+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Относится ли чайник к технически сложным товарам

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Не всегда потребитель проводит исследование рынка розничной продажи интересующей бытовой техники и электроники. Приобретя такой товар, может случиться так, что вещь в итоге не подойдет по комплектации, например, электрический проточный водонагреватель надлежащего качества то есть без каких-либо производственных - заводских, фабричных дефектов не подошел по мощности нагревательного элемента и по возможности установки до крана в квартире многоэтажного дома. Совершив покупку неподходящего бытового прибора, по определенной, иногда довольно значительной цене, наверняка каждый покупатель старается вернуть такой товар обратно продавцу, зная, что у потребителя есть такое право и распространяется оно на 14 дней с момента приобретения вещи, обращаясь к продавцу с требованием возврата уплаченной денежной суммы. Однако, статья 25 Закона РФ от Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Из смысла этой формулировки вытекает следующее: — недостатки в товаре должны быть различными, — нахождение товара в ремонте должно быть неоднократным более одного раза , нахождение товара в ремонте должно быть не в течение одного года гарантийного срока, а не менее двух, — нахождение товара в ремонте привело к невозможности использования товара более чем тридцать дней например, 15 дней в году и 16 дней в году. Пункт 11 этого Перечня содержит перечень технически сложных товаров, по своему объему превышающий Перечень технически сложных товаров.

Поломка чайника. Могу я написать заявление на замену товара?

Возврат бытовой техники в наше время дело обычное, ведь ежедневно продаются тысячи товаров бытового назначения и среди реализованного товара есть не мало брака и в данной статье я расскажу вам как вернуть в магазин электрочайник если в нем были обнаружены недостатки и так же возможно ли вернуть электрочайник в случае если он не имеет недостатков.

Но так же мы коснемся вопроса возврата простого металлического чайника. Как потребителю защитить свои права в случае их нарушения? Сроки возврата товара обратно в магазин.

В случае если вы обнаружили в купленном товаре недостатки, то это является для вас поводом вернуть товар и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы в полном объеме.

В случае с технически сложным товаром вы сможете вернуть или обменять его при обнаружении в нем недостатков в течении 15 дней с момента его передачи вам, а в случае когда прошло с момента передачи более 15 дней, то вернуть или обменять чайник вы сможете в следующих случаях:. Можно ли вернуть товар если нет чека? В такой ситуации вам следует действовать следующим образом:. Возврат товара на гарантии обратно в магазин. Возврат происходит точно так же как в ситуации с электрочайником, пишем заявление на возврат или претензию в случае отказа.

Если вам продавец начинает говорить про 14 дней и что по истечении этого срока вернуть уже не получится, не слушайте, это полное вранье, к некачественным товарам это не относится. Поэтому не бойтесь и смело идите и возвращайте как электрический, так и простой чайник в магазин в случае если есть недостатки. Приведу пример из своей практики.

Как то купил родителям электрочайник в М-Видео, привез его, подарил и в результате оказалось, что кнопка не фиксируется и сразу отщелкивается не позволяя воде нагреться.

Упаковал обратно и отвез в магазин, объяснил ситуацию, написал заявление и через 20 минут я ехал домой с новым исправным чайником. Все не так сложно как кажется, но если есть проблемы с продавцами, то они решаемы. Возможен ли возврат товара без упаковки? Здесь у вас есть вариант только договориться с продавцом, что удается не редко, ведь хорошие отношения с продавцом и просто человеческое понимание еще никто не отменял, к тому же если чайник так же упакован, вы его не использовали, у вас есть чек, то шансы на возврат у вас высокие и договориться с большей вероятностью получится.

А вот если вы уже пользовались чайником и на нем есть следы использования, упаковка повреждена, нет чека, то тогда даже договориться вряд ли получится. Если у вас остались вопросы, то задайте их нашему юристу, он проконсультирует вас, поможет решить сложные проблемы, ответит на любые вопросы самым понятным языком, ведь юрист как раз силен в решении нестандартных ситуаций с которым он сталкивается ежедневно.

