуществляется бесплатно для потребителя. Но не так все просто.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

На что обратить внимание? Что в ней должно быть отражено?

Сломался ноутбук на гарантии мои права

Когда мы спрашиваем про гарантию на ноутбук, то ожидаем услышать только одну цифру — сколько лет. Реально же каждая фирма вкладывает в это понятие множество нюансов, которые полезно знать перед покупкой мобильного компьютера. Говоря конкретно, необходимо знать, что компания-производитель обязуется отремонтировать в течение заданного срока, и на каких условиях. Обычно имеется в виду, что гарантия осуществляется бесплатно для потребителя.

Но не так все просто. Вводится еще понятие бесплатного обслуживания, когда работы выполняются бесплатно, а за комплектующие нужно заплатить. Часто при длительной гарантии часть срока попадает под бесплатную гарантию, а часть — под бесплатное обслуживание. В связи с тем, что в России многие фирмы при продаже ноутбуков и заполнении гарантийного талона не проставляют дату покупки, производители ограничивают сроки гарантии.

Если же покупатель не может подтвердить дату покупки, то гарантийный срок отсчитывается от момента производства. Сроки гарантии на разные части ноутбука могут отличаться. Часто это касается аккумуляторной батареи, пульт управления, клавиатуру, тачпад. Кроме того, гарантия не дается на кабели, сумки, диски с драйверами и софтом, мыши. По закону он не может превышать 21 день, однако этот срок сервисные центры свободно нарушают.

Например, авторизованные сервисные центры Asus могут задержать выполнение ремонта по гарантии больше, чем на месяц, если сломанной детали, в частности материнской платы нет в сервисном центре.

Замену неисправного аппарата Вам не произведут, даже если вы купили сразу неисправный ноутбук. Детали же такие центры заказывают скопом, когда наберется необходимый объем для поставки. Поэтому ждать вы можете до полутора месяца. Негарантийными признаются случаи при наличии механических повреждений, залития жидкостью, несоблюдения правил эксплуатации.

Например, вам может быть отказано в бесплатной гарантии при повреждении корпуса на замену жесткого диска, если провода блока питания перегрызло какое-нибудь животное, либо если сгорела микросхема из-за того, что система охлаждения ноутбука была забита пылью. Поэтому следите за состоянием и своевременно проводите чистку ноутбука. Вам также не заменят батарею при ее износе в пределах нормы. Некоторые производители не разрешают также самовольное вскрытие ноутбука, устанавливая гарантийные пломбы.

Их нарушение лишает вас гарантии даже если вы проводили чистку ноутбука или модернизацию. Следует различать гарантию производителя и гарантию фирмы, продавшей вам ноутбук, завезенный по серым схемам.

Обычно гарантия фирм-продавцов хуже, чем производителей. Например, чтобы сдать по гарантии устройство, вы должны будете отстоять большую очередь, а чтобы получить — еще одну.

Кроме того, эта гарантия может быть меньше по срокам. В ограниченной гарантии что-то бывает ограничено. Например, при отсутствии детали в авторизованном сервисном центре вам придется оплатить их доставку и растаможку.

Мировая гарантия означает, что покупатель ноутбука может обратиться в ITW сервисный центр производителя в любой стране мира, где он есть. Вместе с ноутбуком в большинстве случаев в сервис необходимо предоставить правильно заполненный гарантийный талон. Незаполненный талон лишает вас гарантии. У НР лучший сервис — высокая скорость ремонта, большое количество запасных частей в наличии, бесплатная доставка после ремонта.

Гарантия начинается с момента отгрузки ноутбука с завода НР. Возможно увеличение гарантии на срок до 3х месяцев при подтверждении официального дилера, продавшего оборудование подтверждением является гарантийный талон. Для обычного случая гарантия осуществляется без гарантийного талона по серийному номеру. У Acer гарантийный срок на ноутбуки составляет года и исчисляется со дня продажи в гарантийном талоне, но не может быть не может быть больше, чем срок от производства плюс 90 календарных дней на реализацию.

На батарею гарантия 1 год. Если гарантия со дня покупки действительна, а от Acer закончилась, то вас отошлют к продавцу. Обязательно наличие фирменного правильно заполненного гарантийного талона с печатью продавца.

Гарантия Asus на ноутбуки — 2 года, на батарею — 1 год, действительна и мировая гарантия. Исчисляется гарантия с момента продажи, оформляется гарантийным талоном. Гарантийный срок не может превышать 30 месяцев со дня производства, который определяется по серийному номеру.

