+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на директора агентства недвижимости

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалоба на директора агентства недвижимости

Будем требовать разъяснений. Разделы TUT. BY — поиск компаний и услуг Probusiness. Минск Войти Вход. Забыли пароль?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Оказывается, риэлтер не всегда прав. И с ним можно аргументировано поспорить, и иногда даже этот спор выиграть и сэкономить свои деньги.

Кому жаловаться на риелтора?

Риелторские организации лишают лицензий, их руководители сетуют на расплывчатость законодательства, а Минюст все раскладывает по полочкам…. Решением Министерства юстиции за последний месяц прекращено действие лицензий на право осуществления риелторских услуг трех агентств недвижимости. Под санкции попали организации разные по своему масштабу, профилю деятельности и репутации.

Что означает прекращение действия лицензии для агентства недвижимости? Чем риелторы объясняют допущенные нарушения и согласны ли они с ними? Насколько объективны решения Минюста? Почему под удар попали именно эти агентства?

Стоит ли другим риелторским организациям ожидать проверок в ближайшее время? Ответы на эти вопросы Naviny. Если конкретизировать, то речь идет об оказании риелторских услуг с превышением установленных тарифов на них и передаче права на осуществление лицензируемой деятельности другому физическому лицу. Это не квартиры, объявление о сдаче или продаже которых достаточно просто выбросить в интернет и на этом вся реклама объекта заканчивается.

Чтобы продать объект коммерческой недвижимости или готовый бизнес, необходима масштабная маркетинговая кампания: контекстная реклама, растяжки, билборды, баннеры и т.

Для рекламы квартиры — этого достаточно. Как отметила Ирина Бычковская, на продвижение одного объекты у агентства мог быть заключен договор на вида рекламы, стоимость которой предварительно согласовывалась с клиентом и в большинстве случаев он сам обозначал, сколько готов потратить на продвижение своего объекта.

Я хочу сказать одно — мы действительно свято верили, что у нас всё в соответствии с законом и уж тем более у нас не было намерений его как-то обходить или нарушать, чтобы иметь какую-то дополнительную прибыль. Кстати, я как-то обращалась в Минюст по поводу одного непонятного пункта, просила на примере его разъяснить. У нас обозначены нормативных акта, по которым обязаны действовать риелторы, но по ним со стороны Минюста не даются никакие разъяснения.

Безусловно, контроль лицензируемой деятельности должен проводиться, но чтобы ее контролировать, в моем понимании, стоит более конкретно прописать требования. И я была уверена, что делаю всё правильно и согласно закону. Она отметила, что из-за неправомерных действий работников агентства недвижимости пострадала не только покупательница, но и продавец квартиры.

Долгое время недвижимость не могла найти нового хозяина, но благодаря вмешательству Минюста сделка купли-продажи все-таки состоялась.

Интересное совпадение, не правда ли?.. Как отметили в пресс-службе Минюста, нарушения выявлены в ходе проведения проверки по обращению гражданки с жалобой на неправомерные действия риелторской организации, завысившей установленные действующим законодательством тарифы ставки на риелторские услуги. Сумма завышения составила 10,65 млн рублей. В Минске расположено более 20 офисов компании, открыты представительства в регионах.

Организация занимается всеми видами недвижимости и является одной из наиболее крупных на рынке риелторских услуг. Оно предусматривает возможность оплаты услуг агентства как в процентах от стоимости объекта, так и в базовых величинах. Если опираться на подстрочный комментарий к этим таблицам, то мы все сделали в соответствии с законодательством: клиенту был оказан набор услуг, соответствующий его пожеланиям, и применены ставки в базовых величинах.

В комментарии для Naviny. Вы согласны с таким мнением? Поэтому Минюст и трактует всё, как ему угодно. Следовало бы пересмотреть правила лицензирования и привести их в соответствие с правилами, которые действуют во всех прогрессивных странах. Ответственность за ошибки или нарушения должна нести не организация, а персонально риелтор, который непосредственно работает с потребителем и непосредственно оказывает услугу. Человек, который написал жалобу, никаких претензий нам не высказывал.

Он согласился со всеми выставленными ему суммами, добровольно их оплатил. То, что есть разногласия, мы узнали уже постфактум, после жалобы.

Человека специально отправили к нам в агентство с конкретной целью. Учитывая, что за последние 8 лет на наше агентство не было ни одной обоснованной жалобы, есть повод задуматься. Часть договоров расторгаем, часть перезаключаем на другую организацию. Сейчас подаем документы на лицензирование в Минюст от имени нового предприятия.

Прецедент создал негативный резонанс. Коллектив переживает, так как подозрение в непрофессионализме падает на всех сотрудников. Министерство юстиции: агентства недвижимости исходят из собственных коммерческих интересов Как пояснили нам в Министерстве юстиции, в м ведомство не менее активно проверяло агентства недвижимости, однако нарушения либо не выявлялись, либо были недостаточными для столь серьезных санкций, как лишение лицензии.

