+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Иска о защите прав потребителя окна

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Попробуйте изучить оригинальные исковые заявления. Представленные ниже исковые заявления о защите прав потребителей подготовлены юристами — специалистами по потребительскому законодательству. Просмотрев все образцы исковых, вы сможете понять принцип написания искового заявления потребителя, лучше узнать и запомнить законодательные нормы, и, опираясь на примеры, написать исковое заявлением самостоятельно не привлекая специалиста. В соответствии со ст. Для этого им нужно составить и подать исковое заявление в районный суд. Если вы считаете, что ваши права потребителя были нарушены, а продавец придерживается иного мнения, первым вашим шагом должно стать написание претензии — некого письменного требования, адресованного продавцу, об устранении нарушений при выполнении взятых на себя обязательств.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Судья Довженко Т. Судебная коллегия по гражданским делам Ульяновского областного суда в составе:.

Образец искового заявления в суд за некачественные пластиковые окна

Новоалтайский городской суд Алтайского края в составе председательствующего Труновой А. В состав работ входило осуществление замеров, изготовление пластиковых окон, демонтаж старых оконных рам, монтаж пластиковых окон. Работы по изготовлению и монтажу окон были выполнены ответчиком в срок. С наступлением холодов, в начале зимы выявились недостатки выполненной работы: на окнах намерзает лед, из них дует.

При потеплении на улице лед на окнах тает и стекает на подоконники. О данных недостатках с целью их устранения Валькова С.

Истец в интересах Вальковой С. Решением мирового судьи от 14 декабря года в удовлетворении исковых требований отказано в полном объёме по мотиву отсутствия доказательств заключения между Вальковой С. В апелляционной жалобе Валькова С. Аналогичные договоры заключались ответчиком и с другими жителями села. Осуществление ответчиком монтажа окон подтверждается показаниями допрошенных в судебном заседании свидетелей, к чьим объяснениям суд необоснованно отнесся критически.

В возражениях на апелляционную жалобу Федоров И. В судебном заседании Валькова С. Ответчик — индивидуальный предприниматель Федоров И. Суд не находит достаточных оснований для удовлетворения ходатайства Федорова И.

В предыдущих судебных заседаниях Федоровой А. Федоров И. Суд учитывает, что письменные заявления об отложении заседания были поданы непосредственно в приемную суда в день судебного заседания. Часть 6 ст. Учитывая все изложенные обстоятельства в совокупности, а также общий срок нахождения дела в суде, в целях соблюдения процессуальных сроков, соблюдения прав истца на осуществление судопроизводства в разумные сроки, суд считает возможном рассмотреть дело в отсутствие ответчика и его представителя.

В предыдущем судебном заседании представитель ответчика Федорова И. Суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие. Выслушав Валькову С. В соответствии с ч. По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере п.

Рассмотрение обстоятельств дела следует считать полным, если исследован весь предмет доказывания, все обстоятельства, подлежащие доказыванию. По данному делу истцом были заявлены требования, связанные с возникшими недостатками при эксплуатации пластиковых окон. Суд не может согласиться с суждением мирового судьи о том, что Вальковой С.

Из содержания искового заявления, претензии, заявления Вальковой С. Истцом заявлены общие требования о защите прав потребителей в связи с наличием недостатков в пластиковых окнах. Уменьшив предмет доказывания до вопроса об осуществлении ответчиком монтажа окон, мировой судья необоснованно не поставил вопрос о наличии самого факта недостатков в пластиковых окнах.

При отсутствии специальных познаний, ни мировой судья, ни истец не обладали в данном случае компетенцией при решении вопроса, что является причиной возникновения недостатков, и соответственно вывод мирового судьи об отказе в иске является преждевременным, фактически лишает истца доступу к правосудию. Учитывая заявленные исковые требования о ненадлежащем качестве пластиковых окон, суду в качестве предмета доказывания следовало определить не только качество монтажа, но и качество изготовления пластиковых окон.

