+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как подать в суд на дилерский центр

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как подать в суд на дилерский центр

Приобретая новый автомобиль у официального дилера, покупатель ожидает получить не только хорошую технику, но и качественное гарантийное обслуживание. А с этим у российских дилеров, как признают эксперты, случаются серьезные проблемы. Так, продавцы зачастую отказывают в гарантийном ремонте машин, списывая поломку на неправильную эксплуатацию автомобиля и признавая их негарантийными. Как заставить фирменные СТО чинить машину беcплатно 7 августа , Бовсуновский Владислав Обязательно подавайте жалобы на поломки в письменном виде, а если откажут — идите к производителю. Выкладывая немалые деньги за новый автомобиль, большинство автомобилистов рассчитывают на то, что он не будет ломаться хотя бы первые несколько лет, а если техническая неисправность и произойдет, то ее устранят бесплатно — по гарантии.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Альянс юристов это: - Многолетний опыт - Ведение дел "под ключ" - Впечатляющий результат Мы работаем, Вы отдыхаете!

В суд на автосалон за плохой гарантийный ремонт

Приобретая новый автомобиль у официального дилера, покупатель ожидает получить не только хорошую технику, но и качественное гарантийное обслуживание. А с этим у российских дилеров, как признают эксперты, случаются серьезные проблемы. Так, продавцы зачастую отказывают в гарантийном ремонте машин, списывая поломку на неправильную эксплуатацию автомобиля и признавая их негарантийными.

Как заставить фирменные СТО чинить машину беcплатно 7 августа , Бовсуновский Владислав Обязательно подавайте жалобы на поломки в письменном виде, а если откажут — идите к производителю.

Выкладывая немалые деньги за новый автомобиль, большинство автомобилистов рассчитывают на то, что он не будет ломаться хотя бы первые несколько лет, а если техническая неисправность и произойдет, то ее устранят бесплатно — по гарантии.

Однако далеко не все продавцы добросовестно выполняют свои обязанности. Читатели часто жалуются на то, что в гарантийных отделах ищут любой повод, чтобы отказать в бесплатном ремонте.

Обязательно проследите, чтобы продавец автомобиля выдал все необходимые для получения гарантии документы: "сервисную книжку" в которой опубликован перечень гарантийных СТО , "руководство по эксплуатации", "гарантийный талон", договор купли-продажи и Акт приема-передачи автомобиля. Эти бумаги необходимо хранить в течение всего срока эксплуатации автомобиля как зеницу ока — с гарантией можно распрощаться в случае утери любого из них.

Именно по этой причине Закон носит исключительно жесткий характер по отношению к продавцу, изготовителю , исполнителю. Однако нормы права могут использоваться не только как средство защиты при нарушении законных интересов, но и как средство нападения, а иногда даже шантажа.

Дополнительные рычаги в руках потребителей-экстремистов появились в связи с принятием в году изменений к Закону, направленных на еще большее усиление ответственности за качество продаваемых товаров и оказываемых услуг. При этом интересы клиента естественно никто не принимает во внимание. Нам поступает огромное количество вопросов от клиентов потребителей и на некоторые из них мы решили ответить на страницах этого ресурса. Здравствуйте, защита прав потребителей.

Меня зовут Стас. Я из Тамбова. Я сдал свой автомобиль на авторизованную сервисную станцию для замены сальника АКПП. В процессе ремонта АКПП уронили и естественно раскололи ее корпус. Сейчас автомобиль находится на сервисе. Для того, чтобы его привести в порядок сотрудники сервиса обозначали срок в один месяц.

Автомобиль негарантийный. Подскажите, пожалуйста, что в данном случае я могу потребовать от дилера? Согласно ст. Таким образом, получаем следующее. Дилер должен либо в трехдневный срок поставить на Ваш автомобиль новую АКПП, либо заплатить Вам ее двойную рыночную стоимость плюс Ваши издержки, если Вам удастся доказать, что такие имели место быть. Выбирать Вам. Приветствую Вас, уважаемая независимая экспертиза в Воронеже. Меня зовут Юлия. Мне на сервисной станции поцарапали крыло моего любимого автомобиля.