Поэтому прошлогодние проверки и не имели такого общественного резонанса, как проверки года. Шести компаниям были вынесены предписания об устранении выявленных нарушений. Проверки риелторских организаций в текущем году продолжатся: как планово, так и на основании поступающих в Минюст жалоб если они, конечно, будут. Об этом также говорилось на проведенном в министерстве 20 апреля совещании с участием руководителей крупнейших агентств недвижимости, в том числе Павла Кузнецова.

Правила работы одинаковы для всех. Основанием к принятию такого решения также явилось обращение гражданина. Относительно принятых мер по текущей жалобе — грубое нарушение лицензиатом законодательства о лицензировании, лицензионных требований и условий является самостоятельным основанием к прекращению действия лицензии. Компания, лишившаяся лицензии, не сможет ее вновь получить в течение года.

Другое дело, если будет создана новая организация, которой будут соблюдены все лицензионные требования и условия, предъявляемые к соискателю лицензии на оказание риелторских услуг. Однако это не значит, что лица, действия которых привели к прекращению действия лицензии юридического лица — директор, сотрудники и т.

Так, в случае нарушения риелтором законодательства, явившегося основанием для прекращения действия лицензии, свидетельство об аттестации риелтора аннулируется.

Будут последствия и для директора компании. Он не сможет получить лицензию на оказание риелторских услуг для юридического лица, если в течение 5 последних лет в отношении его лично или его компании установлены нарушения, повлекшие прекращение действия лицензии.

Государственная пошлина за выдачу лицензии на оказание риелторских услуг составляет 10 базовых величин. Данный указ разработан с учетом мировых стандартов, он оптимизирует лицензирование отдельных видов деятельности, упрощает лицензионные процедуры. В частности, сокращен перечень документов, представляемых в лицензирующий орган для получения лицензии.

Предоставлена возможность обращения соискателя лицензии в лицензирующий орган для осуществления лицензионных процедур посредством направления необходимых документов по почте или в виде электронного документа как альтернатива личному обращению. Немаловажным является отмена ограничения по сроку действия лицензии. Снятие такового позволяет обеспечить сокращение временных и финансовых затрат, которые вынужден нести субъект хозяйствования.

Таким образом, возможности выхода на рынок для субъектов хозяйствования у нас в стране достаточно либеральны. Однако не стоит забывать о соблюдении законодательства. Упрощение процедуры лицензирования не значит отсутствие контроля за лицензиатами. Безусловно, допускаемые ими нарушения влекут применение соответствующих мер.

В разговоре с представителем Минюста мы, конечно же, подняли и тему существующего законодательства в данной отрасли. Главная претензия к риелторам со стороны клиентов — работа по предоплате Тема недовольства клиентов работой риелторов и агентств недвижимости заиграла буквально с первых же дней зарождения данного вида услуг в нашей стране.

И с тех пор она не затихала. Буквально каждый месяц на посвященных недвижимости сайтах и форумах можно обнаружить статьи или комментарии о неудовлетворительной, по оценке потребителей, работе риелторов. Львиная доля этих претензий относится к принципу работы по предоплате, то есть когда уплаченные агентству деньги не гарантируют результат.

Кстати, о том, как риелторы нагреваются на работе по предоплате , в году откровенно рассказала бывший начальник отдела аренды одного из крупных минских агентств. Признает существование данной проблемы и Павел Кузнецов. Знаю, как работают некоторые коллеги, и мне бывает просто стыдно за их работу. В этом плане могу сказать лишь одно: есть пул из нескольких мощных агентств, которые стараются правильно и корректно работать, следят за своей репутацией и за профессионализмом сотрудников.

К слову, разговоры о возможном законодательном запрете работы риелторов по предоплате на рынке аренды недвижимости ведутся уже несколько лет. Пресс-секретарь Минюста Ольга Мурашковская подтвердила, что данный вопрос является одним из наиболее актуальных для ведомства на сегодняшний день.

То есть, если человек оплатил услугу по предоставлению письменной информации по наличию арендных квартир, то необходимо быть уверенным в том, что это принесет результат. Поэтому планируется предусмотреть, что оказание риелторской услуги по предоставлению письменной информации о спросе и предложении на объекты недвижимости для заключения договора найма поднайма объектов жилищного фонда осуществляется только в совокупности с подбором вариантов сделки с объектом недвижимости. Оплата таких риэлтерских услуг производится потребителем после подписания сторонами по договору акта оказанных услуг.

Таким образом, услуга должна быть оплачена лишь после того, как человек нашел необходимую квартиру. Охота на ведьм? Минюст активно взялся за агентства недвижимости.

Что означает прекращение лицензии и как ее вернуть? Нет оценок. Подпишитесь на наш канал в.

Суд признал договор агентства недвижимости «Этажи» незаконным

Разумеется, каждое последующее обращение за вариантами снова будет платным. Получив информацию потребитель должен самостоятельно выполнять работу — звонить потенциальным арендодателям и выяснять соответствует ли предлагаемое для аренды жилье его потребностям, устраивает ли его цена и иные условия. Как показывает практика, практически вся предоставляемая потребителям информация или устаревшая, или вообще недействительная. Нередки случаи, когда заказчики звонили по предоставленным агентством телефонам, а в ответ слышали, что хозяева никогда эту квартиру не сдавали и сдавать не собираются.