Поскольку судебное решение мирового судьи постановлено 14 декабря года, то есть до вступления в действие Федерального закона от В соответствии со ст.

Поскольку мировым судьей неправильно были определены обстоятельства, имеющие значение для дела, суд апелляционной инстанции правомочен ставить на обсуждение вопрос о предоставлении лицами, участвующими в деле, дополнительных новых доказательств. В связи с тем, что исполнителем по договору от Истцом требования предъявлены именно к индивидуальному предпринимателю Федорову И.

В договоре, заключенном с Вальковой С. Поскольку договор от Установленный договором в три года гарантийный срок службы на целостность ПВХ-профиля, герметичность стеклопакетов на момент предъявления претензии к ответчику не истек.

Судом установлено, что Истец Валькова С. В подтверждение Валькова С. Ответчик Федоров И. Ссылаются на содержание договора, выписку из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей.

Суд апелляционной инстанции не соглашается с выводом мирового судьи о том, что спорным договором не предусматривалось выполнение работ по монтажу пластиковых окон. Как следует из договора от В договоре имеются элементы договора поставки, заключение которого предусмотрено законом при передаче поставщиком-продавцом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, товаров покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Так, исполнитель в договоре именуется поставщиком, указано на возможность поставки товара партиями, на то, что цена не является предметом ссылок при переговорах с другими организациями. Вместе с тем, договор заключен Вальковой С. Поскольку приобретение пластиковых окон осуществлялось Вальковой С. Анализируя содержание спорного договора, суд приходит к выводу, что данный договор был заключен на выполнение работ по изготовлению и установке пластиковых окон. В силу ст. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами смешанный договор.

К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если условия договора не позволяют с достоверностью определить содержание договора с монтажом или без , судом должна быть установлена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. Исходя из содержания договора, заключенного между Вальковой С. Исходя из буквального значения содержащихся в договоре слов и выражений, речь в нём идет о выполнении работ. Так, в п. Доказательств подписания акта выполненных работ в суд не предоставлено, при том что соблюдение данных требований договора возложено на исполнителя по договору.

Пункт 6. Таким образом, из содержания договора в полной мере прослеживаются обязанности сторон и цель договора с учетом выраженной воли обоих лиц.

Из буквального толкования текста договора следует, что индивидуальный предприниматель обязуется выполнить именно работы. Доводы представителя ответчика о том, что понятие работ, использованное в договоре, включало в себя доставку товара и работу грузчиков, суд находит несостоятельными, поскольку данные условия, касающиеся доставки товара, являются дополнительными к договору купли-продажи и не относятся гражданским законом к понятию выполнения работ.

Указание в выписке из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, что выполнение данного вида работ не входит в разрешенные Федорову И.

Вышеизложенное позволяет сделать вывод, что фактически между сторонами был заключен договор бытового подряда, определение которого дано в ч. Суд приходит к выводу, что работы по установке окон Вальковой С. Помимо содержания самого договора, данные обстоятельства подтверждаются показаниями свидетелей Ш, И, З. Суд апелляционной инстанции не соглашается с выводом мирового судьи о заинтересованности этих свидетелей, поскольку данный вывод в полной мере не мотивирован.

Один лишь факт родственных отношений либо знакомства с истцом не может однозначно свидетельствовать о заинтересованности допрошенных лиц, при этом З не является близким родственником Вальковой С.

При этом суд учитывает, что показания свидетелей согласуются с другими доказательствами по делу и не противоречат им. Показания свидетелей при допросе у мирового судьи и в суде апелляционной инстанции являются последовательными относительно основных событий установки пластиковых окон.

Также в судебном заседании суда апелляционной инстанции была допрошена свидетель Д, которая пояснила, что Федоров И. Пояснения данного свидетеля относительно обстоятельств заключения договора и установки окон согласуются с пояснениями Вальковой С.