Как вернуть неиспользованный чайник. Заранее спасибо. Чистякова Вален Мне нужна консультация. Я купила эмалерованный чайник и во время эксплуатации он начал ржаветь.

Могу ли я вернуть его в магазин или забрать деньги? Чек сохранила. Купила Елена не проверено. Приобретённый эл. Та же вода, вскипячённая на газу в эмалированной ёмкости накипи не образует. Как обменять на товар другого производителя, формы Ларин Александр.

Вы не пробовали провести эксперимент с водой купленной в магазине? Если ваши предположения все же подтвердятся с покупной водой, то у вас есть право обменять данный чайник на основании пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителя, либо требовать расторжения договора купли продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы в полном объеме. Сроки в 14 дней при возврате или обмене товара ненандлежащего качества применимы только к технически сложным товарам, чайник же не технически сложный товар.

Так что мой совет, прежде чем возвращать или менять чайник, просто попробуйте в магазине купить бутылированную воду и вскипятить ее в чайнике и в эмалированной посуде, если все то же самое, то возвращайте чайник, возможно все дело в воде из под крана, хотя вы не указали, откуда набирается вода, если она покупная, то вернуть чайник вы можете сразу, но не исключено, что магазин потребует проведения экспертизы качества товара, на которой вы имеете право присутствовать.

Если возникнут вопросы, звоните, проконсультируем. Признание жилыми садового дома или дачи процедура и документы. Определение положения границ земельного участка, восстановление границ.

Все об акте согласования границ земельного участка. Кому грозит изъятие земельного участка? Сервитут на земельный участок установление, виды, сроки и прочие тонкости. Как поставить земельный участок на кадастровый учет. Когда прекращается поручительство по кредиту 3 причины. Перейти к основному содержанию.

Toggle navigation. Вы здесь Юридический портал Юрист Права потребителя. Возврат товара. Возврат чайника в магазин простого и электро! Как действовать? Автор: Живаева Татьяна. Содержание статьи:. Можно ли вернуть электрочайник, если он ненадлежащего качества? Как вернуть обычный чайник ненадлежащего качества не электрический? Можно ли вернуть чайник без недостатков без брака и неисправностей?

Елена не проверено 25 сентября, - Ларин Александр 25 сентября, - Ваше имя. Более подробная информация о текстовых форматах. Plain text HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки. Строки и параграфы переносятся автоматически. Форма поиска Поиск. Читайте так же:. Можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин качественное, некачественное?

Можно ли вернуть смартфон в течении 14 дней? Можно ли вернуть пылесос в магазин качественный, некачественный? Как вернуть некачественный товар в магазин и забрать деньги? Возможно ли вернуть качественный без брака товар в магазин? Новые статьи: Признание жилыми садового дома или дачи процедура и документы.

Земельные споры. Земельное право. Долги по кредитам. Наш сайт создан с целью оказания юридической помощи. Мы проконсультируем вас по любому вопросу и дадим ответ в течении 20 минут Вы можете задать вопрос на сайте и получить бесплатную консультацию в онлайн режиме Мы пишем статьи с ответами на самые популярные вопросы, которые вам помогут сориентироваться в ситуации и принять верное решение.

Вопрос юристу:. Номера телефонов:. Более квалифицированных специалистов. Как к Вам обращаться? В чем проблема? Расскажите в свободной форме Юрист свяжется с Вами в течение минут и проконсультирует. Ожидайте звонка.

Относится ли элктрический чайник к сложнотехническому

Я купила 2 электрочайника в гипермаркете Окей. Один начала использовать, и через 10 дней он перестал нагреваться. Я решила вернуть второй неоткрытый чайник обратно в магазин, т. Но там мне отказали, сославшись на то, что электрочайник-это технически сложный товар. Правы ли они?

профессиональная защита прав потребителей

Электрочайники относятся к Третьей амортизационная группа имущество со сроком полезного использования свыше 3 лет до 5 лет включительно. Соответственно, срок полезного использования электрочайника устанавливается в интервале от 3 лет и 1 месяца и до 5 лет. Если товар надлежащего качества не имеет недостатков. Так, среди прочих, обмену и возврату не подлежат технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки п. Парфюмерно-косметические товары п. Постановления Правительства РФ от

Представим ситуацию. Принесли покупку домой, достали из коробки и вдруг поняли — модель совершенно не вписывается в интерьер кухни.