Гарантия на ноутбуки у Samsung составляет 1 год, еще 2 года бесплатного обслуживания. Производится только при предъявлении правильно заполненного гарантийного талона с указанием серийного номера. Гарантия начинается с даты покупки, которая указана в гарантийном талоне.

В нем же прописывается и серийный номер ноутбука. Срок гарантии ноутбуков Toshiba зависит от конкретной модели и составляет года. Гарантийного талона нет, гарантия начинается с момента регистрации на сайте. Гарантия на ноутбуки Sony составляет 2 или 3 года зависит от модели. Нужно предъявить кассовый чек товарный и гарантийный талон, в котором указаны дата покупки, модель ноутбука, серийный номер, дилер. В гарантийном обслуживании могут отказать, если эти документы заполнены не полностью или неразборчиво.

Гарантия недействительна при неполном или неразборчивом заполнении этих документов. Гарантия Apple на ноутбуки составляет 1 год. Для сервисного центра требуется документ, подтверждающий покупку ноутбука с датой и местом покупки, конкретной модели и серийного номера. О гарантии на ноутбуки Когда мы спрашиваем про гарантию на ноутбук, то ожидаем услышать только одну цифру — сколько лет. На что дается гарантия Сроки гарантии на разные части ноутбука могут отличаться. Срок гарантийного ремонта По закону он не может превышать 21 день, однако этот срок сервисные центры свободно нарушают.

Негарантийные случаи Негарантийными признаются случаи при наличии механических повреждений, залития жидкостью, несоблюдения правил эксплуатации. Бесплатный сервис Мировая гарантия означает, что покупатель ноутбука может обратиться в ITW сервисный центр производителя в любой стране мира, где он есть.

Особенности гарантийного обслуживания ноутбуков различных марок У НР лучший сервис — высокая скорость ремонта, большое количество запасных частей в наличии, бесплатная доставка после ремонта. Article Name. Сроки и условия гарантийного ремонта ноутбуков различных производителей, как исчисляется гарантия, что попадает под гарантию, негарантийные случаи. Сигналов Андрей. Ремонт экрана ноутбука Ремонт материнских плат ноутбуков Ремонт видеокарты ноутбука Чистка Ремонт клавиатуры Ремонт разъема ноутбука Восстановление корпуса Ремонт жесткого диска Ремонт зарядки Удаление вирусов Настройка Ремонт охлаждения ноутбука Ремонт залитых ноутбуков.

Диагностика Ноутбук не включается Ноутбук не загружается. Москва, Варшавское шоссе C9.

Ремонт товара по гарантии

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. То есть надо знать, какой срок вы не могли пользоваться ноутбуком из-за ремонта, и это было устранение одного недостатка или разных. Поскольку ноутбук уже сдали в ремонт, то следует ждать его окончания. Если после второго ремонта проблемы с ноутбуком не исчезнут, то Вы вправе подавать претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денег за товар в соответствии со ст. Более того, в силу ст. Да, Вы можете офрмить претензию, дождавшись окончания ремонта.

О гарантии на ноутбуки

Бесплатная консультация юриста по телефону:. Однако эти требования предъявляются значительно реже. Обмен гарантйного телефона Возможно, вы захотите обменять неисправный товар на такой же или аналогичный.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если товар на гарантии сломался?

По сравнению с персональными компьютерами, на ноутбуках несколько сложнее диагностировать причину неисправности, так как Очень неприятная проблема — это полосы и пятна на экране ноутбука. Вроде бы, и обращаешься с ноутбуком бережно, и пользуешься им не постоянно, а проблема всё-равно появляется.

Широкий ассортимент ноутбуков и убедительное обслуживание продавцов иногда сбивают клиента с толку, не позволяя сделать правильный выбор компьютера.

Сломался ноутбук на гарантии и застрахован , в сервисный центр на ремонт нести опасаюсь - скажут - нет запчастей, вернут за него деньги. Но сейчас цена на эту модель и аналоги выросла в 2 раза по сравнению с той, которую заплатил я. Может ли сервисный центр так поступить? Ноутбук относится к техническим сложным товарам в соответствии с Перечнем технически сложных товаров, утвержденным постановлением Правительства РФ от

Если сломался ноутбук на гарантии. Что делать?

