+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на перерасчет за услугу

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия на перерасчет за услугу

Фундаменты и перекрытия Заявление на перерасчет по счетчикам. Претензия о перерасчете платы за коммунальные услуги Система центрального отопления в большинстве случаев характеризуется частыми сбоями в работе и несоблюдением норм. Тогда владельцы квартир могут поднять вопрос об изменении суммы оплаты. Существует определенная процедура, которая позволяет сделать перерасчет платы за отопление: образец заявления и правила составления позволят выполнить ее надлежащим образом.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В начале марта Светлана, жительница столичного жилмассива Осокорки, была потрясена цифрами в полученной платежке за отопление. Если за январь она заплатила ,30 гривны, то за февраль пришел счет на ,25 гривен — в два с лишним раза выше.

Претензия о перерасчете платы за коммунальные услуги

В начале марта Светлана, жительница столичного жилмассива Осокорки, была потрясена цифрами в полученной платежке за отопление. Если за январь она заплатила ,30 гривны, то за февраль пришел счет на ,25 гривен — в два с лишним раза выше.

Подобные квитанции пришли и другим жильцам ее дома по улице Вишняковской, где более квартир. Чтобы не накапливался долг за коммуналку, киевлянка эту квитанцию оплатила, но начала с соседями разбираться в ситуации. В платежке было указано, что сумма за отопление рассчитана исходя из отапливаемой площади: 90 кв. Но так рассчитывается отопление в необорудованных теплосчетчиком домах. В доме Светланы счетчик есть, и ранее жильцы оплачивали только за использованные гигакалории единица измерения тепловой энергии.

В середине марта жильцы создали комиссию из нескольких человек и с представителями ЖЕКа пошли проверить счетчик. Выяснилось, что он на месте, опломбирован и функционирует. Через месяц компания сделала перерасчет. В случае Светланы его сумма составила примерно гривен. Для начала разберемся, перерасчет каких услуг можно потребовать от коммунальщиков и на каких основаниях. Перерыв в предоставлении услуги может быть не более 12 часов один раз в месяц.

Если температурные показатели ниже, дом хорошо утеплен и не имеет тепловых счетчиков, жильцы имеют право на пересчет:. При этом с момента открытия крана должно пройти не более двух минут. Таких перерывов должно быть не более двух в месяц. В тариф по содержанию домов и прилегающей территории включено довольно много услуг. В Киеве — Сюда входят вывоз мусора, уборка лестничных клеток, освещение, работа лифтов, полив клумб и газонов и много чего еще. Если какая-либо из утвержденных услуг не предоставляется или выполняется некачественно, можно требовать перерасчет за нее.

В украинских реалиях обжалование счетов за некачественные коммунальные услуги — задача непростая, но, при желании, выполнимая. Мы разбили ее на три этапа и о том, как ее можно решить, расскажем на примере Киева. По другим регионам порядок действий подобный. Отличия будут в номерах телефонов и названий коммунальных служб и компаний. Сначала нужно задействовать административный способ решения проблемы. И лучше попытаться это сделать сразу же, как только были замечены проколы в предоставлении услуг из крана с горячей водой льется теплая, больше суток не работает лифт и т.

Оплатить коммунальные услуги удобно и без комиссии можно на сайтах самих коммунальных предприятий, платежных систем, а также с помощью интернет-банков. Но для этого нужно оформить банковскую кредитную карту. Акт составляется в присутствии представителя ЖЕК, если дело касается содержания дома и придомовой территории, или управляющей компании-исполнителя услуг. Можно позвонить и вызвать их, но лучше это сделать письменно. Форма этого документа должна быть у представителя компании. Но лучше на это не надеяться и заготовить ее самостоятельно.

В акте-претензии нужно описать ситуацию, указать замеры, поставить дату. С нее будет делаться пересчет. Акт подписывают две стороны — вы, как потребитель коммунальной услуги, и представитель ЖЕК или управляющей компании. На нем должен быть указан входящий номер и фамилия и инициалы человека, ответственного за решение проблемы.

Эта структура была создана в году для упрощения коммуникации между потребителями и исполнителями коммунальных услуг. Ее представительства есть в каждом районе Киева телефон горячей линии — Но выше описана идеальная ситуация. В реальности управляющие компании не горят желанием идти к потребителям и фиксировать свою некачественную работу. Поэтому, как правило, они либо не реагируют на обращения устные , либо присылают отписки на малопонятном протокольном языке.

В таком случае нужно составить акт-претензию самому в присутствии двух свидетелей лучше всего соседей. Желательно прикрепить фото- и видеодоказательства некачественного предоставления услуги и отправить заказным письмом в ЖЕК или управляющую компанию. Составлять акт нужно в любом случае. Но, если с ним дело не продвинулось, придется обращаться за помощью в госорганы. Прежде всего в департаменты по вопросам коммунального сервиса при местных администрациях.