Технически сложные товары упоминаются в двух Перечнях , и в зависимости от ситуации продавец, воспользовавшись правовой неграмотностью потребителя, может ввести последнего в заблуждение относительно его прав, сославшись либо на один перечень, либо на другой.

Обмен термопота, как обменять термопот в магазине на новый если товар относится к категории — сезонные товары, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; если товар относится к группе — технически сложные товары, то применяются специальные правила по его обмену; если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке. В данном случае к услугам экспертов магазин не прибегает, что экономит время и нервы обеим сторонам. Если выводы экспертизы подтвердят вину клиента и неправильную эксплуатацию электрочайника, то на покупателя лягут финансовые расходы на перевозку, проведение самой проверки и хранение. Покупатель вправе обжаловать заключение экспертов в судебных инстанциях.

Электроайник входит в переен

Возврат бытовой техники в наше время дело обычное, ведь ежедневно продаются тысячи товаров бытового назначения и среди реализованного товара есть не мало брака и в данной статье я расскажу вам как вернуть в магазин электрочайник если в нем были обнаружены недостатки и так же возможно ли вернуть электрочайник в случае если он не имеет недостатков. Но так же мы коснемся вопроса возврата простого металлического чайника. Как потребителю защитить свои права в случае их нарушения?

Могу ли я, по истечении 14 дней, при наличии чека, вернуть его в пункт покупки? Либо, мои дальнейшие действия?

Возврат чайника в магазин (простого и электро)! Как действовать?

Чайник не является технически-сложным товаром, поэтому можете требовать замену товара или возврат денег при следующей поломке вне зависимости от того та же она или другая. У Вас сломался электрический чайник? Если да, то электрический чайник является технически сложным товаром. Если товар является технически сложным, то Вы вправе потребовать вернуть деньги, уплаченные за него, или заменить товар на аналогичный в течение 15 дней с даты его приобретения.

Является ли электрочайник технически сложным товаром?

Наконец, ответ может подсказать общение с пользователями на различных интернет-форумах. Часто они не только дают дельные советы, но и готовы предоставить образцы необходимых юридических документов, которые вы можете найти и на нашем ресурсе.

Если возник экстренный случай, то бесплатная консультация юриста без регистрации в Москве по телефону может оказаться самым подходящим вариантом. Ведь в ходе нее можно получить четкие рекомендации в части первоначальных действий. Например, человек стал участником ДТП.

Технически сложные товары упоминаются в двух Перечнях, и в согласно этому Перечню электрический чайник будет являться технически сложным.

В их число входят и юристы. К ним обращаются не только тогда, когда проблема возникла, но и в случаях принятия ответственного решения. С развитием современных технологий возросло и количество способов получения юридических консультаций.

Антон Алфимов: Просто то, что в теории это востребованная и классная штука - это все понятно. Но вы сами сказали, что есть определенный список, который сложно найти.

Что можно сделать чтобы ему отдали документы. У моего сына украли паспорт, теперь мы не можем попасть в МФЦ, чтобы его восстановить, т.

Не будут они и дальше с помощью объяснительной шантажировать и вытягивать деньги. Договор заключен непосредственно с .

Вам будет оказана качественная своевременная юридическая помощь, при этом вам даже не придется выходить из дома. Консультации юристов онлайн - это бесплатная юридическая помощь, как физическим так и юридическим лицам, которые стремятся самостоятельно разобраться в ситуации, больше узнать о своих правах и обязанностях, изучить возможности, предоставляемые.

Авторское право: консультации по авторскому праву.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Выбор электрочайника. Самый безопасный чайник.
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ефим

    Вы не правы. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM.

  2. Аким

    прочитал — понравилось

  3. Рюрик

    Я считаю, что Вы ошибаетесь. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, поговорим.