+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

О защита прав потребителей диплом

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Курсовая работа Теория по прочим предметам. Контрольная работа по основам права. Диплом по гражданскому праву. Реферат по безопасности жизнедеятельности. Реферат по прочим предметам.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Контактная информация главного офиса г.

Защита прав потребителя по законодательству Российской Федерации

Контактная информация главного офиса г. Москва, пр. Mира, 1О6, Oфиc 4I9, Схема проезда. Внимание: стоимость готовых дипломных работ составляет 2.

В период сессии цена диплома может быть изменена. Текущую стоимость Вы можете уточнить у менеджеров Учебного центра после заполнения заявки или по контактным телефонам. Не забудьте заказать к ВКР рецензию на диплом, презентацию, отчет по практике производственной или преддипломной , дневник и отзыв-характеристику.

Образцы дипломов Вы можете скачать бесплатно на странице Примеры работ. По вопросам размещения рекламы обращайтесь по контактным телефонам Для каждой из сторон это договор купли-продажи товара, оказания услуг или выполнения тех иных работ. При этом часто мы не замечаем или не обращаем внимания на то, что, приобретая товары или пользуясь теми или иными услугами, мы заключаем договоры. Заключаемые нами договоры, письменные или заключенные в устной форме, всегда носят гражданско-правовой характер.

Вследствие заключенного договора между сторонами возникают корреспондирующие гражданские права и обязанности. Об обязанностях, как правило, нам не устают напоминать продавец, изготовитель, исполнитель. Однако в данных ситуациях необходимо знать и свои права, дабы не допустить произвола со стороны продавца, исполнителя, производителя. Стоит отметить еще одну особенность заключаемых договоров между заинтересованными сторонами.

Как указывалось выше, заключенный договор со стороны потребителя носит гражданско-правовой характер. Однако для продавца этот договор не является гражданско-правовым, а приобретает статус коммерческого договора. Коммерческий договор имеет также свои особенности, которые в первую очередь касаются ответственности сторон, а именно продавца, так как именно на данное лицо возлагается ответственность за ненадлежащий товар, за предоставленный товар ненадлежащего качества, за безопасность товара и др.

Правила составления коммерческого договора, его особенности, форма закреплены нормами коммерческого права. Нормы, ограждающие и защищающие покупателей от неправомерных действий продавцов, изготовителей и исполнителей, содержит не только гражданское, но и коммерческое право. Особенное внимание при рассмотрении положений о защите прав потребителей необходимо уделить специально принятому Закону РФ от 7 февраля г.

В названном Законе закреплена преамбула, во исполнение которой он действует. Согласно преамбуле Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Следует отметить, что в имеющихся отдельных исследованиях проблема защиты прав потребителей освещается в гражданско-правовом, административно-правовом, либо уголовно-правовом ракурсах. Предмет исследования: права потребителей в торговом обслуживании.

Задачи исследования: - Осуществить анализ российского законодательства, на основании чего выявить проблемы в сфере защиты прав потребителей. В данном исследовании предложен комплексный, На странице представлена краткая версия работы. Глава 1. Понятие потребительских отношений С переходом к рыночным отношениям, проведением экономических реформ, в условиях формирующегося в России свободного рынка товаров, работ, услуг расширяется сфера потребительской деятельности.

Активным действующим лицом проводимых в настоящее время экономических реформ являются потребители. Получило развитие также законодательство, закрепляющее новые формы и методы государственного регулирования рынка, защиты прав потребителей.

Потребительское право - это комплексная отрасль законодательства, состоящая из норм различных отраслей права конституционного, административного, гражданского, информационного, муниципального, уголовного и др. Одной стороной потребительских отношений является сам потребитель - в связи с этим наш спецкурс посвящен защите прав потребителей. За годы реформирования России юридическое понимание потребителя претерпело существенные изменения. Прежде всего изменения коснулись трех понятий, используемых в законе: потребитель; недостаток товара работы, услуги ; существенный недостаток товара работы, услуги.

Действующее сейчас законодательство, а именно Закон "О защите прав потребителей", дает понятие потребителя. Согласно определению, помещенному в преамбуле этого закона, потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных бытовых нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Ранее в качестве критерия, определяющего понятие "потребитель", рассматривалось отсутствие прибыли от использования товара.

Тем самым необоснованно исключался из области действия закона ряд товаров работ и услуг , приносивших потребителю прибыль доход , хотя они приобретались и использовались исключительно для личных нужд: например, приобретение техники для личного подсобного хозяйства, в результате чего образовывался доход, и т. В отличие от целей потребителя получение прибыли является единственной целью предпринимателя. Из определения следует, что Закон применяется лишь к тем отношениям, одной из сторон которых является гражданин - физическое лицо.