Дорогие читатели, расскажу свою историю о покупке моего первого ноутбука, который впоследствии сломался, будучи еще на гарантии и его обмене на новый и назывался ноутбук марки "ДНС". Эта история отложилась в памяти потому, что первый же купленный мною ноутбук оказался буквально через несколько дней неисправным. Так чем эта история закончилась. Такое со мною приключилось впервые, поэтому была паника и отчаяние.

Что делать? Это можно сказать и про рабочее состояние компьютера или ноутбука.

Как вернуть ноутбук на гарантии обратно в магазин?

Наиболее распространенным требованием потребителя при выявлении недостатка товара является гарантийный ремонт. По закону все расходы в связи с его проведением несет продавец, завод-изготовитель или организация ввозившая товар из-за рубежа далее обязанное лицо. Естественно, что уклониться от такого бремени — одна из первейших задач продавца изготовителя, импортера. Мы составили подробную инструкцию, следуя которой вы сможете добиться проведения качественного ремонта по гарантии в короткие сроки. Вначале давайте разберемся с основными моментами, которые необходимо знать при обнаружении недостатков и предъявлении требования о ремонте.

Возврат ноутбука в магазин по закону. Схема: документы, оформление заявления, сроки.

Благодарю ВПЦ за оперативную и грамотную работу в короткие сроки. Безумно благодарны, спасибо за вашу работу. Грамотная работа настоящих профессионалов.

Полностью доволен и удовлетворен проделанной работой. Большое спасибо Юрию Ивановичу и всему Военно-правовому центру за помощь и отзывчивость. Выражаем благодарность коллективу Военно-правового центра за оказание помощи по приватизации квартиры. Выражаю огромную благодарность всему Военно-правовому центру за помощь.

Почти год назад купили ноутбук в кредит, до истечения срока гарантии остался 1 месяц. Сломался правый динамик, не могу быть уверенной, что.

Ноутбук на гарантии сломался что можно требовать от продавца

К Вашим услугам - лучшие юристы и адвокаты Украины, способные защитить Ваши права и свободы самым гарантированным способом - предоставив качественную и быструю юридическую консультацию, вселив в Вас уверенность в завтрашнем дне. Ваша уверенность и успех любого дела - наша любимая работа, которую мы выполняем более десяти лет, гарантируя клиентам процветание их бизнеса, спокойствие и благополучие, а также грамотный ответ на вопрос юристу.

Задав вопрос юристу и доверяя свои дела специалистам, Вы получаете, в свою очередь, грамотное руководство к дальнейшим действиям и грамотные рекомендации в виде бесплатной онлайн консультации на сайте. Нам нет равных, когда речь заходит о любых юридических тонкостях и нюансах в сфере правоприменения.

Сломался ноутбук. Что делать?

Все это подкреплено наличием у наших сотрудников сертификатов, которые свидетельствуют о высоком уровне профессионализма и компетентности в юриспруденции. Благодаря этому любые вопросы, начиная от конфликтов с ГИБДД, взыскания алиментных средств и заканчивая проблемами с налоговыми государственными структурами, для вас станут полностью понятными. Так как сертифицированный специалист подробно и емко объяснит ваши права, обязанности и возможность добиться положительного результата.

Также юристы оказывают помощь при:Разрешить сложные вопросы можно гораздо быстрее, если доверить дело профессионалу. Представлять в военном суде интересы истца может квалифицированный военный адвокат, что гарантирует выигрыш дела.

Сломался ноутбук

Продает дом с землей. У продавца на руках договор дарения от 1984 г. Иных документов у продавца нет, так же он дом и землю самостоятельно не приватизировал. Дарителя в живых нет с 1994 г.

Есть ли такая услуга в МФЦ и какова стоимость составления заявления. Обязательно ли трудовое соглашение или официальное трудоустройство для участия в программе Жилье молодым в г. Хочу приобрести земельный участок в СНТ. На какие документы нужно обратить внимание у продавца.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Про гарантию. Развенчиваем мифы.
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ksadamol

    Браво, какие слова..., отличная мысль

  2. Любим

    Извиняюсь, но не могли бы Вы расписать немного подробнее.

  3. chumumdubund

    Мне вот стало любопытно, а сам автор блога читает комменты к этому сообщению. Или мы тут сами для себя пишем?

  4. flavsonavil

    Ничего не изменишь.

  5. faxtiocending69

    Браво, это просто отличная мысль

  6. Пелагея

    По моему мнению Вы ошибаетесь. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, поговорим.