Меня это не устраивает, так как фактически получается, что у меня крашеный автомобиль, что естественно скажется на его остаточной стоимости при продаже. Что мне делать в данной ситуации? В принципе ситуация аналогична описанной выше, то есть подпадает под ст.

По Закону Вам в трехдневный срок должны заменить крыло, но дело в том, что крыло с завода-изготовителя приходит не крашенное, т. Рыночная стоимость автомобиля снижается. Учитывая это Вы можете требовать замены всего автомобиля на абсолютно новый или двойную стоимость крыла. Опять же выбор делать Вам. Приветствую Вас, глубокоуважаемая судебная экспертиза в Воронеже. Меня зовут Алексей. Купил автомобиль в дорогой комплектации. На третий месяц эксплуатации обратился к дилеру с претензией, что истирается обивка водительского сиденья.

Мне отказали в замене по гарантии обосновывая свой отказ естественным износом обусловленным процессом эксплуатации транспортного средства. Компромисс со мной находить не хотят. Теперь уже я не хочу искать компромисс с дилером. Могу ли я потребовать замены автомобиля или возврат ранее уплаченной за него суммы денег, т. Да, Вы абсолютно правы и мыслите в совершенно правильном направлении.

Таким образом, Ваши права были нарушены, информацию при покупке до Вас довели некорректно и Вы вправе требовать то, о чем спрашиваете. Добрый день, защита прав потребителей в Воронеже. Меня зовут Артем.

Меня интересует следующий вопрос. Купил новый автомобиль иностранного производства. Все устраивает, кроме расхода топлива. Обратился на дилерскую станцию с просьбой устранить недостаток автомобиля. Мастер-приемщик сообщил мне, что это нормальный расход, так как наше топливо низкого качества. Я попросил провести экспертизу топлива, которое содержится в баке моего автомобиля.

Экспертиза топлива показала, что топливо соответствует ГОСТ. Больше адекватных ответов от сотрудников сервиса я не услышал. Для меня этот аспект очень важен, так как связан с финансовой стороной вопроса. Подскажите, пожалуйста, как поступить в этом случае? Вариантов урегулирования этого вопроса два. При этом следует понимать, что дилер в данном случае сделать что-либо бессилен.

Первый вариант — мировое соглашение с дилерским центром , по результатам которого Вы получаете какие-либо бонусы, как, например, комплект резины или колес, ТО или скидки на обслуживания. Второй вариант — возврат автомобиля в салон с формулировкой, что технические характеристики товара не соответствуют заявленным при продаже автомобиля.

Здравствуйте, общество по защите прав потребителей в Воронеже. Меня зовут Олег. Я живу и учусь в Липецке. У меня Scoda Octavia Tour. Автомобиль уже давно сошел с гарантии, но постоянно проявляется одна и та же проблема. Дверной уплотнитель натирает краску в дверной рамке.

Можно что-то потребовать с дилера-продавца в данной ситуации? Да, можно. В данном случае не играет никакой роли гарантийный или негарантийный уже автомобиль. Если я правильно понимаю, автомобилю меньше 10 лет и дефект, о котором идет речь проявляется снова и снова. В виду того , что дефект проявляется неоднократно он относится к существенным недостаткам, поэтому дилер обязан их устранить безвозмездно в течении всего срока службы автомобиля 10 лет.

Меня зовут Олег, я из г. Купил новый автомобиль, после мойки обнаружил, что фары головного света запотели. Обратился к официальному дилеру, мастер-консультант сказал, что это дефектом не является и обусловлено физическими процессами конденсат. Однако на других автомобилях такого дефекта не наблюдается. Могу ли я поменять автомобиль на аналогичный, так как в замене фар мне было отказано? Да, это возможно, хотя и достаточно трудно. Здесь опять же потребуется техническая экспертиза , которая будет должна ответить на два вопроса: — Влияет ли данное запотевание фар головного освещения на интенсивность и проницаемость светового потока?