Права граждан Российской Федерации, иностранцев и лиц без гражданства защищаются законом одинаково. Если же товары или услуги приобретаются юридическим лицом, то в этом случае применяются нормы общегражданского законодательства.

Потребителем признается как гражданин, который уже приобрел товар работу или услугу и использует его, так и тот, кто только собирается это сделать.

Таким образом, обратившись к продавцу с просьбой показать вам товар и рассказать о его свойствах, вы уже являетесь потребителем. Отказ продавца в вашей просьбе может в данной ситуации расцениваться как нарушение закона. Закон считает потребителем не только гражданина, который приобретает товар услугу , но и того, кто непосредственно этим товаром услугой пользуется. Например, если фирма приобретает своим сотрудникам туристические путевки, то формально покупателем услуги является юридическое лицо, взаимоотношения которого с услугодателем строятся на основе гражданского законодательства; но пользуются услугой сотрудники фирмы - физические лица, и поэтому их права защищаются законодательством о защите прав потребителей.

При покупке отдельных видов товаров, в частности, оружия действуют установленные законодательством ограничения: продажа отдельных видов оружия может быть осуществлена только при наличии у гражданина, приобретающего оружие, лицензии на его приобретение; при этом предусмотрены специальные правила регистрации приобретенного оружия.

Только гражданин, заключивший договор купли-продажи, будет являться потребителем в отношениях, вытекающих из такого договора. Другой стороной потребительских отношений во взаимоотношениях с потребителем является изготовитель, исполнитель или продавец. В основе этих отношений лежит юридическое равенство сторон. Права и обязанности сторон, как правило, возникают из договора. В соответствии с Законом изготовителем продавцом, исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям.

В прежних редакциях Закона изготовителем исполнителем, продавцом признавались лишь субъекты предпринимательской деятельности. В ныне действующей редакции от 30 декабря года отношения между гражданами и любыми организациями независимо от формы собственности регулируются потребительским законодательством. Таким образом, Закон применим и к отношениям с участием государственных организаций, если эти организации оказывают потребителям услуги или продают им товары.

Помимо организаций изготовителем продавцом, исполнителем может выступать индивидуальный предприниматель. Согласно ст.

На него возлагаются те же обязательства по отношению к потребителям, что и на организации. Именно такой гражданин может являться изготовителем, исполнителем, продавцом. Действие же Закона на отношения граждан между собой не распространяется.

Если же гражданин в нарушение требований законодательства осуществляет предпринимательскую деятельность без государственной регистрации, суд вправе возложить на него обязательства, вытекающие из Закона "О защите прав потребителей".

В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" организация признается изготовителем лишь в том случае, если она производит товары для реализации их потребителям. Если же предприятие не имеет намерения реализовывать производимый товар гражданам-потребителям, действие этого закона на него не распространяется.

Исполнителем согласно Закону является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Отсюда вытекает, что главным критерием применимости требований Закона "О защите прав потребителей" к той или иной организации является признак возмездности платности выполняемой работы услуги. При этом не. Продавцом в соответствии с Законом являются организация, независимо от ее организационно-правовой формы, и индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи. В случае если товар получен в организации каким-либо другим путем например, по договору мены, подряда и т.

Из сказанного можно сделать вывод, что потребительскими отношениями являются общественные отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , которые устанавливают права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасности для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах работах, услугах и об изготовителях исполнителях, продавцах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов.

В сфере экономики эти группы отношений тесно взаимодействуют, что обуславливает взаимосвязь и взаимозависимость нормативных актов и нормативных предписаний, регулирующих отношения хозяйствования и управления ими. Развитие рынка еще не привело к стабилизации и росту экономики, а потребительские отношения характеризуются сложностью и глубокими внутренними противоречиями. Утверждается представление о торговле как многообразном явлении современной России, воздействующем на государственную и общественную жизнь.

Повышается степень зрелости самих российских потребителей. В общественном сознании потребителей экономическая предпринимательская деятельность, к сожалению, связывается не столько с производством товаров, выполнением работ, оказанием услуг, инвестициями в промышленность, сельское хозяйство, строительство и т. Изготовитель еще крайне слабо инициирует и стимулирует отечественного потребителя.

Потребитель тесно связан со всеми сферами общества и непосредственно взаимодействует с ними, то есть имеет прямые и обратные связи с экономической сферой общества. Взаимодействие потребителя и общества отражает взаимосвязь потребителя с социальной сферой общества.