В Киеве в году было создано Управление инспекция самоуправляющего контроля , которое по жалобам жителей мониторит работу ЖЕКов и помогает добиться пересчета стоимости услуг. В первую очередь это касается содержания домов и придомовых территорий.

Второй госорган, который занимается проверкой качества услуг, в том числе и ЖКХ — Госпродпотребслужба. Киевлянам нужно обращаться в ее киевское управление.

В любую структуру можно обратить с заявлением лично или онлайн. Чтобы его взяли на рассмотрение, его придется правильно оформить:. Если жалоба обоснована, то, должна последовать реакция. К примеру, Госпродпотребслужба создаст комиссию из представителей райадминистраций, ЖЕКов и жильцов, изучит ситуацию и будет содействовать пересчету стоимости услуг.

Если вы прошли весь этот непростой административный путь, но результата не добились, остается последний вариант — суд. Как подать на поставщика некачественной услуги в суд могут проконсультировать в Центрах правовой помощи. Там же помогут составить иск. В нем можно требовать не только пересчета стоимости услуг, но и моральной компенсации. Но нужно понимать, что судебная тяжба — это долго и хлопотно.

Таких исков сегодня немного. Подтверждает его слова и рассказ о судебном процессе по поводу пересчета за тепло знакомого Светланы. Дело пока ничем не закончилось, судебные заседания все время переносятся. В Киеве жильцы добиваются пересчета на солидные суммы. В Госпродпотребслужбе, которая работает независимо от КГГА, в году получили от киевлян обращений по поводу пересчета за некачественные услуги ЖКХ.

Служба провела проверок и добилась пересчета на сумму 1,4 млн гривен. Основными причинами возврата денег, по данным Управления КГГА, были непредоставление услуг по уборке придомовой территории и лестничных клеток, их освещения, технического обслуживания лифтов, ремонта и обслуживания противопожарных систем, полива дворов, клумб и газонов.

При этом обслуживающие компании, по словам Станислава Москалевского, главы Управления, заранее снижают тарифы, если знают, что услуга предоставляется некачественно. С 1 мая года добиться перерасчета за плохие услуги ЖКХ станет легче. Например, если представитель ЖЕК или сервисной компании не приходит на вызов, то по новым нормам потребители услуг через сутки сами могут составить акт-претензию и отправить поставщику услуг.

Если в течение 5 дней они не получили аргументированный ответ от него, их жалоба считается доказанной. Теперь жильцы смогут вместе с тепловиками измерять температуру на входе в дом, а не в помещениях, как было утверждено ранее, и выявлять причину некачественной услуги.

Если коммунальная услуга предоставляется некачественно, можно требовать пересчета полной суммы, указанной в платежке. Просто не платить — не вариант. В Украине многие получают субсидии за услуги ЖКХ, особенно в зимний период. В случае двухмесячного долга субсидия снимается.

Решение проблемы требует определенного времени и усилий. Алгоритм действий таков:. Кредиты Все кредиты Подбор кредита Кредит до зарплаты Кредит онлайн Кредит без справок Проверить кредитный рейтинг Рейтинг онлайн-кредитов Кредитный калькулятор Путеводители по кредитам. Кредитные карты Все кредитные карты С онлайн-заказом Наличные без комиссии С бесплатным выпуском и обслуживанием С кэшбэком Процент на остаток Рейтинг карт с кэшбэком Рейтинг карт для путешествий Путеводители по кредитным картам.

Банки Все банки Микрофинансовые организации. Качество коммунальных услуг в Украине оставляет желать лучшего. Причиной тому — изношенные коммуникации и старые дома еще советской постройки, на которые приходится большая часть жилого фонда. При этом цифры в платежках за коммуналку неуклонно растут.

Это вынуждает людей активнее следить за тем, что они оплачивают. За некачественные или непредоставленные услуги можно добиваться пересчета. Мы расскажем, как это сделать. Реальная история. Правила пересчета. Нормы качества. Как добиться пересчета. Сложно, но можно. Выводы и рекомендации. Валентина Червоножка. Обновлено 30 сентября В Украине могут провести пересчет, если предоставлены некачественные услуги по: отоплению, горячей и холодной воде, водоотводу; содержанию домов и придомовых территорий.

Горячая и холодная вода. Содержание домов и придомовых территорий. На основании этого документа можно затем требовать пересчет за коммуналку.

К сведению.

Претензия на перерасчет воды

Но данное заявление не было обработано сотрудником. В итоге мне приходилось оплачивать счёт за интернет, чтобы не отключалось ЦТВ. Обработали это заявление только Теперь хочу обратиться и узнать, как поступить далее, ведь основания для перерасчета у меня имеются. Уважаемая Светлана!