Суд считает возможным принять показания свидетеля Д во внимание, учитывая, что довод о фактах монтажа окон индивидуальным предпринимателем Федоровым И. Однако мировым судьей, в нарушение положений закона, данные обстоятельства не были определены в качестве доказательств по делу, Вальковой С. Все указанные выше обстоятельства в совокупности свидетельствуют о заключении между сторонами договора на выполнение работ по установке пластиковых окон и о фактическом осуществлении этих работ ответчиком.

Согласно ч. Вальковой С. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы оказанной услуги не устранены исполнителем. В связи с неустранением недостатков Валькова С. Как следует из заключения эксперта Таким образом, экспертом установлено наличие ряда дефектов непроизводственного характера, что выразилось в отсутствие какой-либо документации на изделия и наличие многочисленных дефектов производственного характера, связанных с ненадлежаще произведенным монтажом окон.

Валькова С. Доказательств обратного ответчиком не представлено. С учетом установленных судом обстоятельств ответственность за ненадлежащее выполнение работ по договору возлагается на исполнителя по договору — индивидуального предпринимателя Федорова И.

Суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению требования Вальковой С. Поскольку денежная сумма возвращается истцу в полном объёме, суд считает необходимым возложить на Валькову С.

Обязанность произвести демонтаж пластиковых окон следует возложить на ответчика. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Поскольку судом исковые требования Вальковой С. Учитывая требования ст. В соответствии с п. Если с заявлением в защиту прав потребителей выступают общественные объединения потребителей пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям. Ответчиком требования потребителя Вальковой С.

При указанных обстоятельствах, с учетом размера подлежащей взысканию с ответчика в пользу Вальковой С.

Исковое заявление о защите прав потребителей пластиковые окна

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе. Москва, ул.

О действиях потребителей при приобретении ненадлежащего качества пластиковых окон и дверей

События Калькулятор Отзывы Компании Форум. Начало Помощь Поиск Вход Регистрация. Портал o Пластиковых Окнах В помощь покупателю Уголок потребителя окон Защита прав потребителей окон Исковое заявление образец, правила подачи, необходимые документы.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ЗАСУДИТЬ ЛЮБОЙ МАГАЗИН/защита прав потребителей

Сегодня широко распространено мнение потребителей о том, что производить качественные окна не выгодно, так как это занимает много времени и средств, а также требует привлечения высококвалифицированных специалистов для соблюдения технологии сборки изделий. Такая экономия приводит к последствиям, и в большинстве случаев претензии потребителей связаны именно с ненадлежащим качеством пластиковых окон, либо их установкой. Есть и другие нарушения, с которыми сталкиваются потребители, обратившиеся в консультационный центр, к ним относятся: Кроме того, необходимо помнить, что изготовление пластиковых окон и их установка должны соответствовать требованиям ГОСТов:. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Именем Российской Федерации.

Новоалтайский городской суд Алтайского края в составе председательствующего Труновой А. В состав работ входило осуществление замеров, изготовление пластиковых окон, демонтаж старых оконных рам, монтаж пластиковых окон. Работы по изготовлению и монтажу окон были выполнены ответчиком в срок. С наступлением холодов, в начале зимы выявились недостатки выполненной работы: на окнах намерзает лед, из них дует.

Белова Н. После проведения замеров, ее с результатами не ознакомили ни письменно, ни устно. Размеры им стали известны после получения договора на руки. Что там получилось они не знали. Испортили фасад дома, что указано на фотографиях.

Белгород, ул. Губкина, д.

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий. Как правило, исполнители услуг не спешат устранять недостатки и возвращать деньги за некачественный товар и некачественную работу и работают без заключения письменных договоров, в большинстве случаев представляя потребителю только информацию о наименовании изготавливаемых ими товарах, предварительной цене товара и контактном телефоне в виде памятки и вне офиса. Из всех поступивших обращений по 89 даны разъяснения, 58 послужили основанием для проведения проверок. В компетенцию Роспотребнадзора не входят оперативно-розыскные мероприятия, и вернуть потраченные деньги в таких случаях бывает очень сложно.