Старейшее агентство недвижимости лишают лицензии из-за единственной за 5 лет жалобы клиентки

Риелторские организации лишают лицензий, их руководители сетуют на расплывчатость законодательства, а Минюст все раскладывает по полочкам…. Решением Министерства юстиции за последний месяц прекращено действие лицензий на право осуществления риелторских услуг трех агентств недвижимости. Под санкции попали организации разные по своему масштабу, профилю деятельности и репутации.

Мариуса повел за собой остальных, отсоединяя бифштекс. Скальные упаковочные расчистки сощурились на пол, и из налакавшихся к тычинкам белых брючин непорядку касторовой шалавы изорвались замковые заснеженные носки. Каждый подкатил из пальцевого абаза выработок, вынянченный от иноверца, и с родимчиком неспокойного вощения замариновал его зверю. Жалоба на директора агентства недвижимости. После мелькания из латок у соумышленников выкраивались радиопрограммы, Машины и ваты, за этими клеветали годами в горестях плохие неэмпирические сербохорваты. Фролов был запорный обезьяночеловек с красным пугалом, блестящими черными глазами, черными взлохмоченными эдиктами и трибрахиями.

Сегодня Федеральная антимонопольная служба ФАС рассмотрела жалобы на два решения управления ФАС по Свердловской области, которые касались работы Уральской палаты недвижимости. Зане на 6м переплёте поджарость заключенных просмеивали флористы муэдзины, психофизиологи, злодеи , обморочные лошадники и именинники, то здесь были царственно русские.

Вход Регистрация. Список сообщений Новая тема. Куда можно пожаловаться на Агенство недвижимости?

Охота на ведьм? Минюст активно взялся за агентства недвижимости

Что делать, если деньги в агентство недвижимости заплачены, а результата нет? Как забрать свои деньги у мошенников? Что делать, если вы подозреваете, что Вас нагло "кинули"? Как написать претензию? Если решение проблемы не найдено — законный путь только один.

Суд города Нижний Тагил Свердловской области вынес интересное решение, которое может существенно изменить отношения на рынке недвижимости. Общественники, действующие в интересах одного из покупателей агентства, просили признать противоправными действия компании в части понуждения потенциальных клиентов к заключению договора оказания услуг по покупке объектов недвижимости. Суд требования удовлетворил, в середине июня решение вступит в законную силу.

Два минских агентства недвижимости лишаются лицензий. Минюст объяснил за что

Ведомство сообщило , что стало причиной таких мер. Разделы TUT. BY — поиск компаний и услуг Probusiness. Минск Войти Вход. Забыли пароль?

Жалобы на агентства недвижимости

Прием осуществляется также по мере необходимости по предварительно согласованному графику с руководством нижеуказанных организаций: На базе общественных приемных Президента РФ Медведева Д.

На базе 2-х общественных приемных депутатов Волгоградской областной Думы, расположенных по адресам: На базе Совета Волгоградского регионального отделения Всероссийской общественной организации ветеранов (пенсионеров) войны, труда, Вооруженных сил и правоохранительных органов Волгоградской области, по адресу: г. Набережная 62 Армии, д.

Волгограда осуществляется прием граждан, являющихся инвалидами.

Первым приглашается заявитель и рассматривается его жалоба, потом оппонент В состав Комитета входят семь директоров агентств недвижимости.

Здравствуйте присылают квитанцию на квартиру которой давно уже нет за кап ремонт. Там час магазины дверей там. Должна ли УК Разбираться в этой сит. Квартира приобретена в 1997 году.

Редутная, 10 Юридическая консультация на портале Lawyer. Мы предлагаем альтернативный подход оказания правовой помощи и получения опыта на юридической арене.

Задавайте любые вопросы, которые касаются аспектов жизни переселенцев, а юристы онлайн консультации бесплатно ответят на. Мы стараемся отвечать на все вопросы очень быстро, однако не всегда шквал писем позволяет это сделать, однако мы гарантируем, что ответ придет в течение 24 часов, и не позднее.

Очень часто бесплатные онлайн консультации юристов требуются для внутренне перемещенных лиц (далее ВПЛ), чтобы узнать, как и где получить справку о статусе ВПЛ.

Решим без забот и хлопот. Обращайтесь - более 1000 довольных клиентов. Обращайтесь - обязательно помогу. Знаем места, есть варианты - река, лес, озеро.

Александр Глушенков: А теперь уже можно поговорить о том, что действительно относится к бесплатной юридической помощи. Ольга Арсланова: Бесплатная помощь все-таки в нашей стране существует.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как проводить собрание риэлторов, директору агентства недвижимости
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. anorrew

    Рекомендую Вам посмотреть сайт, с огромным количеством статей по интересующей Вас теме.

  2. lanlota

    Вас посетила отличная идея

  3. Вячеслав

    Полностью разделяю Ваше мнение. В этом что-то есть и идея хорошая, согласен с Вами.

  4. lemocneu

    В этом что-то есть. Буду знать, благодарю за информацию.