Развитие потребительских отношений должно сопровождаться повышением благосостояния населения, более полным удовлетворением насущных потребностей людей. Необходимо обеспечить поддержку защиты прав потребителя со стороны государства, органов местного самоуправления, иных влиятельных политических сил общества. Всестороннее правовое регулирование в области защиты прав потребителей и широкое изучение потребительского права становятся важными факторами успеха проводимых в стране экономических реформ.

Общие вопросы правоотношений, возникающих между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами, определяются Законом "О защите прав потребителей". Отнесение тех или иных лиц к потребителям имеет очень важное значение при предъявлении требований по защите своих прав.

Своим постановлением Верховный Суд указал, что при рассмотрении дел, возникших в связи с осуществлением и защитой прав потребителей, необходимо иметь в виду, что законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы и оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, - с другой стороны.

Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров: розничной купли-продажи; аренды, включая прокат; найма жилого помещения, в том числе социального найма, в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится данное жилое помещение, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг п.

Действие Закона "О защите прав потребителей" не распространяется на: отношения между гражданами, вступающими в договорные отношения между собой с целью удовлетворения личных бытовых нужд; случаи приобретения товаров, использования услуг гражданином-предпринимателем не для личных бытовых нужд, а для осуществления предпринимательской деятельности; случаи, когда приобретаемые товары, заказываемые работы и оказываемые услуги предназначены для удовлетворения потребностей организаций.

С учетом многообразия видов услуг, оказываемых потребителям, а также постоянного развития этой сферы, в ст. В соответствии со ст. III Закона. Это может касаться многочисленных услуг в сфере культуры, туризма, медицины и т. Сфера обслуживания граждан в настоящее время представляет собой особую социально-экономическую категорию, включающую большое число отраслей и сфер хозяйственной и социально-культурной деятельности, вследствие чего складывающиеся в ней отношения являются весьма разнообразными и должны быть урегулированы целым рядом различных гражданско-правовых договоров.

В соответствии с п. Это возмездный договор, содержание которого - оказание банком услуги вкладчику. Таким образом, отношения, вытекающие из договора банковского вклада с участием гражданина, регулируются Законом "О защите прав потребителей".

Вместе с тем отношения банка и его клиентов вкладчиков по внесению ими в банк денежных сумм вкладов , их возврату и выплате процентов по ним, а также правовые последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по данному договору, регулируются гл.

С учетом изложенного и положений ст.

Качество продукции и защита прав потребителей

Закон о защите прав потребителей один из первых рыночных законов и имеющих прямое отношение к преобразованию экономики. В России, основным нормативным актом, защищающим права потребителей есть закон "О защите прав потребителей" от 7 апреля года. Права потребителя и ответственность за нарушение прав потребителя, их отражение в законодательстве Российской Федерации. Способы их защиты и основные органы, ответственные за это органы.

Защита прав потребителей

Создание в России действенной системы защиты прав потребителей является одной из основных задач государственной потребительской политики. Позитивные тенденции в экономике способствуют формированию качественной номенклатуры потребительского рынка, существенно влияют на расширение потребительского спроса населения и выдвигают новые задачи перед системой государственной и общественной защиты прав потребителей. Актуальность темы выпускной квалификационной работы подчеркивает опыт рыночного развития российской экономики, на основании которого доказана необходимость сохранения государственного контроля в вопросах организации защиты прав потребителей. Цель выпускной квалификационной работы определить направления по повышению эффективности деятельности органов по защите прав потребителей их территориальных управлений в области контроля соблюдения законодательства о защите прав потребителей. Основными документами, регулирующими вопрос защиты прав потребителей в РФ стали Гражданский Кодекс и Федеральный закон "О защите прав потребителей" от 7.

Защита прав потребителей является одной из важнейших проблем в современном гражданском праве России. Экономический фактор в настоящее время преобладает во многих сферах общественных отношений, в том числе и на потребительском рынке. Это реальность, с которой необходимо считаться. В условиях рыночной экономики практически каждый гражданин, выступая в роли потребителя товаров, работ и услуг, нуждается в правовой защите своих нарушенных прав. Указанное обстоятельство обусловливает изучение норм действующего законодательства, регулирующих соответствующие права потребителя. В настоящее время вопрос о защите прав потребителя имеет как теоретическое, так и практическое значение для уяснения и разрешения на практике ситуаций, связанных с использованием лицом тех возможностей, которые закон предоставляет ему для защиты своего субъективного права, поскольку правовое регулирование отношений с участием потребителей призвано регламентировать в первую очередь устранение правовых последствий нарушения прав потребителей. Закон о защите прав потребителей является одним из самых часто применяемых российских законов.