В довершении необходимо отметить, что в судебной практике уже были подобные дела, которые завершились в пользу клиентов потребителей. Здравствуйте, уважаемые независимые эксперты. Меня зовут Петр. Я живу в Воронеже. Очень нужна Ваша помощь. Неделю назад купили новый автомобиль. Забирали его поздно вечером, когда на улице было темно. Все документы, включая договор купли-продажи подписали. Естественно пребывали в эйфории от покупки. Спустя два дня на лакокрасочном покрытии выявили царапины, которые мы не делали абсолютно в этом уверены.

Сразу же обратились в салон с просьбой это устранить. Спустя некоторое время нам автомобиль отдали. Он был похож на сплошное матовое пятно. Естественно нас это не устроило, и мы попросили поменять автомобиль на новый или вернуть деньги.

Правы ли мы в данной ситуации и каковы наши шансы на успех? Шансы признаться у Вас огромные. И не только поменять автомобиль, но еще и получить всевозможные бонусы или дисконты от дилера ст.

Иными словами Вы сдали автомобиль на сервис, а ремонт выполнили некачественно.

Возврат автомобиля

Согласно заявлению истцов, соцсеть 15 января года получила запрос от полиции и выдала их имена и фамилии, адреса электронной почты, номера мобильных телефонов, дату регистрации и IP-адреса. Истцы подчеркнули, что данные о динамическом IP-адресе относятся к тайне связи и разглашаются только по решению суда. В иске уточняется, что запрос МВД был составлен с нарушениями: в нем не было информации о проводимой проверке или расследовании в отношении истцов или ссылки на решение суда. Все истцы входили в штаб Навального в Казани, причем Эльвира Дмитриева возглавляла штаб. Андрей Бояршинов осенью года был арестован на 15 суток за призывы к участию в акции против пенсионной реформы. Его паблик не связан с Навальным, он освещает факты о наршениях как со стороны полицейских, так и по отношению к ним. Определить вид морального вреда Определить, влияет ли физический ущерб на ваше эмоциональное состояние Проконсультироваться с юристом Подать иск Сбор доказательств по делу Прийти к соглашению без суда Обратиться со своим делом в суд Что представляет собой моральный ущерб в глазах закона?

Как подать в суд на дилерский центр

В настоящее время множество автосалонов предлагают к продаже автомобили. Автосалоны делятся на официальных дилеров той или иной автомобильной марки и автосалоны, просто торгующих автомобилями. Обман в автосалонах, имеющих дилерскую лицензию, наблюдается реже. Так как подать в суд на автосалон достаточно долгий процесс, то, зачастую, направленная в адрес автосалона — официального дилера претензия решает вопрос в положительном для потребителя ключе. Автосалоны — официальные дилеры несколько стесняются нарушать права потребителей ввиду возможности лишения их дилерских полномочий по продаже и обслуживанию автомобилей. Перед тем, как подать в суд на автосалон, согласно закону о защите прав потребителей, необходимо направить будущему ответчику по иску в суд о защите прав потребителя досудебную претензию.

Радостное событие — покупка автомобиля — иногда оборачивается для владельца нешуточным испытанием на прочность. Такое происходит, когда в машине обнаруживаются серьезные недостатки. Хорошо, если неисправность проявляется сразу — в пределах 15 дней с момента приобретения. В этом случае вернуть автомобиль в салон довольно просто: закон о защите прав потребителей ЗоЗПП предоставляет гражданам возможность отказаться от покупки и настаивать на возврате средств. Но как быть, если поломка случилась после нескольких лет эксплуатации, за пределами гарантийного срока? Закон о ЗПП и в этом случае всесторонне защищает покупателя.

Владелец иномарки решил подать в суд на дилерский центр, в котором он приобрел иномарку из-за неработающего подогрева сидений.