Смотреть видео Задать вопрос юристу онлайн Здесь Вы можете задать вопрос юристу онлайн. В течение столь продолжительного срока мы неизменно удерживаем лидирующие позиции на рынке юридических услуг в городе Смоленске и области. О результатах нашей работы за эти годы говорит статистика: наши юристы осуществили регистрацию более 4000 юридических лиц и провели свыше 7000 судебных разбирательств.

Мы накопили богатый опыт, благодаря которому с успехом разрешаем самые неоднозначные и запутанные юридические коллизии. Ключевое направление деятельности компании - квалифицированная юридическая консультация в Смоленске и Смоленской области.

Истец обратился к мировому судье с настоящим иском ссылаясь на стоимости изделий из ПВХ-окна и расторжения договора купли продажи №​37/07 от Закона «О защите прав потребителя», договор купли-​продажи.

Объясняется представленная замена наличием соответствующего знака в месте, где водитель может оставить свой автомобиль на неопределенное время. В крупных городах вопросы с парковкой или стоянкой находятся на данный момент в крайне остром режиме.

С января 2015 года из-за нестабильного курса рубля они изменяются каждый месяц. Страховые тарифы на международные полисы, территория действия "Все страны", с 15.

В Грин кард страхуется транспортное средство только от убытков при совершении ДТП, а в КАСКО от разного воздействия - от несчастного случая до угона. Особенно тяжело освоиться в крупных мегаполисах, тем более, если ранее не ознакомились с особенностями ПДД на данной территории.

Цены на услуги юристов и адвокатов зависят от задач. Поэтому стали набирать популярность услуги, в том чис.

Юридические услуги в Волгограде, оказываемые в дистанционном порядке нашей компанией Как показывает практика, на расстоянии можно оказывать практически любые юридические услуги. Среди самых распространенных услуг, что могут быть предоставлены для юридических лиц в дистанционном порядке, следует отметить: ведение локальной документации организации; проведение анализа существующей документации с целью выявления и устранения ранее сделанных ошибок; анализ документов, с целью приведения их в соответствие с требованиями текущего законодательства Российской Федерации; составление проектов договоров и контрактов, в том числе и внешнеэкономического характера, а также сопутствующих им документов; фактическое сопровождение процедуры подписания договоров и их дальнейшая реализация; консультирование относительно правильности ведения кадрового делопроизводства; осуществление преддоговорной экспертизы полученных от контрагента клиента документов; разработка корпоративной документации и проведение анализа на соответствие действующему законодательству уже имеющейся; претензионная работа; работа с дебиторской задолженностью и минимизация финансовых рисков для клиента; представительство интересов клиента в судебных спорах; приведение в соответствие разработанного клиентом бизнес плана существующему законодательству страны и многое другое.

Чаще всего возникают вопросы, связанные с:Обстоятельства могут быть очень разнообразными и далеко не на все ситуации можно найти готовое решение даже в интернете, не говоря уже про собственный опыт.

В этом случае вам просто необходимо помощь профессионального юриста, специализирующихся на вопросах, связанных с автотранспортом. Ввиду обширности законодательной базы, чтобы найти ответ на вопрос, обычно необходимо изучить огромное количество информации, которая зачастую противоречива.

Как итог, вы потратите кучу времени и, может быть, сделаете неправильные выводы.

К ремонту автомобиля нельзя приступать до проведения экспертного осмотра, который должен состояться в течение 15 дней после аварии. Самостоятельное оформление ДТП еще не стало повседневной практикой, поэтому многие водители не знают особенностей европротокола. Содействие юриста нашей компании поможет разрешить проблему.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Альбина

    Информативно,продолжай в том же духе

  2. Всеслав

    Должен Вам сказать это — заблуждение.

  3. raferpe

    Я думаю, что Вы допускаете ошибку. Могу это доказать. Пишите мне в PM, обсудим.

  4. Август

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы ошибаетесь. Предлагаю это обсудить.