Право требовать возмещения расходов на исправление недостатков потребителем или третьим лицом.

Регистрация Вход. Ответы Mail.

Дипломная работа: Защита прав потребителей

Глава 1. История возникновения норм, защищающих права потребителей 7. Глава 2 Защита прав потребителей в российском и зарубежном праве В последнее десятилетие в нашей стране проводится активная политика по защите прав потребителей товаров работ, услуг.

Принятие соответствующих законов происходило под воздействием таких факторов, как быстрое развитие и усложнение технологии производства, существенное расширение ассортимента выпускаемой продукции, производимых работ и оказываемых услуг, резкое увеличение количества хозяйствующих субъектов, усложнение кооперационных связей и др. Во многих западноевропейских странах специальные законы о защите прав потребителей появились еще в е годы XX в. Законодательство о защите прав потребителей включает в себя также целый комплекс подзаконных актов в виде специальных нормативно-методических документов, отражающих отдельные в том числе отраслевые особенности защиты прав потребителей, которые нецелесообразно регулировать на уровне закона.

Теоретические основы организации деятельности по правам потребителей. Деятельность организации по защите прав потребителей. Создание в России действенной системы защиты прав потребителей является одной из основных задач государственной потребительской политики. Позитивные тенденции в экономике способствуют формированию качественной номенклатуры потребительского рынка, существенно влияют на расширение потребительского спроса населения и выдвигают новые задачи перед системой государственной и общественной защиты прав потребителей. Актуальность темы выпускной квалификационной работы подчеркивает опыт рыночного развития российской экономики, на основании которого доказана необходимость сохранения государственного контроля в вопросах организации защиты прав потребителей. Цель выпускной квалификационной работы определить направления по повышению эффективности деятельности органов по защите прав потребителей их территориальных управлений в области контроля соблюдения законодательства о защите прав потребителей.

Пока встречались и некоторое время после парень давал деньги на погашение кредита. Сейчас перестал давать и говорит, что не. Между ними договоренность только на словах. Вопрос: Возможно ли как-то законным путем обязать парня доплатить кредит. Если да, то .

диплом на тему защита прав потребителей в сфере розничной купли продажи, подскажите как правильно сделать доклад (речь) по этой теме. если кто.

По мнению специалистов, представители, вошедшие в ТОП-4, никогда не прощают обид, сообщает U-f. Возглавили список Раки, которые не способны выпустить обидчика из своего поля зрения.

Пользователи Сети назвали самые жуткие фильмы Пользователи ресурса Reddit назвали самые жуткие и "ломающие психику" фильмы.

Меня признали НГМ и я получил военный. Егор 22 года, г. Барановичи Ситуация В январе 2019 года, вместе с дипломом получил повестку о необходимости явиться в военкомат по месту жительства.

Меры Пригласив в свой офис, мне предоставили бесплатную консультацию, предложили заполнить пару анкет о состоянии здоровья, и мы дружной командой отправились на поиски непризывных диагнозов.

Каждый юрист и адвокат коллегии предоставляет услуги анонимно. Это значит, что ваш номер телефона и другая персональная информация никогда не попадет третьим лицам и не станет общедоступной.

Это значит, что полученные от вас сведения относятся к адвокатской тайне и не могут быть разглашены либо переданы другим лицам, либо использоваться судебными и правоохранительными органами в качестве доказательств по делу.

Подскажите есть ли шанс вернуть деньги. Но я считаю, что обращаться к юристам в режиме онлайн стоит только если вам необходимо решить какую-либо незначительную проблему, например, мелкие административные юридические вопросы.

Все-таки не доверяю я онлайн-консультантам. Тем более, учитывая тот факт, что кругом столько мошенников в последнее время.

В этом случае мы можем провести собственное независимое расследование, а также экспертизу на месте происшествия и опротестовать постановление ГИБДД. При ведении уголовных дел, связанных с дорожными происшествиями наши специалисты могут оказать помощь путем проведения юридических консультаций, а также защиту интересов клиента во время проведения судебного процесса.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПРАВМЕДИА Изменения 2016 года в законодательстве о защите прав потребителей
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Викторин

    аааааааааа сначала в кайф а потом так се...

  2. Любава

    Спасибо за интересный материал!

  3. Зиновий

    Портал просто замечательный, побольше бы таких!

  4. Вадим

    Это весьма ценное сообщение

  5. neydrivray

    Полезное сообщение

  6. Лидия

    Конечно. Я согласен с Вами.