Претензия о перерасчете за услуги хвс и водоотведения образец

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение. Несмотря на то, что права потребителя защищаются законом, подача заявления на перерасчет должна производиться в точно установленный срок.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Перерасчет кредитов и коммуналки

Качество коммунальных услуг в Украине оставляет желать лучшего. Причиной тому — изношенные коммуникации и старые дома еще советской постройки, на которые приходится большая часть жилого фонда. При этом цифры в платежках за коммуналку неуклонно растут. Это вынуждает людей активнее следить за тем, что они оплачивают.

Претензия о перерасчете платы за коммунальные услуги Согласно ст. Жилищный кодекс Российской Федерации разграничивает плату за пользование жилым помещением плату за наем , плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, плату за коммунальные услуги.

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока, кроме Перечня 52 Кб. Претензия на технически сложный товар с недостатками, обнаруженными в течениие 15 дней с момента покупки 41 Кб.

Перерасчет за некачественную коммуналку

Скачать претензию в формате. В соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы; "управляющая организация" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, управляющие многоквартирным домом на основании договора управления многоквартирным домом; обязательства по оплате коммунальных услуг мною исполняются надлежащим образом, что подтверждается квитанциями об оплате. Своевременно в сроки установленные законом последствия аварий устранены не были. В то же время в соответствии с пп.

Заявитель является собственником жилого помещения. Заявитель просит произвести перерасчет платы за жилищно коммунальные услуги. В указанной квартире никто не зарегистрирован.

Претензия о перерасчете за коммунальные услуги образец

Чтобы законно использовать этот способ экономии в ситуации, когда вы некоторое время не пользовались коммунальными услугами, или управляющая компания УК предоставляла услуги ненадлежащего качества, необходимо составить грамотное заявление о перерасчете. Раздел VIII Правил регламентирует перерасчет платы за коммунальные услуги при временном отсутствии потребителя, а раздел IX устанавливает основания и случаи изменения размера платы при ненадлежащем качестве или с перерывами свыше установленной продолжительности, а также при ремонтных работах и профилактике. Правила устанавливают возможность проведения перерасчета в случаях: Новые Правила затруднили для потребителя реализацию его права на получение перерасчета за коммунальные услуги при временном отсутствии, усложнили порядок оформления документов. Если управляющая компания отказывается делать перерасчет, и вам нужна консультация опытных юристов, оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону.

Копия свидетельства о рождении ребенка - 1лист 4. Копия моего паспорта -2 листа 5. Квитанция об уплате госпошлины-1 лист 6. Ходатайство об истребовании справки о доходах ответчика. Мною были накоплены денежные средства в размере 78 тысяч рублей, которые были потрачены мною в январе 2016 года на ремонт квартиры. Детское приданное было куплено за счет декретных денег, а также с этих денег частично оплачивался ремонт квартиры.

С момента моего выхода в декретный отпуск и после рождения ребенка муж отказывает мне в выделении материальной помощи на содержание ребенка и на мои материальные потребности.

______ мною был получен счет на оплату коммунальных услуг за период ______, выставленный без учета перерасчета предусмотренного.

Юристы имеют весомый профессиональный опыт в любой сфере права. От того, насколько ясно и лаконично будет изложен Ваш вопрос, зависит полнота ответа юриста. Перед принятием какого-либо решения проконсультируйтесь с юристом.

Руководство сайта не несет ответственности за использование размещенной на сайте информации.

Правомерны ли действия сотрудников полиции и Инспекция по делам несовершеннолетних. Бесплатная юридическая помощь онлайн и по телефону, услуги юристов и адвокатов. Юристы и адвокаты окажут любую юридическую помощь по телефону или онлайн бесплатно.

Например, когда наказание за то или иное нарушение ПДД неправомерно, как получить выплату со страховой, как не оказаться без вины виноватым и многое другое. Конечно же, можно и даже нужно стараться разобраться во всех юридических тонкостях до того, как потребуется применение знаний. Автовладельцам в процессе эксплуатации авто постоянно приходится сталкиваться и взаимодействовать с различными органами и организациями, работа которых связана с дорожным движением.

Если вам требуется квалифицированная и быстрая юридическая помощь, то звоните нам круглосуточно и получайте ответы на поставленные вопросы. В настоящее время далеко не все производители товаров и поставщики услуг выполняют свои обязательства должным образом - выпускают вещи ненадлежащего качества, оказывают услуги не в полном объёме или вовсе их не оказывают.

Хотела бы открыть ИП по очистке лесных массивов от завалов и сухостоя. Возможно ли в РБ оказывать такие услуги ИП ив случае, если такое возможно укажите необходимый перечень документов. Можно ли в квартире оборудовать маникюрный кабинет ,открыв ИПуплатив налоги (какие.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как не платить, составить акт, претензию, сделать перерасчет при не качественной коммунальной услуге
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. pocircglobob

    круто придумали!!!

  2. Леокадия

    Я считаю, что Вы не правы. Я уверен. Могу это доказать. Пишите мне в PM, пообщаемся.