Российский авторынок, став одним из ведущих в Европе по объемам продаж, по качеству сервиса не меняется. Дилеры по-прежнему завышают цены на ремонт и отказываются чинить машины по гарантии, ссылаясь на некачественный бензин и перекладывая ответственность на автовладельца.

Владелец Kia Sorento сумел отсудить у дилера 7 млн. рублей

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Можно ли выиграть в России автомобильную тяжбу Этой зимой напротив салона Subaru в Екатеринбурге появился странный билборд. Полтора года назад екатеринбуржский предприниматель Евгений Россол купил 2,5-литровый внедорожник Subaru Forester. Незадолго до этого он потребовал представителей Subaru поменять автомобиль, но эксперты вывели, что задний мост сильного автомобиля рассыпался от быстрой езды.

Автомобили прочно вошли в нашу жизнь, сейчас практически нет семей в которой нет автомобиля, один будет обязательно. Но покупка и последующее обслуживание автомобиля могут быть весьма проблематичными.

Куда пожаловаться на автосалон

В этом случае рекомендуем вам нанять автоюриста, поскольку в судебных заседаниях важно участие специалиста, имеющего опыт ведения подобных дел. А его услуги и стоимость возможных технических экспертиз при вынесении решения в вашу пользу также оплатит ответчик. Водителю, оказавшемуся с неисправным авто после ремонта, нужно действовать следующим образом: В случае победы в суде истец может рассчитывать не только на возврат всей суммы по договору, но также на компенсацию морального ущерба и возмещение судебных издержек. Спустя три недели мне опять звонит менеджер и говорит что у меня топливная рейка поломалась нужен ремонт, на что я ответил отказом, на что они ответили что сделают за свой счет!

Суд с автосалоном, дилером

По окончании отпуска по беременности и родам на работу молодая мама выходить не обязана, начинается следующий - по уходу до 3 лет. После родов необходимо на работе написать заявление и предоставить документы:Если надоело сидеть в декрете, либо появились другие обстоятельства, можно выйти на работу, а отпуск по уходу за ребенком может взять супруг, бабушки, дедушки, опекуны.

Например, до года с ним находится мама, с года до двух отдыхает папа, а до трех бабушка. Это пособие выплачивается, пока ребенку не исполнится полтора года.

Особенностью дилерской торговли являются дополнительные обязательства.

В данном случае отцу следует знать свои права: на общение с ребенком, на получение достоверной информации по поводу смены его места жительства и т.

Тем людям, с которым остается жить ребенок, необходимо помнить о праве получения алиментов от второго родителя.

Бесплатная консультация юриста для незащищенных слоев населения, малообеспеченных людей иногда бывает последней возможностью добиться справедливости и выйти из неприятной ситуации.

Поэтому организация "Правовой простор" предоставляет бесплатные консультации юристов, чтобы помочь людям обжаловать те или иные решения, которые были приняты неправомерно.

Вам необходимо задать вопрос юристу. Многочисленные юридические консультации в любом крупном городе есть на каждом шагу. Вам остается только выбрать подходящую фирму и записаться на прием.

Что делать и что мне за это грозить. В семье дочери развод и раздел имущества. У зятя 3 машины, на них наложен арест.

Специалисты участвующие в проекте знают ответы на любые юридические вопросы. Будьте уверены в качественном, профессиональном и индивидуальном подходе к вашей проблеме.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: РАЗВОД в АВТОСАЛОНАХ. ВСЕ СХЕМЫ.
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лукьян

    так классно зайти на хороший блог и почитать по настоящему

  2. Клавдия

    еннто точно

  3. Галина

    Ну и ну, с чего это вот так то? Я считаю, почему не уточнить этот обзор.

  4. Максимильян

    Я считаю, что это — неправда.

  5. imscalti

    По моему мнению Вы допускаете ошибку. Давайте обсудим. Пишите мне в PM.

  6. Ада

    господа вы что очумели совсем, хвалебные отзывы тут так и сыпятся…. а что тут такого…