+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Образец для письменной претензии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия — письменное требование о восстановлении нарушенного права или законного интереса, в нашем случае — это возврат денежных средств. Ее цель — урегулирование спора без вмешательства суда. Однако, чаще всего, она выступает в качестве формального перехода к судебной тяжбе. Это объясняется тем, что в ряде случаев Гражданский Кодекс обязывает будущего истца направить в адрес будущего ответчика подобную претензию. Без соблюдения процедуры досудебного урегулирования, то есть передачи должнику письма с требованием, суд оставит исковое заявление без рассмотрения. Иногда для решения проблемы бывает достаточно одной письменной претензии.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Многие попадают в ситуации, когда приобретенный товар не соответствует указанным характеристикам или не отвечает другим требованиям. В таком случае пишется претензия на возврат денежных средств.

Претензия потребителя

Многие попадают в ситуации, когда приобретенный товар не соответствует указанным характеристикам или не отвечает другим требованиям. В таком случае пишется претензия на возврат денежных средств. Как это сделать правильно и другие важные нюансы, касающиеся данного вопроса — тема статьи.

Покупатель высказывает свое недовольство по поводу низкопробного товара в письменной форме , если при личном обращении к продавцу не удалось добиться какого-либо удовлетворительного результата либо вернуть уплаченные деньги. Претензионное письмо — это важный шаг, если планируется в ближайшем времени обращаться в суд.

Тогда будет документальное подтверждение, что конфликт пытались урегулировать мирным путем, но это не возымело никакого действия.

Отправитель письма обязан прописать в нем желаемый для себя исход, относительно данной ситуации. В нашем случае это касается приобретенного товара, исходя из чего у подателя претензии существует выбор:.

Главное, придерживаться конкретных сроков по предъявлению претензии в письменном виде, чтобы требования покупателя были удовлетворены — они могут быть прописаны в договоре.

А по закону — это 14 дней. Претензионное послание можно оформлять по произвольной структуре, так как стандартной формы нет. Но существуют определенные правила делопроизводства, которых рекомендуется придерживаться.

Поскольку документ будет передаваться в суд и должен носить юридический статус, то необходимо указание в нем определенных реквизитов. Под ними подразумеваются:. Расписывая обстоятельства, требующие возвращения денег за купленный товар, следует придерживаться следующих пунктов:. Помимо этого, к претензионному письму требуется приложить доказательства нарушения прав потребителя, а именно, ксерокопии:.

Со дня отправки претензионного бланка следует ждать ответной реакции от получателя не менее 10 дней по закону. Если продавец отмалчивается и не предпринимает никаких действий по разрешению сложившейся ситуации, можно направляться в службу по защите прав потребителей, Роспотребнадзор или в судебную инстанцию.

Не воспрещается подать заявление сразу во все органы. Ваш e-mail не будет опубликован. Текст комментария. При использовании материалов, которые опубликованы на интернет-сайте BanksToday. Главная Вопрос-Ответ Юридические вопросы. Содержание статьи 1 В какой ситуации возникает надобность в составлении претензии? Читайте также:. Какую оценку поставите автору за статью? Пока оценок нет.

Подписывайтесь на наши каналы и вступайте к нам в группы! У нас хорошо ;- Наш канал Яндекс. Мы в Яндекс. Группа Одноклассники. Группа Вконтакте. Можно ли оплатить штраф без квитанции? Какой у систем денежных переводов принцип действия?

Можно ли нарушать размер отступа от смежного участка при постройке сооружений на земельном участке для ИЖС? Что нужно сделать для перевода денег из Украины в Россию? Каким образом можно отозвать платежное поручение из банка? Нужно ли брать согласие супруга на кредит? Привлечение к ответственности за мошенничество, проявившееся в злоупотреблении доверием. Комментариев пока нет, но вы можете стать первым.

Оставить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Реклама на сайте Статистика. Выходные данные средства массовой информации Используя сайт BanksToday.

Образцы претензий

Претензия — это досудебный документ. Чаще всего претензии пишут, если это предусмотрено договором. Иначе суд просто не примет исковое заявление к рассмотрению. Но даже если в договоре нет условия об обязательном досудебном порядке урегулирования спора или договора нет вообще, а к примеру, есть чек магазина — грамотно составленная претензия может принести положительный результат. И не надо будет доводить дело до суда, терять время, нервы и деньги.

Претензия образец: как правильно написать

Потребитель хочет вернуть свои деньги а продавец не торопится их отдавать. Написанное пером не вырубишь и топором! Никто потом не сможет отпираться и говорить что ничего не знал о конфликте, если на руках у оппонента подписанный документ. Поэтому если на ваше устное требование вернуть деньги за некачественый товар или услугу вы услышали от продавца отказ, не тратьте зря время, и начинайте писать ваши требования на бумаге. Это и есть Претензия. Она может быть составлена в свободной форме, и даже не отпечатана на принтере, а просто написана на бумаге — в любом случае это уже юридический документ, и он имеет законную силу с момента вручения его продавцу.

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России. Итак, претензия оформляется в произвольной форме, но желательно, чтобы в ней присутствовали шесть основных обязательных частей :.

В этом разделе можно посмотреть и бесплатно скачать бланки претензий образцы претензий по возврату денежных средств за некачественный товар, претензии о замене товара с недостатками, претензии по нарушению сроков исполнения договора и ненадлежащему качеству выполнения работ, оказания услуг. Претензии разделены по видам и категориям, учитывают особенности предъявления требований в течении гарантийного срока и при его истечении, а также при отсутствии гарантийного срока на товар, разделены по типам договоров и адресатам - претензии продавцам товаров, претензии исполнителям работ или услуг.

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока, кроме Перечня 52 Кб. Претензия на технически сложный товар с недостатками, обнаруженными в течениие 15 дней с момента покупки 41 Кб. Претензия на возврат обмен товара надлежащего качества 33 Кб.

Претензия на возврат денежных средств - образец досудебной претензии.

Образец претензии потребителя в адрес продавца, лица, оказавшего услугу, с учетом последних изменений законодательства. Для чего нужна претензия? В претензии можно изложить свои требования к продавцу, описать все взаимоотношения сторон.

Претензия - это требование истца к ответчику о выполнении определенных обязательств: уплате долга, возмещении убытков, уплате штрафа, устранении недостатков поставленной продукции, проданной вещи или выполненной работы. Какие документы прилагаются к претензии К претензии заявлению приложите копии имеющихся у Вас документов:.

Например, Директору магазина указать магазин , Генеральному директору указать фирму. Например, 21 марта года я приобрела в Вашем магазине холодильник, или - я заключил с Вами договор на оказание туристических услуг. Например, согласно ст. Например, прошу расторгнуть договор от Например, в противном случае я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашего предприятия неустойку и компенсацию морального вреда. Копия товарного чека 2.

Составление исков в военные и гарнизонные суды. Защита от органов военного управления. Досудебный порядок разрешения медицинских конфликтов. Военный адвокат в Наро-Фоминске должен понимать, что подобные правовые отношения имеют свою специфику рассмотрения.

Разберем детально образец письма-претензии. должна направить противоположной стороне письменное требование о характере.

Вся дополнительная информация запрашивается только для уточнения нюансов произошедшего, а не в коем случае для того, чтобы Вас идентифицировать. Обратившись к нам, вы сможете получить ответы на наиболее актуальные проблемы, среди которых: Адвокат нашей конторы поможет вам защитить свои потребительские права и предоставит возможность узнать, как привлечь к ответственности недобросовестного поставщика товара или услуги.

Консультация по телефону от нашего юриста позволит вам разобраться с хитросплетениями конфликтов, возникающих в семейном праве.

Эксперты выяснили, какие профессии самые востребованные у абитуриентов На первом месте по популярности стала профессия программиста или IT-специалиста. На второй позиции в рейтинге была должность врача, за которую отдали .

Владельцы авто могут получать соответствующие данные из трех источников: ГИБДД; страховые компании; фирмы, осуществляющие установку и обслуживание автомобильных сигнализаций.

Машину могли эвакуировать за нарушение правил парковки или же авто воспользовались члены семьи владельца. Если анализ указанных обстоятельств показал отрицательный результат, следует немедленно предпринимать действия, направленные на скорейшее доведение сути ситуации правоохранительным органам. Куда звонить На основании ч.

Хотите проконсультироваться онлайн с юристом. Зайдите в Интернет на сайт с вашего пк, со смартфона или с планшета.

Сайт бесплатной юридической помощи www. Вы запутались в законах. Ищите ответы на вопросы, но не знаете, кто на них может ответить. А на них ответят специалисты.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии по защите прав потребителей
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Конкордия

    Это не всегда встречается.

  2. Никон

    Неоднократно доводилось читать подобные посты на англоязычных блогах, но это не выходит что ваш пост мне не понравился